Imidzh-laboratoriya Persona Lab
161 yorum
26 Şubat
Делала стрижку и окрашивание у Азизы, очень понравилась. Не представляла , что могу выглядеть так эффектно. Совершенно другой образ.
Больше спасибо, теперь только к Азизы
1
9 Ekim 2023
Не рекомендую этот салон. Косметологов берут такое ощущение без опыта и образования и сами их в процессе обучают, при мне созванивалась девушка и узнавала как пользоваться прибором 😳
Маникюр, педикюр тоже оставляет желать лучшего, ногти потом ломались и отслаивались..
И какие то вечные перетерки между персоналом 🤦♀️
4
18 Şubat
Делала прокол ушей и коррекцию бровей,все очень понравилось ,мастера вышего уровня . Обязательно вернусь еще не раз! ПЕРСОНА спасибо!
25 Ocak
Долго искала мастера по волосам, и вот оно счастье Виктория! Общительная, располагает к себе , лишнего ничего не навязывает, профессионал своего дела! Теперь только к ней!
28 Aralık 2023
Была в салоне впервые, мне все понравилось, и атмосфера и уютная обстановка, салон украшен к Новому году, рождественские мелодии, создающие настроение:) Мастер Азиза сделала мне окрашивание просто идеально! Я очень довольна, спасибо!
15 Ekim 2023
Мунара- отличный подолог! Мастер высокого класса!!! Доброжелательная, внимательная, супермастер своего дела!!!
👍👍👍👍👍
18 Haziran 2022
Я совсем недавно в этом районе и искала хороший салон красоты. Среди многочисленных предложений внимание решила остановить на салоне недалеко от дома «Персона Строгино». Но вчера, посетив это место, разочарование не заставило себя долго ждать 🤦🏻♀️ За день записалась к мастеру на гель лак, но за час до посещения мне позвонили и попросили прийти попозже на пол часа, так как предыдущий клиент опаздывает, я согласилась, так как задержка на такое время меня не смущала. Но прийдя в салон к назначенному времени меня попросили ещё подождать максимум 20 минут, на что я согласилась, ведь навряд ли я бы уже успела перезаписаться в другой салон, да и на другой день меня запись тоже бы не устроила. В итоге спустя еще 40 минут администратор вообще пропала из виду, а мой мастер, как я наблюдала, даже и не собиралась заканчивать с предыдущим клиентом. Хочу заметить, что я нахожусь уде не на маленьком сроке беременности и все эти ожидания и неподобающее отношение очень неприятны!!! Я вообще не понимаю, как можно было беременную женщину заставлять столько времени ждать!!! В итоге я не выдержала и просто ушла…. Ждала, что перезвонят, извиняться, но даже на следующий день они не соизволили этого сделать…. К сожалению ничего не могу сказать о мастерах, но сам сервис отвратительный! Это неуважение к клиентам в чистом виде! Больше в этот салон не пойду и никому не посоветую!
11
1
17 Ocak
Хожу на лазерную эпиляцию к косметологу Юлии будановой , все очень нравится,всем рекомендую данный салон
13 Ekim 2023
Замечательный косметолог Мунара. Очень внимательная, заботливая и с прекрасными умелыми и нежными руками.
13 Kasım 2022
Не советую мастера по маникюру Антонину тем, кто не хочет, чтобы их кутикулу просто вырезали под корень. Давно делала маникюр сама дома, но в этот раз решила сходить в салон за натуральными ухоженными ногтями, рассказывала мастеру, что перестала делать маникюр, потому что портят ногти, что не крашу их из-за этого, что мне нравится натуральность, в ходе разговора меня вывели на аппаратный маникюр и потом по 10 раз кутикулу на каждом ногте обрабатывали под ноль. И еще мастер удивлялась почему я сижу недовольная и напряженная, а для меня это было очень неприятное испытание. Я жаловалось что мне неприятно, больно, в итоге сошлись на том что у меня порог чувствительности такой. Тот случай когда ты извиняешься, за то что тебе неприятно. В итоге аж круглая форма края кутикулы, причем приподнятая от ногтя, два пореза до крови, болезненные ощущения на всех пальцах, длина ногтей на больших пальцах отрезана короче под кожу, болит. Не знаю может кому-то это нравится, но мне кажется надо предупреждать заранее, так как у меня теперь несколько дней руки будут болеть, а помнить буду годами. Менеджер на ресепшн в ответ лишь сказала, что надо было бы мне тогда к другому мастеру записаться.
