Хороший магазин. Все сотрудники очень приветливые . Покупала сегодня здесь 15 pro max. Цена на телефон адекватная и ребята чувствуется профессионалы . Гарантия год на телефон. Перенесли бесплатно и быстро данные с телефона и приложения банков . Наклеили бесплатно в честь моего дня рождения стекло на телефон. Спасибо)
22.06.2024 я купила AirPods pro 2 в м видео. Через 40 минут после покупки я поехала в магазин iLab за чехлом для них, перед этим даже позвонила и узнала про наличие. В итоге по приезду в магазин консультант сам померил очень не умело 3 чехла, 2 из которых были пластиковые. И поцарапал корпус кейса, я сказала что купила их 40 минут назад, и перед тем как к вам зайти вытащила из коробки! На что он мне сказал что они у вас НЕ НОВЫЕ!!! В итоге я купила чехол, так как раньше я покупала там чехол на айфон, и мне понравился данный магазин, и вышла с магазина. Показала мужу, он позвонил в магазин, на что консультант который мне мерил чехлы, наврал моему мужу что сделал скидку на чехол, на самом деле отдала 1500 т.р. как он и стоил. После чего нам позвонил «управляющий магазина», как представился «Максим», и сказал что сделать они ничего не могут, и что вы пришли с данными дефектами. Это очень низко не признавать свои косяки! Это настоящая порча имущества!!! С данным вопросом будут разбираться компетентные органы.
Качество сервиса просто на высшем уровне. Лучше магазина в Саратове вы не найдете. Всем фанатам продукции APPLE советуют рекомендую!!!! А еще, если у вас что-то сломается-только здесь вам смогут починить абсолютно все, что касается ЯБлока!))
Если у вас есть нестандартные проблемы по технике, то вам в Ilab. К решению любого вопроса подходят очень ответственно, объясняют все нюансы.
А если вы хотите приобрести технику, то цены здесь ниже и делают хорошую скидку.
Купила здесь айфон. Отличные ребята. Все установили, сделали перенос данных, подобрали оригинальную зарядку. Объяснили как пользоваться, какие есть нюансы. Впечатление очень приятное. Причем это приятное впечатление началось еще со звонка в салон, чего не скажешь о конкурентах.
Еще один приятный момент, у конкурентов была цена ниже, но мне очень не понравился сервис. Пришла к ребятам, сказала, что у конкурентов дешевле (не буду писать у каких, что бы люди не злоупотребляли), сотрудники согласовали скидку с руководством. За что руководству отдельная благодарность. Рекомендую своим друзьям и знакомым.
Уже несколько лет только сюда ношу наши телефончики за новыми батареями или в ремонт, всегда всё хорошо. А недавно купила тут телефон б/у, ребята помогли выбрать, перенесли всю информацию со старого. Всем рекомендую.
Отличный магазин с приветливым и отзывчивым персоналом.
Большой выбор аксессуаров и сопутствующих товаров.
После приобретения смартфона помогли с настройкой и наклеили защитное стекло.
Отличный магазин! Ребята- профессионалы! очень уважительное отношение к покупателям, за это отдельное спасибо ! Всегда помогут и подскажут ! Покупала макбук, очень довольна- все настроили, объяснили. Рекомендую айлаб!
Начно с того, что ранее не доверял подобным магазинам и предпочитал покупать яблочные девайсы у крупных ритейлеров. Но в связи с паршивой текущей ситуацией, решил обратиться для покупки нового телефона к данным ребятам (по рекомендации).
И я не прогадал, сравнивая с другими магазинами, торгующими яблочной продукцией, это самый наиадекватнейший магазин с отзывчивыми специалистами и приятными ценами! ! Роман, Максим, от всей души Вам респект! Парни встретили, рассказали всё подробно, бесплатно перенесли всю информацию со старого аппарата (в других конторах за это 3к попросят). Через два дня приехали и супруге телефон приобретать) И без проблем доперенесли оставшиеся приложения, которые я забыл указать в первый раз) При мне ребята сами предложили другому клиенту подменный телефон, пока информация переносится со старого на новый телефон, а клиенту срочно нужно было уйти по делам! Максимально рекомендую данный магазин! Теперь Ваш постоянный клиент)
Рекомендую! Обратился за помощью в данный сервис-магазин, помогли устранить неисправность, грамотные сотрудники, квалифицированные в своем деле.
