Imidzh Lab
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
715 yorum
11 Temmuz 2023
Клиника супер! Услуги на любой вкус и цвет!! Врачи профессионалы (но исключения есть везде, и мы нападали здесь на неопытных врачей). Администраторы всегда с улыбкой и ответом на любой вопрос! Уютно, чисто! А кофе какой вкусный!!! В общем пользуюсь услугами постоянно и взрослым отделением и детским отделением! Спасибо!!
Лечащий врач: Симонян Евгения
3
1
9 Ağustos
Девушки за стойкой регистрации весьма недоброжедательные. Беседуют друг с другом о посторонних вещах прямо во время обслуживания клиентов. Жеманные, неприветливые, как продавщицы в советских магазинах.
2
8 Ekim
05.10.24 Записала мужа на прием к терапевту ( с отравлением) предварительно в call-центре узнала смогут ли нам помочь и если потребуется поставить капельницу,на что был получен положительный ответ.
По приезду в клинику я подошла на регистрацию к администратору Наталье. Объяснила,что у мужа температура 39,очень плохо себя чувствует. На что был получен надменный ответ,что он обязан подойти. В такие случаях «дорогая» если вас не научили нужно быть клиентоориентированной и проявить хоть каплю человечности (вы не с роботами работаете) .В других клиниках администратор предлагает планшет и пациент заполняет сидя все ваши очень важные документы.
Почему -то у вас же на ресепшен где проходит сбор документов на операцию это учтено.
Далее мы с мужем проследовали в кабинет терапевта Седовой Е.В.
На что она сразу же сказала,что принимать нас не будет,так как боится заразить персонал и других пациентов. На мое предложение поместить его в отдельную палату был получен отказ. Врач сказала,что у них нет индивидуальных палат. (несмотря на то,что я лично лежала в такой)
Мужу даже не провели осмотр,не говоря уже о каких-либо назначениях. Диагноз «доктор» придумала из своих соображений.
Предложили только выписать направление в муниципальную больницу. ( в их понимании направление - это просто листок с фамилией без конкретного указания мед учреждения ).
На мой вопрос можно ли вызвать скорую мне ответили,что лучше вызвать самостоятельно иначе можно ждать часа 3. Так же посоветовали самой обзвонить больницы и спросить где нас примут,так как врач не владеет информацией.
Какое тогда вообще преимущество вашей,как вы позиционируете,престижной клиники, если вы даже не можете оказать первую медицинскую помощь?! Я не говорю уже о какой-то медикаментозной помощи,хотя бы вызвать скорую!
На этом вся «консультация» была окончена.
И за этот высококвалифицированный прием с нас ещё и взяли оплату .
Крайне разочарована таким приемом.
Поэтому если у вас возникла необходимость экстренно посетить врача - не ждите,что вам тут помогут.
1
1 Eylül
Хороший медцентр, потому что всегда можно быстро записаться
Кариес каждый раз лечат хорошо, ничего не болит
Единственное дорого, конечно
1
16 Nisan
По работе лаборатории минус 5 звёзд. Сдавала через Подомед ногтевые пластины на исследование в клинико диагностическую лабораторию. Дата взятия материала 08.04.2024. В результате получила анализ материала с датой взятия от 10.04.2024 и с датой рождения другого пациента!!!! Возникает вопрос: чей анализ?!!!!! Было ли исследование вообще?!!!! Или просто взяли из компьютера - какая разница чьи результаты анализа?!!!! Оснований более, чем достаточно, чтобы подвергнуть сомнению достоверности проводимых исследований в данной лаборатории.
