Отмечали детский день рождения, ну вообщем праздник был испорчен! Вынесли графины с лимонадом, один из графитов был с отколотым стеклом, я была в шоке🤦🏻♀️ Дать людям разбитый графин да ещё и детям…(((((( я обратиласььк администратору на что мне сказали, что с графинами у них напряжёнка, поэтому как есть!!!! Люди-вы в своём уме?!?!?!? Отношение наплевательское, со стола толком не убирали, закуски подавали приготовленные несколько часов назад🤦🏻♀️ Прошу вышестоящее руководство разобраться!!! Всегда эту сеть считала достойной, но то что происходит в Сергиевом Посаде просто ставит жирное пятно на репутации Иль патио! И конечно мы сюда больше ни ногой!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Валентина
9. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2023
Отлично, меню, атмосфера, чистота, порядок. Время ожидания горячих блюд 40мин было, но нас предупредили заранее.
Салат ждали 25-30мин) в целом не плохо, если идёте компанией, пока ждёте пообщаться можно.
Но поели быстрее, чем ждали) может так было только в тот день.
Негативного мнения нет.
Пришли первый раз с женой поужинать.Зал был полный,но нас быстро посадили.Жене так же быстро принесли салат и пасту,все было вкусно.На этом положительные эмоции закончились.Мой стейк принесли через 40 минут и он был холодный!Я заказывал с кровью,но он по ходу пока лежал,ждал подачи уже дошёл и был естественно без крови!А в конце сдачу недодали 1000 рублей!Замечательное место,больше сюда не придём!
Пришли довольно большой группой (8 человек). Вначале персонал засомневался, найдут ли место для нас, но у них получилось. Хорошо посидели, пицца вкусная, чай, алкоголь и салаты также на уровне. Официантки симпатичные, заведение уютное. Всем советую!
Прекрасное обслуживание. Грамотный и душевный персонал. Хорошая детская комната, приходить с детьми очень комфортно. Кофе и пицца на высоте. Десерт размороженный, хотя официант утверждал, что готовится в печи. Салат реальто представляет из себя 90% отваренного картофеля.
Удивляюсь, как можно даже хорошее дело легко испортить.
Оказавшись проездом в Сергиевом Посаде, по рекомендации знакомых, решили всей семьей отобедать в заведении давно и хорошо зарекомендовавшей себя сети ресторанов Иль Патио. К сожалению, мы сделали это зря. В 14.00 в заведении было занято столиков 5-6. На входе была реклама призывающая попробовать местные бизнес ланчи. Ознакомившись с меню, решили все же взять на пробу два различных варианта бизнес ланчей. За 395 рублей гостям предлагалось выбрать: суп, салат или роллы, горячее (пиццу, пасту). Из напитков предлагались стакан морса, стакан пакетированного сока, чай (400 мл.).
Из заказанных блюд наибольшее впечатление произвели следующие.
Салат с говядиной состоял из трех ломтиков"умершего" огурца, трех долек томатов и пяти кусочков салата айсберг с 20-30 граммами высушенной говядины без каких либо признаков на заправку.
Суп куриная лапша был с недоваренной морковью, она просто хрустела при пережевывании. Роллы в предложении бизнес ланча, конечно, были ущербные, но с соевым соусом их еще как-нибудь можно было бы съесть. НО, я не рискнул сам и не дал этого сделать своей жене. Нам принесли соевый соус в бутылочке, которая была в засохших потеках соуса и цвет этого соуса, говорил, что его налили туда неизвестно сколько лет назад. В ответ на просьбу заменить нам соевый соус, официантка унесла эту бутылочка и вернула ее нам через минуту, вероятно после того, как протерла ее салфеткой. То что уровень соус и его мутный цвет никак не изменился, дало нам все основания полагать, что нам вернули ту же самую бутылочку. Видать о регулярной ротации настольных приправ в этом месте даже и не слышали. В общем, слава Богу, остались живы, но в это заведение вашей сети мы точно больше не пойдем.
4
2
Kurumun yanıtını göster
О
Олег К.
4. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2023
Погода была не очень, но замечательно место под названием IL patio . Очень подняло настроение. Особенно порадовала официантка Яна
Здравствуйте! Сегодня заказали две пиццы и 2чая по 600мл,чтоб забрать на праздник в Невидалию ! Попросили ,чтоб через 30мин была готова! Пришла через 40мин-сказали ещё минут 7-10..пришла через 10мин,и только тогда при мне поставили пиццу в духовку и ждала ещё 15мин! И чай сначала дали всего 2стакана по 300мл,после того как я сказала,что у нас ещё 600мл,стали делать ещё…итог..потраченное лишнее время вместо 30минут..получилось 1ч10мин..к качеству еды вопросов нет -5! Обслуживание -2!
Довольно часто посещаем это заведение всей семьей! Всегда хорошо встречают и вкусно кормят! Вежливый персонал и приятная обстановка. Здесь хорошо отметить день рождения или другие праздники!
Вкусная огненная пицца , на мой вкус самая вкусная , извините за тавтологию. Секрет в тесте и свежих овощах и еще сыр. Приятно посидеть в набегающие сумерки , смотреть на шоссе , умять кусочек другой в хорошей компании с соком или чаем .
Была пару раз в этом ресторане. Очень уютное место и обалденная паста, вкусные салаты, хотелось бы побольше порции.
Салат и горячее приносят вместе, поэтому, пока ешь салат, паста чуть теплая становится.
Это просто писец, во всех городах ищу знакомую сеть, чтоб особо не удивляться выбору,
Но тут сегодня они подали мимо суп со скорлупой от семечек
Под водорослями еще не заметила сразу, но когда в зубах почувствовала, что то не то , все настроение испортили
Я в ужасе от их обслуживание поварами
На кухне значит они семки щелкают, а плюут в суп , чтоб наваристее был 😬
Мне так стало противно, что дома только хочется есть и готовить самой
Но как это сделать , когда ты проездом в городе 🤷♀️
2
Kurumun yanıtını göster
Ольга Говорухина
7. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2023
Плохое обслуживание, чай из пакета ждали 20 минут. Сначала принесли второе блюдо, затем суп. Ни на один вопрос не могут внятно ответить. Официанты путаются, принесли нам чужие салаты и даже не извинились. Атмосфера никакая, в центе зала телевизор, а по нему крутят магазин, продажа каких-то товаров. Цены высокие, качество блюд низкое. Никогда больше не посетим данное заведение.
Были первый раз.все понравилось.приятная атмосфера,красивый вид из окна,вкусная еда,а главное обслуживание👍По чеку посмотрели,что обслуживал нас стажёр Рустам.(были очень удивлены,что он стажёр ).вежливый,внимательный,(помог определится с выбором блюд и напитков,было приятно что спросил понравилось ли нам все или нет).хочу сказать,что не всегда оставляю на чай всем официантам подряд.считаю,что принести с кухни блюдо и поставить его на столик много ума не надо,а вот обслужить гостей,так чтобы им было приятней и уютней находится именно в этом месте и возвращаться туда снова-дорогово стоит!
3
2
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Снеткова
11. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2023
Не хочу писать подробности посещения данного заведения, скажу коротко. Раньше было гораздо лучше. Возможно это связано с персоналом заведения и текучкой. Но больше ходить не планируем. Хотя готовят не плохо, но человеческий фактор имеет место быть