Il Patio
753 yorum
14 Mart 2023
Оперативно принесли заказ, сотрудники несколько раз подходили уточняли нужно ли что еще. Паста с морепродуктами на 5+!!! Спасибо!
1
14 Mart 2023
Все очень вкусно , атмосферно , праздновали день рождение коллеги❤️
5 Mart 2023
Все очень вкусно! Быстрая подача блюда, приветливые официанты .
1
29 Eylül 2021
Поразительно! Я привык, что сетевые заведения +/- соответствуют по качеству.
Но не в этом случае. Данное заведение просто пробило дно! Нучну с того, что в будний день, при почти пустом зале, меня с ходу предупредили что заказ ждать минимум 30 минут. Заказ пицца, салат, паста, лимонад. Ну малоли что, все бывает подумал я...
Далее было всё чудесатее и чудесатее... Стол оказался липким от жира. Минут через двадцать принесли лимонад в пластиковом графине, который ещё и был грязный( в жиру и остатках зелени) . Стаканы были разные и тоже грязный, как и приборы. Я уже много лет не встречал разнокалиберную посуду и приборы даже в столовых!
Официанты не опрятные, волосы растрепаны, единой униформы нет.
На замечание о грязных стаканах принесли новые, лимонад менять не стали. Пасту унесли на другой стол...
Вызвал менеджера, выслушав претензии он принёс свои извинения, пообещав что все исправят, и решил лично пересадить за чистый столик (видимо здесь зал делится на чистые и грязные столики, подумал я). Но новый столик оказался в разы грязнее предведущего. На этом посещение данного заведения было решено прекратить.
Так как я сам работаю в сфере общественного питания, при таком зале, мне даже страшно представить что творится на кухне! Принимать пищу в подобных заведениях не только не приятно, но и может быть опасно.
3
10 Eylül 2022
Совсем расстроился ресторанчик, готовят непонятно что, привычный ассортимент заиграл новыми красками, видимо новая интерпретация старых рецептов. Ещё раз туда точно не пойдем. Персонал внимательный, работают быстро, но вкус блюд это не спасает.
17 Şubat 2024
Приятная атмосфера, красивые картины, приветливый официант Никита
1
14 Mart 2023
Очень вкусно! Доброжелательный персонал, обслуживание класс!😉
3 Mart 2023
Понравилось обслуживание, очень вкусно, выделю ризотто и чизкейк
23 Mart 2023
Все здорово! Персонал очень внимательный! Быстро! Вкусно!
1
1
5 Nisan 2023
Много раз побывали в этом заведении.
И всегда все на высшем уровне.
Всем советую.
22 Ağustos 2021
Главная выдержка: если заказываете пиццу 40 см, то вам принесут пиццу 28 см, потому что теста под 40 см они делают.
Плюсы -
1) директор быстро уносит плохие блюда.
Минусы -
1) обманывают в меню,
2) готовят неудовлетворительно.
Детальнее:
Пришли сегодня (22 августа 2021) поесть.
Заказали блюда, отмеченные в меню популярными: пиццу Il Patio 40 см и пасту.
Касательно пиццы - нам принесли пиццу с начинкой в укладывающейся в круг с диаметром 31 см. Померили очень просто под рукой был телефон Honor 20 Pro с длинной 15.5 см.
Он как раз покрывал всю начинку одного треугольника (на всякий случай - да, мы замеряли и диаметрально противоположный треугольник - тоже 15.5 см).
Директор заявил что допустимо отклонение 2 см. Но с таким допуском бортики должен был быть 8 см (то есть половина длины моего телефона, и нет там не было такого большого бортика).
Когда я указал на это директору, я получил следующее объяснение:
пиццы 28 см и 40 см готовятся на ОДИНАКОВОЙ основе.
просто в пиццу 40 см запихивают в полтора раза больше ингредиентов (посмотрев, что запихнули в 40 см, мне страшно представить пиццу 28 см, кажется там будет только тесто, соус и сыр).
Касательно пасты,
а) в составе указаны валянные томаты - на самом деле это были обыкновенные томаты из пятерочки термически обработанные,
на все блюдо мы насчитали 4 половинки.
б) указан пармезан - его не почувствовали не на вкус, ни визуально
в) в качестве макарон использовались обыкновенные трубочки - что-то типа Barilla Penne Rigate.