Денег не взяли. Культурные и вежливые. Большой ассортимент аксессуаров для техники Apple.
Грамотный и вежливый персонал, мастера своего дела. Если чего-то нет в наличии - примут заказ и оповестят при поступлении товара. Внимательны и заботливы к каждому, кто зашел в магазин даже просто посмотреть! Что касается продукции - apple есть apple!
Покупали жене iPhone 15 pro синий.
У них единственных он был в наличии, ребята еще сделали скидку на чехол. Сразу же перекинули все данные с старого устройства и приняли его по трейдыну.
Начал своё знакомство с iLab с заказа нейлонвого ремешка для AppleWatch много лет назад. Ребята его быстро привезли - как раз перед поездкой на кэмп, где он мне был нужен. Потом я начал клеить у них стёкла на айфоны - все трубки прошли через них. Все стёкла (а благодаря им и трубки :)) - в идеале. Сегодня клеил плёнку на экран МакБука. Результат - 🔥. Ещё и куча классных штук продают - пока клеили плёнку - взял запасной usb-c-адаптер для ноута супруги. Всё просто идеально. Настоятельно рекомендую!
Добрый день ! Сегодня покупал Apple AirPods Pro 2 содрудник вежливый все рассказал , помог настроить , подключить , вежливый и с улыбкой! Цены приятные + еще подарили подарок чехол для них !! Рекомендую
1
И
Игорь
3. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz
Всё отлично,рекомендую,покупал айфон,сам распечатал,помогли с переносом данных,сбер,короче всё на высоте!Пойду туда же сам и друзьям посоветую!
Сегодня покупал у них Apple AirPods Pro 2 очень доволен покупкой и обслуживанием . Продавец был вежлив все подсказал , показал , помог с выбором!! К тому же подарили подарок ( чехол для наушников ) , советую всем
Очень доброжелательный персонал. У меня андроид, а они ремонтируют только яблочную технику, но тем не менее помогли советом, сориентировали в незнакомом городе вплоть до вызова такси. Сердечно благодарю.
Очень долго я следил за этим магазином, мониторил цены, читал отзывы, всё что о них говорят и пишут, чистая правда!Всегда отвечали мне на море вопросов которые я задавал) Ребята большие профессионалы, всё расскажут и объяснят!Купил вчера 13 про на 128 , т.к сейчас их дефицит ребята без всяких залогов отложили.Есть кредит и есть рассрочка на 6 месяцев, рассрочка процентная но даже с ней у Вас телефон будет стоить дешевле чем в днс, м-видео.Однозначно советую!Большие специалисты своего дела) Желаю вам удачи и держать марку😊👍
В воскресенье заказал телефон, в понедельник в течение дня сказали привезут в магазин возможно во вторник. Сегодня вторник звоню телефона нет. По разговору стало понятно что продавец был не в курсе что была заявка на этот телефон.
1
Ирина
12. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos
Очень хороший магазин. Много моделей в наличии. Под заказ в течении пары дней. Цены ниже даже московских. Рекомендую.
Очень понравился магазин. Безупречно всё- оформление, общение, сами консультанты. Могут ответить на любой вопрос и решить любую проблему. Нужно брать с них пример
Ребята спасли меня, разобрались в проблеме синхронизации моих устройств. Очень добрые, вежливые, все объясняют доходчиво, хотя иногда по несколько раз спрашивали одно и тоже!
Цены и правда приятные, купила последние наушники по чуть ли не цене предпослених !
Довольна) приду скоро еще за чем-нибудь🤭
Замечательный магазин, продавцы очень клиентоориентированы, вежливость и тактичность просто приятно удивляет. Покупаю уже третий айфон и понимаю, что следующий раз буду брать только в этом магазине. Все вопросы которые возникали при выборе новой модели менеджер по продаже мгновенно объяснил преимущества той или иной модели, легко было подобрать. Очень грамотные специалисты, знатоки своего дела. Магазин очень уютный и чистый, приятно находиться в нем.