3
3
20 Mart
Очень хороший врач, знаток своего профиля,все расскажет и объяснит,даже покажет, советую данного врача, приятная в общение,располагает к себе
Лечащий врач: Артемьева Регина
1
21 Ekim
Красиво мы делали там мужу МРТколена потом на прием к врачу а диск пустой мы назад к ним в итоге на прием мы опоздали а мы иногородние даже не знаю что сказать
2
8 Kasım 2022
Замечательная клиника. Люди, которые здесь работают-это профессионалы своего дела. Здесь всё на высшем уровне, от администраторов на ресепшене до операционной. Какой порядок и идеальная чистота. У меня были косметические манипуляции, мне потреб. круглосуточное пребывание, чтобы быть под наблюдением врача. Мне предоставили одноместную палату с полным сопровождением. Идеальная чистота, а подход медицинского персонала-высшая похвала! Огромная благодарность коллективу и администрации клиники. Доктор М. А Соколов-это уникальная личность, настоящий скульптор и мастер своего дела. Анестезиолог Анатолий-специалист высокого уровня. Всем огромная благодарность за ваш труд и индивидуальный подход к каждому!!!
4
2
19 Ağustos 2023
Выбираю прежде всего врача, потом клинику, но здесь я нашел многих специалистов к которым прихожу повторно, отмечу доброжелательный персонал в целом, современное оборудование, здание специально продуманное под мед. услуги и своя парковка, также наличие операционной со стационаром, плюс гуманная ценовая политика среди множества нижегородских клиник, от наплыва посетителей бывают небольшие очереди на ресепции, вот единственный и не существенный для меня недостаток.
1
3
26 Eylül
Достойная клиника. Детское и взрослое отделение. Ценник приемлемый. Анализы быстро и на почту.
1
1
27 Haziran
Дорого, по телефону говорят одну цену, на деле другая и предлагают у врача уточнять почему чтото насчитали, а врачь делает то что в голове, а не то на что пришёл клиент
1
14 Temmuz
Прекрасная любимая клиника! Особенно отмечу специалистов ортопедов ревматологов!
2
4
30 Ağustos
Сделали сыну операцию на колене. Быстро, аккуратно. Претензий нет. Все прошло хорошо.
1
9 Kasım 2023
Не знаю как тут врачи , так как обслуживаюсь в тонусе, но подход и внутренняя обстановка гораздо лучше, чище, более похоже на частную клинику) или уже тонус приелся…
Делал флюорографию, результат отдали через 10 минут.
1
4
1 Şubat
Однажды на приеме у врача услышала отзыв одной мамочки о том, что чудо доктор вылечил зуб ее сыну, который никому из стоматологов не давался...
Я впечатлилась и повела свою дочь к разрекламированному чудо-специалисту, который любого ребенка убалтает.
Да. Доктор очень понравился.... рекомендую. Кроме того, ребенка ждет подарок, который можно выбрать на специализированном стенде.
Моя дочь теперь спрашивает , когда мы снова пойдем лечить зубки....
1
1
24 Ağustos
Внешне шикарная клиника.
А вот за что заплатила,не знаю.
Очевидно за беседу на разные темы.
Ну чтоб,это тоже неплохо.Но тогда надо дать клинике новое название.
4
1 Şubat
Хорошая клиника. Приятная обстановка. Внимательный персонал. Была на приёме у нескольких врачей. Всё понравилось. Рекомендую.
1
18 Şubat
Делали МРТ. Положительное мнение перекрывает то, что при записи была одна цена, а при оплате озвучили другую. Ссылаются на изменение цены с февраля, но запись была за 2 дня до приема и это уже было 17.02, а не начало месяца. Сразу сказали, что "не хотите, не делайте".
Из плюсов, что очень грамотный врач. Быстро сделала заключение, потом объяснила всё по пунктам и дала рекомендации к кому обратиться.
1
29 Ekim 2022
Клиника очень уютная, чисто, красиво! Всей семьёй лечили зубы у Стенина, лечением очень довольны, переличил все проблемы от других" специалистов"! Гарантия прошла давно, все пломбы целы! Как человек очень позитивный, вежливый! Рекомендовали его всем своим знакомым, и те в свою очередь очень довольны!
