Очень часто "косячат", после ремонта все нужно перепроверять самому. Примеры: 1) при замене лампы в фаре-саму лампу не закрепили, упаковку от лампы бросили прямо в моторном отсеке (!). 2) после замены бампера криво установили локер заднего крыла, край локера торчал наружу. Обязательно интересуйтесь что было демонтировано при ремонте и перепроверяйте все лично! Суммарно из 5 ремонтов что я там делал-два "косячные". Цены на ремонт разные, по отношению к другим сервисам что-то существенно дороже, а что-то существенно дешевле. Например, замену колодок мне предложили сделать за 2400 руб, при этом в сервисе напротив эту же работу мне сделали за 1т. Вот кузовная работа в Икаре обошлась дешевле, примерно на 2т за один элемент. Итог-к сожалению, данный сервис порекомендовать не могу, если только выборочно на отдельные работы.
Добавлю комментарий по поводу официального ответа - случай с заменой лампы был еще до покупки первого Кашкая, тогда у меня была Тойота Авенсис. Ремонт производился ориентировочно в период с 2013 по 2014г, к сожалению точную дату не помню.
Обслуживаюсь на протяжении более пяти лет,запчасти,расходники,даже если нет в наличии,доставляются втечении пары часов,ремонт всегда качественный,возможность находиться в ремзоне,всегда дают рекомендации на последующую плановую замену тех или иных деталей.Отдельное спасибо мастерам Александру Михайлову и Григорию(фамилию не знаю).Всего наилучшего!Михаил тойота 994,506👍👍👍👍
Осуществлял обслуживание на данном сервисе. Все очень быстро и хорошо. Была замена бампера на автомобиле. Специалист Иван очень быстро оценил стоимость ремонта автомобиля и осуществили замену бампера. Спасибо! Обязательно порекомендую Ваш сервис.
1
1
Kurumun yanıtını göster
П
Птаха Горячев
2. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2024
Лучшее СТО в Питере! Как их нашел - только к ним теперь езжу. Делают на совесть. Да, ценник выше среднего, но и качество соответствующее! Ставил на другом сто комплект ГРМ - проехал около 10000 км и все встало колом. Приехал с этой проблемой в Икар - оказывается нужно было кроме комплекта ГРМ заменить детали, которые с этим комплектом взаимодействуют (натяжной ролик, помпу) и всё зачистить. Ребята сделали быстро - теперь машина бегает, как новенькая. Всем советую данное СТО! Всем хорошей дороги
Позвонил в Икар. Договорился о времени. Приехал. ТО оперативно сделали. Менеджеры и мастер -хорошие специалисты. Я обслуживаю свои машины в Икаре более 10 лет и мне нравится этот сервис . Спасибо всему коллективу.
Пожалуй это единственный сервис который я могу посоветовать для посещения . Пользуясь много лет, можно заказать запчасти ,многие расходники есть в наличии. Развал схождение делаю только в этом месте. Однозначно стоит посетить и воспользоваться услугами.
Мой любимый автосервис рядом с домом. Обращаюсь сюда уже не в первый и даже не во второй раз. И всегда это в самом лучшем виде, быстро и четко. В этот раз заклинило капот и снова помогли. Несмотря на поздний час не отказали и произвели авариное вскрытие капота. Очень вежливые и классные ребята. Рекомендую!
Отличный автосервис и вежливый, грамотный и приятный персонал. Всё делают качественно и быстро. У меня только положительные впечатления. Я обязательно сюда вернусь!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Галина Григорьевна
28. seviye şehir uzmanı
30 Haziran 2024
Отличный сервис! Здесь прекрасно обслуживают, внимательный персонал, дают очень дельные) советы! Ответственно подходят к ремонту авто! Ремонтирую машину в смене Ивана Брянцева и всегда на отлично!!! Здесь видимо вся команда мотивирована на классное обслуживание! Спасибо коллективу! Рекомендую!