Если нужен качественный товар и классное обслуживание, то это к этим ребятам. Очень клиентоориентированные, помогают оператино решить возникшую проблему. Молодцы!!!
Никогда бы не подумала, что получу столько удовольствия от посещения магазина электроники. Во - первых , чистота и аккуратность в салоне , очень вежливый и отзывчивый персонал. Во- вторых, сотрудники нацелены на результат. Честно, готовилась к «ну оставляйте, приходите через неделю после обеда». Устранение неполадки в ноутбуке в течение 15 минут. В - третьих, ребятам показалось что я их не сильно озадачила, поэтому брать с меня оплату отказались.
Уровень клиентоориентированности - легенда! Моя благодарность!
Ребята молодцы. Все четко. За аксессуарами и техникой обращаемся только к ним. Собираюсь отдавать свой «яблочный» MAC в ремонт. Покупала наушники в рассрочку. Никаких проблем. Техника отличная. Успехов вам и процветания.
Заказал Iphone 14 pro max и на следующий день он был уже у меня. Цены лучшие в городе( а цены я мониторил) Огромное спасибо сотрудникам магазина за консультацию и помощь. Отныне буду покупать здесь. Магазин рекомендую
Отличный салон, очень отзывчивые консультанты, вежливые, подскажут по любому вопросу, спасибо за помощь! Почистили динамик и микрофон у айфона и наушников совершенно бесплатно!
Только 5 звезд. Спасибо за низкую цену! Спасибо за вежливость и заботу! Спасибо, за то, что не только продаете. А помагаете и дальше*бесплано* настроить; перенести данные! Это тоже очень и очень важно. А минусов у вас никаких нет. К вам хочется возвращаться.
Покупаю всю технику только у них . Ребята всегда помогут , дадут совет , да и вообще на них всегда можно положиться . Цены всегда ниже чем в других магазинах . Спасибо
Зашел узнать про airpods.Так как мои стали плохо работать.Вежливый парень,не отказал.Быстро их почистил и они заработали!Хотя в магазине были еще люди и парень работал сразу с 3 покупателями.Отличный сервис.Поставил бы 10,но увы здесь только 5 звезд!
лучший салон в городе! потому что работают очень компетентные специалисты и фанаты бренда Apple! Знают об этой технике очень много при чем не только из книг и статей интернета, а опираясь на многолетний опыт, сталкиваясь с разными нестандартными ситуациями. Все доступно объяснят, расскажут лайфхаки)))) максимально решат твою задачу! Роман профессионал, много лет знаю этого человека, около 13лет и он всегда все знает с каким вопросом я бы не обратился!
Всем рекомендую этот салон, удовольствие не только от покупки но и от общения с людьми которые любят свое дело и делают его лучше всех!
Покупаем у ребят уже второй телефон для мамы, очень довольны) Все очень просто и доступно объясняют, на понятном даже старшим поколениям языке. Не пытаются «впарить», а реально помогают подобрать технику исходя из потребностей и возможностей покупателя. Спасибо парням большое за помощь и терпение, мама довольна как слон, сказала, что в этом магазине самый лучший сервис!
2 раза реанимировали мою яблочную технику🙏🏻 Профи 👌🏻
Отдельное спасибо, что всегда помогут и подскажут при любой проблеме по телефону.
И в целом приятный магазин и замечательные люди❤️
Такие классные ребята! Все! Их там работает несколько человек. За 10 лет нашей apple-диджитал- дружбы - только прекрасный четкий быстрый ( по возможности) результат. И беспощадная клиентоориентированность! Стыдно, но иной раз о проблеме могла сообщить и в 22 часа. Реагируют молниеносно. И да, много чего делают не за деньги. Например, просто взяли и бесплатно починили громкую связь. Решили, что эта работа бесценна:-). Спасибо за наше удовлетворение от вашей работы!