Image Studio
59 yorum
30 Eylül 2024
Ходила, пока не переехали в другое место. Впечатление разное. Нравилась хозяйка. Время от времени здесь были очень хорошие мастера по маникюру. Одна, вроде бы, работает до сих пор, кажется, Людмила из Ростова.
Но перестала ходить туда после инцидента с мастером Владой, хмурой и неприветливой женщиной, которая, удаляя шеллак, пропилила мне ноготь чуть ли не до основания, а когда я говорила, что мне больно, отвечала: "терпите", либо "вы, наверное, чем-то болеете, раз у вас такая чувствительность". Спаслась бегством. Сделала вид, что мне нужно на работу. (Администратор заставила оплатит всю процедуру, хотя мне всего лишь сняли остатки шеллака на одной руке) - и сбежала. В тот же день, только вечером, пошла в другой салон - там все сделали безболезненно и долго удивлялись тому, что натворила мастер. Ну понятно, что мастера любят друг друга похейтить. Но в данном случае мне объяснили, что при жалобах клиента на боль - нельзя продолжать процедуру. И терпеть ни в коем случае нельзя. К тому же, боль была по делу: мастер мне просто повредили пластину, оставив канавы и рытвины.
С тех пор я обходила эту студию за километр. Мне было неприятно и обидно.
Знаю, что у студии возникли проблемы с администратором. Правду сказать, не знаю, как в финансовом отношении, но в профессиональном она была на месте. Всегда была приветлива, выслушивала претензии клиентов, могла порекомендовать хорошего мастера. Мне она действительно всегда подсказывала хороших мастеров по маникюру.
4 Şubat 2024
Хожу стричься в этот салон несколько лет, претензий к стрижке нет вчера я решила добавить несколько беленьких прядей, придать свежести так сказать, пришла в салон с фото того, что я хочу и с натурально русыми волосами.
Мастер меня услышала (вроде бы) кивнула и стала работать
Предварительно, я предупреждала, что мои волосы осветляются плоховато и просила чтобы не было жёлтое.
Фото прилагаю, подругому это не описать делайте выводы самостоятельно
1 было
2 то что просила
3 стало
самое неприятное, что владелица этой студии начала мне объяснять, что на натурально русых волосах нельзя сделать белое мелирование (шок) и дальше "мастер вас не так поняла"
это анекдот
-сделайте несколько тонких белых прядей
мастер слышит, зафигачь мне ядрено жёлтую полосу от лба до макушки
1
12 Ekim 2023
Салон переехал, в очень престижное место, стало ещё лучше.мастера все теже. Виктория очень с пониманием подходит к своей работе. Спасибо персоналу за понимание. Мне сделали такую хорошую стрижку. Спасибо вам.
Баира. С.
1
8 Ağustos 2022
Салон на Байкальской встречает Вас тёплой, дружественной атмосферой , вниманием - и со стороны менеджмента, и сотрудников. Знаю этот салон больше пяти лет. Вам всегда идут навстречу, подбирают наиболее удобное время, стыкуют время и последовательность услуг. В салоне постоянно ощущается атмосфера клуба, где рады своим друзьям. Профессионализм сотрудников вызывае заслуженное уважение. Респект мастерам, респект менеджерам. Личное спасибо администратору Оксане, мастеру стилисту Виктории, мастеру педикюра Ирине! Салону желаю успешно развиваться, всем желаю успеха и процветания. Спасибо, Александр.
1
2
22 Mart 2023
Долго выбирали салон для прокола ушек дочери и остановились на этом. Очень уютный, с приятным персоналом. Администратор и косметолог Ольга помогли выбрать серьги, настроили на позитивный лад, расположили ребенка к себе, создали комфортную атмосферу. Процедура прошла безболезненно, мы остались довольны результатом и посещением данной студии.
Очень рекомендуем)
1
1
21 Ekim 2022
Отличный салон ! Делала татуаж бровей ,красилась и стриглась , админисиратор помог подобрать время оперативно . Девочки проффесионалы своего дела ! Советую для посещения !