Менял у них масло в двигателе. И после очень сильно увеличился расход масла если до замены у них доливал около 0.5л на 10т.км, то после замены у них масла расход увеличился до 4 л. на 10т.км. При очередной замене масла в другом сервисе стало все понятно все болты на поддоне двигателя были откручены так что даже просто пальцами мог открутить. Больше туда я не ногой!!!
Был несколько раз в этом автосервисе. Мой автомобиль нуждался в замене масла и проверке различных систем, и мне было предложено четкое объяснение всех необходимых работ. Работники сервиса провели работы быстро и точно, и я ничего не могу сказать отрицательного о качестве их работы. Остался очень доволен! Особенно хотел выразить благодарность Георгию
Обслуживаюсь у них лет 6. Всегда все было нормально. В этот раз менеджер принял машину в ремонт, были обозначены замена лимп на габаритках и стоп боковые, проверка ходовой (стук при движении), замена тормозных колодок задних. Вечером не дождавшись звонка, набрала менеджера сама уточнить работы и иx стоимость. Была обозначена сумма в районе 20000 руб. с заменой ещё и тормозных дисков. На следующий день менеджер сообщил, что при замене передних стоек сломался болт крепления и необходимо его вытащить, слесарные работы увеличивают ремонт и назвал уже сумму в 30000 руб. Я попросила отправить на вотсап виды и стоимость работ, ничего не прислали. Попросила положить в машину замененные запчасти. При получении машины выяснилось, что заменили подсветку номерного, стоп на крыше, которые менять не надо было. Запчасти при покупке не согласовали, старые снятые запчасти в машину не положили. Стоимость ремонта увеличилась наполовину. Раньше всегда согласовывали новые запчасти, их производителя, стоимость, все виды работ оговаривались заранее и таких сюрпризов не было. Спасибо за скидку 10%, а остальное - минус.
Ремонтировался здесь, три раза. Два раза чинил и красил кузовщину, и один раз ремонтировал тормоза. Во всех случаях работой остался доволен. Отдельное спасибо, мастеру кузовного ремонта Дмитрию.
1
Kurumun yanıtını göster
bob b.
3. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2024
Большая благодарность всем сотрудникам сервиса. При возникновении необходимости проведения дополнительных работ, всегда звонит мастер, согласовывает стоимость ремонта и запчастей. Без неприятных сюрпризов.
Запчасти можно предоставить свои, а может заказать мастер, тогда на них распространяется гарантия. Ценник не сильно отличается.
Если что-то не пригодилось, заберут обратно. Без оплаты!
Стоимость самих работ, тоже вполне адекватная.
Отдельный низкий поклон Никите!!!
Ремонтируем уже третий автомобиль.
Компетентность по всем нюансам 100% , в совокупности с золотыми руками, дают прекрасные результаты. Ремонтируется только то, что надо. Никаких навязанных услуг и "развода на деньги". Всё честно.
Даже сам не ожидал, что шестнадцатилетний автомобиль, может радовать, как новый.
Однозначно всем рекомендую этот сервис. Только необходимо заранее записаться, т.к. здесь у мастеров всегда много работы.
Чистенько. Внутри сервиса кофе по 30 рублей. Все вежливы. Ездил туда второй раз. Там можно сделать развал-схождение на микроавтобус. Цены как везде. Обслуживание хорошее. Можно ехать.
Хочу выразить благодарность мастеру Никите Коновалову! Настоящий профессионал своего дела! Уже не один год доверяю свою машину только ему. Делает все качественно и на совесть. Рекомендую обращаться именно к нему
Приехал в Икар заменить масло. При этом я знал, какие у моей машины есть проблемы. Мастера чётко определили эти проблемы и ничего лишнего. Сделали всё быстро и качественно. Ценник приемлим. Молодцы.
Была проездом , загорелась ошибка , быстро приняли , почитали автомобиль и помогли !
Большое спасибо мастерам Ивану , Арине и электрику Олегу за хорошее обслуживание и ПОМОЩЬ !!