г) размер порции был с упаковку быстрого приготовления из милти.
д) банально невкусно
В итоге пасту директор любезно унес и убрал из чека.
Жалею об испорченном настроении и том, что не сфотографировали блюда для отзыва.
1
1
18 Eylül 2022
Хотелось бы чтобы перчатки к мидиям давали по умолчанию, а не заказывать как сообщил нам " парень" который собирал посуду.
А так все очень хорошо. На твердую четверку.
Официантка 👍👍👍👍
23 Ekim 2022
Зашли перекусить, в итоге ушли после 15 мин ожидания. На просьбу подойти, чтобы принять заказ ответ был: «да, к вам подойдут». подождали ещё мин 5 и решили, что это заведение этого не стоит.
1
23 Mart 2023
Уютная обстановка и вкусные бизнес ланчи, вежливые официанты
2 Mart 2023
Очень уютное заведение, приветливые официанты и вкусная еда :)
1
22 Aralık 2022
Удачный выбор. Это, пожалуй, лучшее место для обеда в ТЦ, если вы пара или семья.
2
15 Aralık 2021
Посетили недавно данное заведение, еда довольно вкусная,атмосфера приятная, особенно порадовал приветливый персонал)
1
5 Haziran 2023
Обслуживание на высшем уровне , блюда все очень вкусные!
28 Ocak 2023
Отвратительно все- кухня и обслуживание! Это панакота- один желатин, ложка стоит, напоминает резину. Чай переделывали- первый раз подали просто смывы. Кухня явно испортилась.
29 Aralık 2021
Добрый день! Посетили на выходных с семьей данное заведение и,честно говоря остались не совсем довольны. Некоторые блюда были холодные, место по атмосфере больше напоминало забегаловку, моя оценка именно по этому адресу удовлетворительно.
1
11 Ağustos 2023
Очень вкусная еда, отличное обслуживание :)
1
2 Eylül 2021
Очень нравится данный ресторан ,всегда вкусно и быстро ,спасибо официантке Марии что быстро и качественно отслужила и самое главное учла наши пожелания по поводу блюд ,мы обязательно вернёмся в данное заведение ,так как не все блюда мы ещё здесь попробовали 🥰😋
3
10 Ocak 2023
Еда пресная. Брали пять блюд. Из них: Том Ям вкусный, два блюда курицей включали горькие грибы, паста с лососем пресная, безвкусная, из пиццы торчал волос. Из плюсов только интерьер и напитки.
21 Mayıs 2023
Очень понравилось всё. Особенно быстрое обслуживание.
23 Mart 2023
Приятное место, немного народу. Цены вполне приемлемые.
12 Mart 2023
Приятное обслуживание, вкусная еда. Спасибо. Буду постоянным клиентом❤️
30 Ağustos 2022
Красивый и уютный интерьер, не шумно, вежливые официанты, еда вкусная, но долгая подача.
1
15 Mart 2023
Спасибо большое , очень вкусно , вернусь обязательно еще !
1
4 Mart 2023
Минусов нет, плюсов много. Все очень вкусно и прекрасно
1
26 Ağustos 2022
Отличный ресторан, всё вкусно , приятное Атмосфера, отличный персонал
1
31 Mart 2023
Все прекрасно! Вежливые официанты! Все очень вкусно!)
12 Mart 2023
Довольно приятное место, отличный персонал, всем доволен
2 Mart 2023
Очень понравилось, стдели с друзьями, вернемся еще раз, персонал достойный
1
2 Kasım 2022
Бизнес ланч просто смешон . Порции очень маленькие , суп пересолен , цезарь из варёной курицы и с майонезом …. «Морс» на запах и цвет как будто из слива раковины , безвкусный , но цена при этом вообще не демократичная
22 Mart 2023
Все было очень вкусно! Персонал очень приветливый.Советую
1
9 Mayıs 2023
Хороший ресторан, приятный интерьер и вкусная кухня.
29 Ocak 2024
Приятное место, вкусная еда)
1
1
27 Mart 2023
Быстро и вкусно, очень приятный и вежливый персонал.
27 Ekim 2023
Ресторан испортился. Официанта приходится ждать от получаса до часа. Принесли грязный стакан. 4 раза подходили, что нет заказанных блюд. Заказа ждать приходится очень долго.