Но врач ортодонт Сироткина - человек настроения! Дочь в 17 лет поставила брекеты, ходит 3 года, и за это время 2 раза приезжала в слезах! Человек пользуется, что ей не может дать отпор молодая девушка, унижение и хамство, переходит все границы! Мы живём в области, я не смогла решить эту проблему на месте, но недавний инцидент был последней каплей!
4
20 Şubat
Делали ребенку панорамный снимок зубов.снимок получился некачественный-четырех передних зубов не видно совсем!пришла за объяснениями ситуации,можно ли как то исправить?заведущая сказала:"так бывает,снимок делала не рентгенолаборант" а кто????что за чудо-специалист,который даже не понял,что сделал неправильно?а у других специалистов есть сертификаты или кто свободен,тот и делает? Ребенка облучили,результата нет!думаете хотя бы извинились?нет!деньги,правда,вернули.
5
1
5 Eylül 2022
В июле делала верхнюю блефаропластику в клинике «ИмиджЛаб» у доктора Рождественской Н.К. Просторный, современный медицинский центр, все необходимое уже есть в палатах пребывания, приветливый и радушный персонал, домашняя атмосфера)
Очень волновалась перед операцией, так как она проходила под местной анестезией, но на удивление все прошло очень быстро и без каких-либо неприятных ощущений)
Окончательный результат можно будет оценить через пол года, но я уже оочень довольна работой Надежды Константиновны🤗
1
2
29 Mart
Отличная клиника, делали ребёнку 2 операции здесь. Хороший персонал, отличные врачи-профессионалы. Рекомендую!
3
24 Ekim 2023
Хожу ежемесячно уже года как 4, надеюсь что в скором времени мы снимем брекеты и у меня будет красивая улыбка. Спасибо Мочаловой Ольге Игоревне , за профессионализм, доброту и заботу! Также Шалаеву Владимиру Ивановичу, низкий поклон было произведено три операции по удалению и установке имплантов, все прошло успешно, и заживало без каких либо проблем.
2
4
26 Haziran 2022
Очень нравится эта клиника, недавно узнала что на третем этаже есть обалденная терасса на крыше! Там прекрасно можно скоротать время между записями, выпить чай/кофе. Но, очень часто переносят время приема день в день или накануне вечером. Лично у меня 3 раза подряд были переносы, которые нарушили мои планы. И забыли предупредить про процедуру у офтальмолога, когда смотрят глазное дно, что после плохо видишь и нельзя за руль, пришлось оставлять машину около клиники и на вечер были дела, которые пришлось отменить.
3
17 Ekim
16.10.2024 моя мама была записана на прием травматологу-ортопеду Кленину А.А. Из-за пробок опоздала в клинку на 6 минут. Очень недоброжелательные администраторы сообщили, что доктор уже ушел. Хотя они звонили и спрашивали маму приедет она или нет, мама сказала
, что будет через 3 минуты. В итоге врач якобы не смог задерживаться и ушел. Но минуточку, врач ушел фактически до времени окончания приема, сбежал пораньше с работы воспользовавшись 6-ти минутным опозданием клиента, который ехал по пробкам целый час целенаправлено к нему. Отправили к другому врачу, у которого и так были свои пациенты, лишь бы денег не терять, понимая, что раз уж приехали, то не откажутся.
Отвратительное отношение. Кто хочет почитать реальные отзывы о клинике не ведитесь на 5 звезд. Сразу ставьте фильтр по последним отзывам и все поймете.
1
6 Ekim 2023
Делали операцию на коленый сустав в клинике имидж лаб 3.10.23 и находился там же сутки после операции. Остался приятно удивлён работой персонала, хочу выразить огромную благодарность оперируещему врачу Крупко А.В!!!
1
1
3 Mart
Удобство записи, приехали к назначенному времени, вежливый персонал, внимательный врач, потребовалось узи, сделали сразу, в порядке живой очереди, врачи компетентные, посоветовали дальнейшие обследования.
