Хороший магазин, часто захожу, приятные сотрудники, но была 14.11.24 и сотрудник со странным именем Ярославна испортила все впечатление. Хотела купить палетку Natasha Denona, на бренд была скидка -25%, я выбрала одну, на стеллаже была указана одна цена без скидки на все оттенки и по моим подсчетам палетка за 4к должна была выйти +-3200₽, она мне пробивает, говорит нужно что-то добавить в чек, ничего не объяснив, берет рандомную маску из коробки на кассе, даже не спросив какую я хочу, списали баллы, говорит итоговая сумма 3900, я говорю почему если палетка должна дешевле выйти, она что-то непонятно и скользко мне ответила, и будто морально давила, я растерялась и ушла, купив по этой цене. Подарок тоже не дали, хотя я знаю, что что-то точно идет при покупке от 3к. Прошу принять меры к данному сотруднику и разобраться в ситуации
С удовольствием посетила данный магазин, очень понравилась приятная и уютная атмосфера. Девушка-консультант Марьям прекрасно меня сориентировала по акватике, да и вообще она очень хороший человек :) . С удовольствием вернусь еще. Удачи вам, и хороших продаж :) С уважением, Алина
Обратилась в Иль де Ботэ ТЦ Авиапарк, с просьбой обналичить подарочные карты! Хочу выразить благодарность Хариновой Э.Т.( могу ошибиться в ФИО)Профессионал своего дела, доброжелательная и вежливая в общении!помогла быстро решить мою проблему, даже посоветовала с другим моим вопросом!уже через несколько дней денежные средства поступили на счет ! (учитывая , что в другом отделе магазина Иль де Ботэ Таганский Пассаж,
администратор не захотела проводить эту процедуру)! Спасибо большое, побольше таких специалистов! Осталась довольна быстрым результатом и качеством работы!