Her zaman orada mükemmel servis yapıyorum, arabayı herkese tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Ta L
4. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2024
Много лет обслуживаю свои авто в Икаре. Всё нравится. Отличное обслуживание, качественный ремонт. Перешли полностью на их запчасти и масло и не пожалели. Спасибо за позитив на рецепшене. Спасибо Евгению, Андрею Шишкину( мастер от Бога) и Арине. Заеду к Вам на кофе и на ТО, до скорой встречи.
Очень рекомендую автосервис, ребята профессионалы, решают даже нестандартные задачи) приезжала на самых разных автомобилях, всегда всё без проблем делалось и достаточно быстро, отношение к клиентам хорошее, спасибо! Отдельное спасибо механику Станиславу М., именно у него обслуживаю свои машины, он всегда быстро и четко находит причину поломки и устраняет) благодарю за честность и прекрасную работу!
Работают хорошо, лишнего не накручивают, дают советы по ремонту, единственное на америку 2002 года не все виды работ могут выполнить, но предупреждают заранее, а не после вскрытия, время работы не затягивают
Хороший сервис. Вежливый персонал. Лишнего не навязывают. Всегда предложат разные варианты запчастей. В самом сервисе чисто. Запчасти привозят быстро, если нет в наличии. Если записались заранее, всё для ремонта будет на месте сразу.
Раньше было более менее и то перестал к ним ездить лет 7 назад. Но тут нужно было срочно и думаю проблем с заменой колодок не будет. Но не тут то было и с этим решили меня обмануть. Позвонил спросил сколько стоит колодки замена. Сказали 940₽. Оказалось что диски тоже под замену. Принес им диски и они говорят работа 4200₽ будет стоить. Потому что нужно каких еще две смазки которые под тысячу выходят. В итоге после моего недовольства скинули цену до 3000₽. Но все равно это не нормально замена колодок сложнее работа чем замена дисков и стоит как правило одинаково а у них на 2000₽ дороже. Так что я бы не советовал этот сервис. Мастер кстати там норм. Админы разводили.
Обслуживаю машину в этой мастерской уже 4-ый год. Нашел мастера, который очень хорошо выполняют свою работу (Юрий). Всегда подскажет, что критично и нужно поменять сейчас, а какие запчасти еще доживут до следующего ТО. Также очень хорошие мастера-приемщики, которые знают свою работу и подскажут какие детали лучше заказать исходя из бюджета (Виктория, Евгений).
Запчасти можно привезти как свои, так и купить на месте.
В общем, мне все нравится)))
Раскручивают на бабки по чёрному. Ремонтировались у них уже лет десять, всё было нормально, но за этот год - просто кошмар: в начале года заменили ремень, через месяц он порвался, сломалась ещё какая-то деталь, повторный ремонт вышел в копеечку, деталь плохо закрепили и полетел аккумулятор, опять кучу денег пришлось потратить. Последней каплей стала замена колодок: сначала насчитали 20 тысяч, в течение дня цена поднялась до 30. Сломали какой-то болтик, за то, что бы свой косяк исправить запросили 5 тысяч, вечером ещё 2 добавилось непонятно за что, даже объяснить не могут. В итоге машина у них в заложниках, могут делать, что хотят. Ужас просто! Больше не ногой сюда.
Выражаю благодарность сотрудникам автосервиса ИКАР,автослесарю Максиму Евсееву и мастеру-приёмщику Евгению Голосу за грамотное,профессиональное отношение к своей работе! Спасибо Вам за труд!
Записался на замену масла в двигателе.Начали вовремя.Во время ожидания прошёлся по Маршалу(он рядом).Персонал д оброжелательно-вежливый.Сделали быстро.Масло в наличии,но было свое.Фильтры их.Остался доволен.
Всем советую.
Отличный автосервис. Во-первых, приятная и толковая приёмка, а во-вторых быстро и хорошо делают. По ценам, кажется, тоже нормально. Езжу с Лесной аж конкретно сюда.
Отличный автосервис с хорошими и качествеными услугами.Требовался шиномонтаж,все быстро поставили качественно.Очень благодарен,советую данный автосервис.