1
2 Temmuz 2022
Добрый день. Очень хочется выразить самые искренние слова благодарности всему персоналу хирургического отделения, а именно, врачам с золотыми руками, врачам от Бога, профессионалам своего дела Плотникову Александру Флегонтовичу и Бычкову Александру Николаевичу за успешно проведённую операцию по удалению желчного пузыря. За моральную поддержку предоперационного периода, за человеческое отношение и за внимание по отношению ко мне. Вместе с тем, очень признателен всему персоналу стационара кратковременного пребывания за внимательность и профессионализм. Обстановка в клинике на все 5 звёзд, палаты как в европейских журналах, оборудование инновационное. Рекомендую всем кому понадобится медицинская помощь клинику ИмиджЛаб. И в заключении хотел бы еще раз пожелать всему персоналу клиники ИмиджЛаб здоровья и долгих лет жизни. Большое человеческое спасибо!!!
3
22 Ekim
Супер клиники отличные специалисты всем советуютам лечиться
1
23 Kasım 2023
У сына был приступ острой боли в пояснице.. Не могли понять от чего- почки это, камни, или невралгия...? Вызывали даже скорую...Спасли только обезболивающие. Сдали в клинике все анализы, кровь, сделали УЗИ, и со всем этим сын пришел к терапевту Комаровой. И врач ничего не прояснила, почему был приступ, в чем его причина, но посоветовала пройти обследование у других врачей и сесть на диету. Ну, если врач не понимает в чем причина болезни, она могла бы хотя бы кардиограмму сделать, чтобы пациенту не обидно было выбрасывать 1900 руб. за рекомендацию проверяться у других врачей.
3
1
2 Aralık 2023
Клиника большая, чистая, комфортна в посещении. Удобная парковка. Врача посещала одного, очень хороший специалист. Администратор не дала полной информации про получение анализов, сказала ждать смс, спустя 8 дней пришлось звонить узнавать, оказывается все готово
3
2
15 Temmuz
Топ заведение, доступные цены. Лучшие врачи ПИМУ Н.НОВГОРОДА здесь за деньги.
1
21 Kasım 2023
Отличный медцентр: огромный набор оказываемых услуг, возможность записаться на ближайший день и время.
Приятный интерьер, лифты для перемещения по этажам, вода, кофе-машины…
1
1 Ekim
Очень хорошая клиника, хожу туда с хорошим настроением. Рядом с домом.
1
1 Haziran 2022
Новенький медицинский центр, всё чисто, красиво, приветливый персонал! Для детей красивый пластиковый "городок" внутри, ожидание приёма врача проходит с удовольствием. Администраторы вежливые и приветливые, всё делают быстро. Врачи, наверное, разные, как и в любом мед центре, но само помещение оставило очень приятное впечатление.
4
2
30 Mayıs
Врачи-профессионалы своего дела, цены приятнее других клиник за такой уровень
3
1
23 Eylül 2023
Издевательство над клиентами за деньги, если хотите сдать кровь это не к ним. Кровь для госпитализации которая готовиться сутки не сделали за пять дней! Причем человека уже удалось по договоренности госпитализировать, но анализ нужно донести. Пришлось ехать мне, по компьютеру посмотрели и сказали мне не отдадут так как я не доверенное лицо. Ладно. Пришлось человеку ехать через пол города на такси туда и обратно, чтобы ему сказали что анализ на гепатиты за пять дней ещё не готов!!! А мне это сказать не смогли! То что не готов анализ сказать то можно было, это не тайна и для этого доверенного лица не надо! Вообщем отношение к клиентам и сервис ужас. Так платники работать не должны!!!
9
11 Ocak
Были на приёме у врача кардиолога Поляковой Натальи Вячеславовны,остались довольны. Врач внимательная, всё выяснила ,назначила правильное лечение. В следующий раз только к ней. Спасибо большое.