12 Ekim 2022
Плачу уже неделю (( выйти из дома без шапки неприлично, что уж говорить о походе на работу ((( Обратилась в салон с просьбой caделать cтрижку Пикси, понимая специфику работы с короткими стрижками уточнила, справиться ли мастер, на что мне с заметной обидой ответили, если мастер профессионал, он может все.. Но увы, этого не произошло.. Взяв в руки карательные ножницы мастер Татьяна, сотворила УЖАС на моей голове, но и этого ей показалось мало, она взяла не менее карательные филировочные ножницы, и фиксируя их возле корней протягивала по всей оставшейся длинне, в итоге рваные клоки торчащие в разные стороны.. Я как будто после тифа.. У меня нет слов.. Боль и разочарование ...Непрофессионально!!!
10
25 Ekim 2021
Лучший салон в нашем районе! Очень чисто, сотрудники вежливые!
Хожу на коррекцию и окрашивание бровей к Ольге. Это единственный специалист, который смог подобрать мне МОЙ цвет!
На маникюр и педикюр неизменно к Владе! Влада всегда выполняет все мои задумки по дизайну. Профессионально делает маникюр и педикюр. Все инструменты в крафт пакетах, место в идеальной чистоте.
Пользуюсь услугами салона не первый год и менять это не собираюсь.
1
9 Aralık 2021
Сегодня была в салоне Тани Капилюк! Полный восторг : профессионализм, человеческие качества, обстановка, профессиональные средства для ухода за волосами - все на высшем уровне!!!!! Девочки, спасибо Вам за ваш подход и советы каждому клиенту!!!!! Была у вас первый раз, но теперь, я ваш постоянный клиент!!!!! Браво Вам, спасибо, что вы есть, что несете красоту и любовь к вашим клиентам!!!!!!!
Лариса.
1
1 Aralık 2021
Сколько людей-столько и мнений! Всем, всё равно не угодишь!!!! Хожу сюда уже 13 лет!!!!Весь персонал очень доброжелательные и порядочные люди! Администратор Оксана, всегда приветливая, всегда с улыбкой и желанием всем помочь... Стриглась у разных мастером и осталась довольна! Маникюр и педикюр делаю у Ирины, настоящий мастер своего дела! А у Татьяны Капелюк делала и макияж шикарный и различного вида укладки, косы и так же стрижки... И всегда выхожу из салона с огромным чувством удовлетворенности!!!!! Коллектив слаженый и дружный! Рекомендую!
1
20 Ağustos 2022
10/10
Индивидуальный подход к каждому клиенту,
Чайкофе, быстро, качественно, отличный мастер Виктория и приятный администратор
1
18 Mayıs 2022
Хороший салон! ❤️
Отличный персонал, вежливый! Кофе, чай, вода…все что пожелаете
Мастер Виктория -топ❤️ (кресло 3), была сегодня, все понравилось 😊
1
18 Kasım 2021
Это мой любимый салон на районе.Очень высокая квалификация специалистов,а также понимающий,отзывчивый и очень вежливый коллектив.Сделают все в лучшем виде! И прическу,и окрашивание.
1
26 Ekim 2022
Хороший, уютный салон! Попадала к нескольким мастерам, всегда была довольна результатом! Спасибо, что вы есть! 🤗
8 Aralık 2021
Замечательный салон!
Опытный и доброжелательный мастер ногтевого сервиса Ирина!
И прекрасный мастер своего дела,Татьяна.Сделала очень красивый и стойкий макияж!
2
20 Eylül 2021
Мастер Влада вообще не запаривается о безопасности проводимого маникюра, первый раз видела, что у мастера маникюрные принадлежности кокрыты ржавчиной!!!! Насадки для аппаратнрго маникюра она достала из индивидуальной упаковки, а вот ножницы, кусачки и какой-то шпатель для кутикулы просто в ужасном состоянии и все в пятнаях ржавчины) А «дезинфицировала» она их два раза прыснув средством мимо инструмента на стол. На кусачках уже были кусочки чьей-то кутикулы ( по ходу мамтер вообще никогда не обрабатывал свои маникюрные принадлежности!!)У меня слов нет, ни о каком сухожаре она, видимо, не слышала, и дезинфекция инструментов - это явно лишняя процедура !!! Дейстивительно, а зачем ?!!! Просто отвратительное и халатное отношение к здоровью клиента!!! Неизвестно, какие последствия могут быть после обротботки кутикулы такими инструментами, при условии, что на безымянном пальце мастер чуть задела кожу и получилась трещинка ранка. Я просто в ужасе
5
2
12 Aralık 2021
Хочу поблагодарить администратора Оксану и мастера за прекрасную работу. Сделпли стрижку и укладку нашей юбилярше. Добавили ей праздничное настроение. И вообще хороший салон. Профессиональные мастера. Спасибо.