Лучший сервис из всех где я обслуживала Мерседес . Всегда вежливы, оперативны, отличные цены, сервис, профессионализм! Рекомендую однозначно . Особенная Благодарность Виктории и Леониду за профессионализм и участие !
Очень хороший сервис, всегда по возможности обращаюсь туда, можно заказать запчасти а еще очень приятно что есть система скидок. Мастера грамотные, всегда по всем вопросом все решали без проблем. Очень довольна данным автоцентром )
Сервис приятно удивил, давно не встречал людей, которые не просто бьются за деньги, но ещё и готовы придти на помощь в не стандартной, даже для специалистов, ситуации. Всем рекомендую.
Обычно езжу постоянно один и тот же в сервис. Но в один прекрасный день мастера были заняты,а мне надо было поменять вентилятор на радиаторе
. Приехал в Икар,приняли быстро, поменяли старый сняли новый поставили цена работы 2000 руб. Когда забирал машину мастер сказал мне что поправил датчик , сказал ему спасибо за такую внимательность, лучше бы не трогал, из-за него не смог добраться до работы,а это прогул потеря денег.
2
2
Kurumun yanıtını göster
К
Ксения Ильина
6. seviye şehir uzmanı
28 Ocak 2024
Бесконечно благодарна мастерам и особенно маляру Дмитрию за качественное, профессиональное, быстрое и человеческое отношение! Менее чем за 2 недели Дмитрий отремонтировал мой автомобиль после ДТП, оперативно взял в работу, дал рекомендации по обслуживанию и подбору запчастей, самостоятельно все заказал и отдал машину в идеальном виде. Рекомендую от всей души!
По самому сервису притензий нет, хорошие специалисты, всё грамотно, молодцы, но конечно дороговато, видимо у меня такая машина, езжу на пежо, а плачу как за лексус
Отличный сервис. Без навязывания лишних услуг. Все по делу. Качественный сервис за умеренную плату. Очень удобно записаться по времени и произвести необходимые работы. Персонал вежлив и квалифицированных. Отдельное спасибо Виктории и мастеру Михаилу за качественный сервис. Советую. Обязательно приеду снова.
С тех пор как первый раз отремонтировала свою машину в Икаре, больше даже не думаю что у меня может быть другой автосервис.
Всегда все четко, быстро, вежливо. Все расскажут и объяснят. Подберут лучший вариант запчастей по цене/ качеству.
Виктория вообще всех клиентов помнит без всякой базы.
Это очень приятно!
Мастера с золотыми руками.
Дважды за день позвонила уточнить по поводу ТО
Первый раз Инна сказала, что со мной свяжутся. Второй раз перезвонила снова я и снова Инна мне сказала, что переведёт на мастера. Послушав несколько минут музычку, со мной так никто не связался. И не перезвонил.
Сервис у автосервиса уже начался и он вызывает у меня одни вопросы
Здесь работает профессиональный отзывчивый коллектив. Не навязывают лишние услуги, предлагают бюджетные варианты ремонта. Большой плюс расположения - рядом с рынком запчастей. И то, что в «Икаре» уже в течение многих лет работают одни и те же люди - хороший знак стабильности и качества оказываемых услуг.
Неоднократно делал замену тормозных колодок , замену масла и прочее ТО. Аккуратные,
толковые специалисты, быстро делают, удобное расположение СТО к авто центру "Маршал"
Давно обслуживаю машины в этом сервисе!
Сервис отличный что по ценам и по качеству работ)
Юрий Б. МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА все чётко быстро и главное качественно!
Мастер приемщик Виктория так же чётко и качественно выполняет свою работу ,оперативно подобрала запчасти и соориентировала по цене !
Вообщем сервак на высшем уровне!
Всем советую👍
Приезжаю сюда уже со второй своей машиной. Делала здесь ТО, меняла колодки, переобувалась. Всё делается хорошо. Претензий нет. Особенно радует, что мне тут не пытаются навязать ненужные мне работы.