1
2
1 Şubat 2022
Давно ходим всей семьёй,чисто ,уютно,внимание на ресепшене,глав врач очень хороший специалист. По остальным врачам много очень много грамотных(Бушуев,Степанова,Стенин, Шереметьева особенно медсестры в процедурной) но есть специалисты ,которые как врачи видимо неплохие,хотя сказать об этом сложно... Ничего не могут ни сказать не объяснить такие как терапевт,невролог. Ни на один вопрос ответа нет...
5
2
2 Ekim
Хорошая клиника,с приемлемыми ценами,хороший персонал
1
2 Temmuz
Были на приёме у аллерголога Окунёвой Натальи Алексеевны. Весь приём от непрофессионализма так называемого «врача» хотелось взорваться от ереси, которая та несла. Рассчитывали, что нам сделают аллерготест, дабы, нам на ресепшене сказали, что делают его, ввели в заблуждение. Главная цель посещения - надо было узнать точно, на какой компонент аллергия, в итоге, была пустая болтовня ни о чём а-ля «капитан очевидность», абсолютно непонятно, за что заплачены деньги. Оказывается, с её слов, аллерготест - это прошлый век, лекарства первого поколения не помогают, хотя все врачи их назначают до сих пор, наверное, нужно гадать на кофейной гуще. В шоке от подхода и такого отношения, учитывая, что клиент платит деньги, приём недешёвый. Вопрос так и не был решён, позор, что у данной клиники такой подход к пациентам, абсолютно не дорожа ими и держа в штате подобных некомпетентных дамочек!
Добавляю: также узисты дважды неправильно поставили диагноз, приняв часть пупка, которая осталась внутри, за гемангиому печени!! Профессор, у которого проходила узи в другой клинике, смеялся в голос! Настоящее фиаско!!
2
3
25 Mayıs
Классное место!! Врач Рождественская профессионал своего дела!!!!
1
1
25 Eylül 2023
23. 09 была на приёме у кардиолога Поляковой Натальи Вячеславовна. Хочу выразить ей свою признательность - очень компетентный доктор, если можно так выразиться, достойно все опросить посмотрела, сделала ЭКГ, терпеливо и доходчиво объяснила, дала советы.
Я очень благодарна ей . Были бы все такие ДОКТОРА.
1
1
21 Ekim 2023
Часто пользуюсь услугами этой клиники..Хочу выразить огромную благодарность гинекологу Смирновой Ирине Сергеевне,замечательный доктор!Обращаюсь к ней много лет!....
1
1
24 Nisan
Дважды звонила в вашу клинику с просьбой дать информацию по стоимости конкретной операции и перечня анализов для этого оперативного вмешательства. Оба раща оператор отвечала, что мне перезвонят. Однако, щвонка нет до сих пор.
1
1
5 Şubat
Отличное место, хожу сюда к замечательному профессионалу-стоматологу: к Игошиной Юлии, все нравится
1
1
10 Haziran
Отличная клиника. Детская стоматология на высшем уровне.
3
1
13 Ekim 2023
Записался на приём к врачу. К сожалению с собой не оказалось паспорта. В категоричной форме администратора Елена отказалась принимать меня, не смотря на то что у меня были и фото и сканы паспорта и я предложил по видио связи показать ей паспорт! Такое чувство что я попал в старую добрую советскую поликлинику! И не смотря на то что Елена приятная молодая девушка, формат ее общения с клиентами, как у бабок в регистратуре бесплатных поликлиник! Манера общения безразличная и недоброжелательная. Вряд ли я когда либо еще раз обращусь с эта клинику!
7
12 Aralık 2023
Не могу сказать про всех врачей, но были Крупко Алексея, несколько раз на приёме и операцию он делал супруге на коленом суставе - все сделано профессионально, теперь бегает по лестнице быстрее прежнего. Мне подлечил плечо. Отзывы только положительные.
3
2
26 Ekim
Хорошая клиника! Цены плюс минус как в остальных подобного плана клиниках.
3
1