1
26 Nisan 2021
Добрый день! Хочу привлечь внимание администрации и владельцев салона к парикмахеру Елене. Я не люблю писать отзывы, тем более плохие, но это уже просто крик души. В салон захожу периодически, когда нет времени ехать к своему мастеру, очень хочется найти хорошего мастера в районе. Ранее стриглась и красилась у мастера Виктории, мне очень нравилось, но она больше не работает, в тех пор перебирала мастеров методом "научного тыка". Увидела осенью у администратора Оксаны красивый цвет волос, спросила имя мастера, записалась. У меня сложные волосы, густые, много седых и много рыжего пигмента, к тому же аллергия и нужно чтобы на кожу не попало. Задача сложная, всегда предупреждаю и спрашиваю возьметесь, мне важно получить желаемое, но при этом и волосы не убить. Так вот Елена взялась покрасить меня в розовый. Сделала осветление на фольгу, действительно на кожу не попало, что плюс. Когда стали снимать фольгу и прочесывать гребнем, у была шокирована тем сколько волос осталось на гребне, это были огромные пучки. Спросила у мастера, а это нормально, что столько волос сломалось. Ответ: с вашей густотой можно так еще три раза осветляться. Я не первый год осветляюсь такое было в первый раз, но я решила дождаться результата, дальше затонировались получилось очень классно, цвет супер, волосы уложены, блестят, но объем явно очень уменьшился. Ужас был после первого мытья волос дома, я заметила как много волос я потеряла, в моем каре появилась челка, волосы отламывались на расстоянии 5 см от корней, уложить их стало невозможно без утюжка, это была просто мочалка. Такого качества волос у меня не было НИКОГДА!!!! Промаявшись месяц с укладками мне пришлось коротко постричься, чтобы не было видно торчащих ежиком на расстоянии 5 см волос в общей массе. я приняла для себя решение больше не красится в этом месте и у этого мастера. Но вот в субботу мне нужно было отлично выглядеть на юбилее и я на свой страх и риск по рекомендации Оксаны опять попала к Елене на укладку. Волосы короткие, хотела сделать высокую в центре укладку, гладкую с боков. В итоге после мытья, НАЧЕСА!!! и укладки из зеркала на меня смотрел Александр Олежко! Причем еще и не симетрично, с права был явный провал. Я спросила мастера, а есть еще какие-то варианты укладки, мне не нравится совсем и почему справа провал в волосах. Елена мне ответила, что она считает укладку красивой, хотя она вообще не сильна в укладках и прическах и не понимает почему меня записали к ней, а по поводу "провала" это у меня волосы густые и тяжелые и их невозможно уложить. Я ответила что меня же другие укладывают, мне было предложено к ним и ехать. Как к этому относиться я не знаю, но разве мастер, который ценит свою работу и дорожит своей репутацией и клиентами так ответит??? На мой взгляд если ты взялся за работу, значит ты знаешь как ее делать. А если не знаешь и не умеешь, то и не берись!!! Зачем портить головы людям, конечно волосы не зубы, отрастут, но так же нельзя!!! В итоге я просидев в салоне час, приехала домой и укладывала волосы сама! Очень прошу владельцев принять во внимание мой отзыв, такие горе-мастера подрывают и Вашу репутацию!
9
21 Kasım 2022
Ужасное место !! Не советую ходить в это заведение , стоит дорого и не качественно , денег было бы не жалко за качество !!!!! ! Этот салон нельзя назвать салоном ...
4
6 Mart 2021
Отличное место!!!
