Хочу объявить благодарность за быстрое и вежливое обслуживание, при написании заявления на патент. Патент я получаю впервые, поэтому с заполнением заявления ещё не сталкивалась. Вроде бы, что там такого написать заявление? Но, как выяснилось, заполнить его надо было на гостевом компьютере и хотя там был образец, но его надо было ещё найти, среди других документов. Видя, как я мучаюсь, администратор Гивелова Мария Владимировна
подходила по моей просьбе и помогала, т.к. в образце было много страниц для заполнения. Затем, ко мне подошёл инспектор Лушин Василий Николаевич и помог завершить написание заявления. Оказывается, я заполнила те строчки, которые не надо было заполнять. Вот что значит, подошёл знающий специалист. Я благодарна сотрудникам налоговой инспекции, что они выполнили свою работу на пятёрку.
И так по порядку пришла с вопросом по ИНН, он у меня есть только я получила гражданство рф т.е. нужно получить новый либо обновить паспортные данные милая девушка дала мне талончик сказала уточнить у сотрудника, я подошла к стойке как загорелся мой номерок простояла там минут детсять пришёл сотрудник, спрашиваю что мне делать, получить новый ИНН либо внесёте данные? на что он мне ответил и что интересно надо делать, я говорю так я талон взяла у вас спросить чтобы, он говорит ну ладно я спрошу ушёл через минут пять вернулся говорит идите спрашивайте и делайте там где вы прописаны, т.е. мне из-за ИНН нужно ехать в другой город вы понимаете масштаб бреда то есть я будучи гражданином не могу получить услугу в любой налоговой, а когда была с паспортом другого государства и прописана в регионе мне вообще никто такого не говорил и как раз ИНН я получила в этой налоговой и смешно и грустно, спросила зашла в МФЦ сказали лучше получить новый, ввелла данные онлайн и получить естественно могу в любой налоговой, так что либо сотрудник у вас сам не знает для чего сидит в этом окошке и людей отправляет по месту прописки чтоб ничего не делать.
11го июля примерно в 14.30 я пришёл в налоговую инспекцию с целью уточнить, можно ли отыскать информацию, подтверждающую мой трудовой стаж на прошлом месте работы. это требовалось мне для предоставления в пенсионный фонд.
Женщина на ресепшен отвечала на повышенных тонах, и советовала по всем вопросам смотреть ответы в сети интернет. По существу дела она ничего не сообщила,только испортила настроение своим пренебрежением.
Если не умеешь работать с людьми, то работай с документами!
А по-хорошему, гнать надо таких (язык не поворачивается сказать специалистов!) сотрудников в три шеи!
Люди приходят со своими проблемами, вопросами, а в ответ - пренебрежение и равнодушие!
МИХАИЛ Р.