К работе официантов претензий нет. Вежливые.
3
15 Ekim 2023
Раньше не был на завтраках в Ильпатио, приятно удивлен, все очень вкусно!
25 Aralık 2023
Не очень вкусно. Раньше было лучше
1
14 Mart 2023
Хорошая подача, было очень вкусно! Очень хорошо принял Сымбат!
4 Mart 2023
Очень вкусные блюда! Отзывчивый персонал! Рекомендую всем!
1
15 Ekim 2023
Рекомендую это место. Спасибо за еду вкусную.
1
2 Mart 2023
Приятная атмосфера. Официанты приветливы. Спасибо за обед!
1
1
21 Mayıs 2023
Всё было очень вкусно!!! Спасибо официанту Дмитрию
1
19 Haziran 2021
Некоторым ресторанам, как и в случае с людьми не стоит давать второй шанс. В данном случае, речь, конечно же, идет о ресторане «Иль Патио» и совмещенным с ним рестораном «Планета Суши» расположенными в ТЦ Город.
Заглядывали пару раз в это место и оставались не вполне довольны. Обслуживание оставляет желать лучшего и намного,намного лучшего!Официанты, которые принимают заказ, подают заказ, приносят счет-всегда разные. Нет сосредоточенности на госте. Нет акцента на госте. Остается ощущение, что кто мимо пробегал, тот и обслужил. Мимо дела бежит человек и интересуется как там у тебя дела, как еда, окей все?
Сегодня (19.06.21) заказ принимала девушка, напитки принес второй человек, оплату принимал третий(странный молодой человек, который просто молча подошел, сунул под нос терминал и также молча ушел. Никаких «добрый день» и так далее мы не услышали. Грустно).
Отдельно хотелось бы сказать о кухне. Уровень конечно, низкий. Ценник далеко не маленький, ценник выше среднего, ребята. И на основе этого, хотелось бы видеть, что картинка в меню как минимум, хотя бы отдаленно, была похожа на то, что тебе приносят на тарелке. Как максимум, хотелось бы идентичности.
Сегодня в заказе была куриная лапша рамен, к сожалению,совершенно безвкусная. Бульон был водянистый, кусочки курицы вперемешку с ростками бобов выглядели неаппетитными. Доедать блюдо совсем не хотелось. Так же в заказе была курица терияки с пюре из сельдерея( внешний вид достаточно невнятный, один кусок остался вообще не понятым-то ли курица, то ли грибы?) Роллы были вкусные, но, о чем уже говорилось-отличались от картинки в меню.
В прошлый раз еда была примерно того же качества, паста была водянистой, чрезмерное количество сливок в соусе карбонары убивало всю вкусовую составляющую блюда. Тогда не хотелось ничего писать, а сегодня очень захотелось.
Сегодня мы были в очередной раз растроены и осознали, что нам пожалуй хватит, мы больше сюда не придем никогда. Сумма чека 2500, а ушли голодные, грустные, в полном недоумении. Надеюсь после нашего отзыва ресторан о чем -нибудь подумает и обязательно что-то нибудь придумает!:) Хотелось бы, чтобы гости оставались довольны всегда на 1000%,без исключений.
3
2 Mart 2023
Хорошее место, быстрое обслуживание. Всё понравилось.
20 Kasım 2021
13.11.21 19:30. Усадили в японскую зону посередине зала(хотя были свободные просторные возле стен), хотя хотели в итальянскую. Сидим за столиком уже 10-15 минут. Официанты либо проходит мимо нас либо стоят у кассового терминала и смеются. Собираемся и уходим голодными, кажется нам здесь не рады... Написал им в их форму. Никто не связывался до сих пор. Всем абсолютно до фонаря
1
2
11 Ekim 2021
Пришли примерно после 3 часов дня, зал был практически пустой.
Выбрали обеденное меню, потому что оно как правило подается достаточно быстро. НО МЫ НЕ УГАДАЛИ!
Ждать стандартный пришлось ЧАС!
Ну ok, но и принесли не всё! Когда мы попросили донести наш заказ, нам ответили что мы больше ничего не заказывали)
И еще! Когда просят бутылку воды - то ее нужно приносить сразу а не вместе с супом.