1) все мастера в наличии, не требуется заранее просить пригласить мастера
2) качество услуг очень и очень хорошее
3) цены достаточно низкие, и сумма предоставляемых услуг известна заблаговременно
От меня лично - огромное спасибо косметологу Ольге и парикмахеру Земфире - которая спасла голову просто из ужасающего состояния. 🌷
1
6 Mart 2021
Добрый день! Хожу в эту студию более 10 лет. Очень нравится администратор Оксана. Она душа студии. Всегда подберёт нужное время, состыкует несколько процедур, по просьбе всегда напоминает о времени визита. Даже рекомендует мастера, специализирующегося на конкретной укладке. Отдельное спасибо косметологу Ольге и мастеру Ксении. Я смело рекомендую вас своим друзьям.
2
29 Ağustos 2022
Замечательное обслуживание,мастера на высоте
Окрашивала волосы,просто супер
Мой сын стрижется только в этом салоне
16 Temmuz 2023
Был несколько раз, всегда оценка 5 из 5!
Стилист Виктория ванлав 🫶🏻
26 Ağustos 2021
Внутри хорошо и уютно, персонал всегда настроен доброжелательно. Ходу всегда к одному и тому же мастеру - она настоящий профессионал своего дела!
16 Ocak 2021
А мне нравится, хожу туда уже не первый год, косметолог Ольга - супер! Детей там стригу, маникюр-педикюр качество приличное, рядом с домом. Администратор Оксана - лицо салона! Всегда приятные впечатления после посещения.
1
21 Ekim 2022
Отличный салон, очень вежливый персонал. Всё очень понравилось)
1
7 Aralık 2021
6 декабря делала маникюр, нахожусь просто в подавленном настроении!!! Как можно заявлять космическую цену за такую работу мастера??????? Прилагаю фото. Можно так работать и мастеру и руководству имидж-студии????? Всего три дня как сделан маникюр!!!!!!!
4
9 Temmuz 2022
В студии очень понравилось. Хорошие мастера. Качественная работа на результат!
28 Aralık 2020
Данное заведение не дотягивает ни до салона, ни до имидж студии. Во-первых, не предупреждают о записи за сутки, как это делается в других салонах. Во-вторых, записалась на маникюр к Татьяне, однако, придя в салон, администратор сообщила, что маникюр мне сделает другой мастер. Предварительно о произошедшем форс-мажоре с мастером меня никто даже не удосужился предупредить. Вместо этого услышала какие-то детские оправдания. Это свидетельствует об отсутствии профессионализма и заинтересованности в клиентах. Предложенный мастер была отрекомендована администратором как высококлассный специалист, однако, моё предупреждение об особенностях рук было оставлено без внимания. В итоге кутикула срезана на пальцах левой руки до боли (сейчас болят пальцы, на второй день после маникюра появятся заусенцы), на пальцах правой кутикула длиннее. Другие салоны стараются компенсировать клиентам произошедшие накладки хотя бы скидкой. Работники имидж-студии Тани Капилюк даже до этого не додумались. На этом походы в данную студию завершаю. Если привыкли к нормальному обслуживанию, имидж-студия Тани Капилюк на для вас.
2
30 Mart 2021
Не изменю своему любимому, внимательному, продвинутому и самому классному косметологу в студии!!! Спасибо, что у вас есть Ольга!!! Всем советую попасть к ней, потом, не уйдете!!!
3
21 Mart 2020
Надеюсь, что это была единственная недовольная клиентка вашего салона!
Не обращайте внимание! Продолжайте работать, выполняя качественно свое дело. Я, как клиентка, хожу в салон Тани Капилюк более 10 лет и всегда довольна результатами мастеров! Ни разу не заходила на сайт вашего салона и отзывы не читала, но данный отзыв возмутил меня до глубины души. Более того, не грамотный и не корректный.
Желаю салону адекватных и благодарных посетителей!
1
4
9 Ağustos 2022
Хожу сюда на маникюр. Лучшее место. Гель-лак держится долго 3-4 недели
2 Şubat 2020
Постоянно делаю стрижки в этом салоне и себе, и сыну. Были у разных мастеров. Всегда нравится! Косметолог Ольга – классная! Администратор Оксана – приветливая и внимательная! Всем советую.
2
2 Mart 2020
Была сегодня на стрижке и амбре: проведя 3,5 часа в салоне Вашем, сожжена кожа головы, по цвету : мало того, что не амбре, и не пахнет. Получила болотного цвета волосы, которые сыпятся нереально, клоками, начиная с 8 часов вечера. Предвариьельно договариваличсь на опредеденную сумму ( это был принципиальный вопрос). Чек выжан не был, было вдобавок неуважительное и унизительное отношение. Буду подавать жалобу и хадатайствовать о проверках. Я имею постоянную регистрацию пл месту жительства, место рождения г. Москва. Требую обратной саязи и обсуждения вариантов решения сложившейся ситуации. Спасибо
4
22 Ağustos 2022
Ужасно дорого в особенности маникюр а делают хуже чем в махаон больше не приду
2
19 Mart 2019
Записались в салон на плетение кос с каниколоном 7 марта, и честно скажу в этот салон больше никогда не пойду. Мастеру было показано, то что я хочу на фото "Французские косы", было все обговорено. Мастер приступила к работе со словами, хорошо, все понятно.
Итог: кривой пробор на голове, который разделял 2 косы,
плели косы 2 часа (обычно мне это делаю 40 минут), косы переделывали несколько раз т.к. рвались резинки, и мастер жаловалась вечно на то, что материал не тот, резинки плохие и тд. (как говорится плохому танцору и тапки жмут...), каниколон несколько раз слетал с волос, косы были заплетены так, что было ощущение, что я хожу уже с ними неделю. Сравнить мне есть с чем, т.к. косы я плету часто и у разных мастеров. Если бы я знала ,что так все получится, попросила бы просто накрутить волосы на плойку.
Снять косы, который растрепались уже на следующий день ( к слову, обычно я хожу неделю с ними) было проблематично у основания косы, т.к. резинки были настолько крепко затянуты и запутаны с моими волосами, что прошлось резать резинку с небольшим кол-вом волос.
В добавок к низкой квалификации данного сотрудника, разговаривать с клиентами словами: " неплохо, натуральненько" - говорят о том, что она сделал на моей голове, очень нетактично.
Оплатила 2000 руб. за этот ужас в салоне хотя накануне администратор по телефону сказала что максимальная цена косы 1700 руб. За такую работу мне бы было жалко отдать и 500 руб.
12
2
28 Haziran 2022
Лампы в солярии слабые, цена за минуту 19 рублей слишком завышенна
15 Haziran 2021
Солярий никакой, эффекта нет. Ходил в другой солярий на меньшее кол во минут, есть эффект тут никакого.
1
21 Ekim 2022
На днях сделали прическу 😍 очень красиво все ! 😍
1
4 Eylül 2020
Делала татуаж бровей! Сделали отвратительно! Мою просьбу подкорректировать ассиметрую мастер услышала, "поняла", но проигнорировала! Цвет вместо коричневого впоследствии получился серо-синим, не могу теперь делать фронтальное фото, лицо как после инсульта! спасибо Татьяне Капелюк...приходится ходить на лазерное удаление.
3
3 Eylül 2019
Прекрасный слаженый коллектив, профисионалов своего дела и супер админ Оксана Анатольевна
3
2
1 Şubat 2020
Отличный салон. Специалисты отдаются на все 100%. Советую для посещения
2
17 Şubat 2020
Цены высокие. Стригут хорошо. Фото интерьера не соответствует реальности.
2
2
19 Eylül 2018
Парикмахерши хорошие, стригут по шаблону. Некреотивные. Тупые. За плохую стрижку отдала 1200 рублей. Решила лучше отдать 300 рублей за такую же плохую стрижку. Больше к вам не пойду, Наталья Капельюк
6
3
9 Eylül 2020
Отличный салон приятным персоналом
1
23 Temmuz 2019
Стрижкой уже дважды доволен, приветливый, доброжелательный и приятный персонал.
2
2
24 Ağustos 2018
Стрижка у джамилы - всем довольна. Цены адекватные. Мастер понравилась - приду ещё.
4
3
20 Kasım 2018
Громко сказано Студия,персонал как в Пятерочке,была хорошая маникюрша,ушла в декрет,волосы портили неоднократно
6
1
21 Şubat 2021
Цены завышены неоправдано
2
1 Ekim 2019
Дороговато для Гольянова.Я там редко вижу клиентов!
6
1