4
5
14 Eylül 2023
Это разочарование с очень маленькой буквы.
Не меняю мастера по наращиванию ресниц, но совпали обстоятельства и я решила сходить на наращивание в персону.
Вообще, достаточно неуютно, пустой ресепшен.
Далее - опаздывает мастер, я сижу жду мастера 10 минут. Прикол, да?))
Сама мастер приятная, безусловно женщина, не знаю какие 10 лет опыта - у меня болят уголки глаз на утро и я ужасно пожалела, что пошла- неудобное косметическое кресло, затекает все и быстро, орет телевизор в соседнем кабинете странной женщины - мастера маникюра, дущно, маленькая коморка. Вообщем, мастеру я сказала, что я больше не хочу тут находиться, работа не блеск, так, на тройку, предполагала доделать, но как представлю, что надо ложиться опять на это кресло, то аж плохо.
Я не довольна результатом и на меня не произвел впечатление данный салон «представительного класса».
Были записи на другие процедуры - но я их отменяю.
3
1
30 Ocak 2023
Уже много лет хочу в этот салон.
Одним из показателей качества является то, что большинство персонала там работает много лет. Значит и клиентам нравится и салон бережёт своих сотрудников.
На маникюр хожу только к Мунара.
Она делает аккуратно, бнрежно и качественно.
Если вы ещё не нашли своего мастера, то обязательно сходите к Мунаре
3
3 Ocak
Вежливый персонал, уклвдку сделали быстро и качественно. Удалось записаться день в день
1
14 Temmuz 2023
Оценить работу мастера не удалось, т.к. запись за 2 недели в этом салоне не работает. Предложили подождать пока постригут того, кто пришел раньше.( хотя я пришла вовремя) т.е.вывод-стригут всех, кто под руку попал. А запись-это так, вдруг никто не придет.
23 Temmuz
Делала педикюр, всё понравилось, приду еще:)
15 Kasım
Замечательный салон!
Замечательный мастер!
28 Ekim 2022
Была записана в данный салон на окрашивание. Сперва записалась к мастеру Виктории, но в день записи мне перезвонила администратор, сообщила, что Виктория принять меня не сможет и предложила перезаписать к Анастасии. Хорошо, согласилась.
Приехала сразу после работы, села в кресло и тут - ВСЁ! когда я показала фото, что я хочу, Анастасия воротила нос с фразами "у вас так не получится, это сделать невозможно, вам надо делать смывку и пр". Я не была против смывки, я пришла за результатом, за окрашиванием, не отказывалась от необходимых манипуляций (я не мастер, я не разбираюсь).
Потом выяснилось, что нужного оттенка нет, потому что "рыжий - цвет не популярный!", "Мне вас нечем красить, мне нужен оттенок вот такой, а у меня такого нет".
Честно, я впервые сталкиваюсь с подобным отношением. Салон - далеко не дешевый. Вот живой клиент, пришел, просит сделать красивое окрашивание, а мастер "сливается", ссылаясь то на отсутствие краски, то "у вас уже рисунок есть, я с ним ничего не сделаю!".
За меня почему-то решили оттенок, что я хочу спокойный, а не яркий (хотя, я по жизни ярко-рыжая). Потом попытались аргументировать "у вас все равно все смоется, за окрашиванием нужен профессиональный уход". На мой комментарий, что у меня УЖЕ профессиональный салонный уход дома, услышала очередную отмазку "оно все равно так и будет смываться!"
Честно, я в ступоре. Альтернатив по цветам мне не предлагали, другого окрашивания - не предлагали. Я так понимаю, работать у Анастасии со мной желания не было.
Уж молчу про то, что потратили мое время впустую, ибо я первый раз в жизни вижу салон, в котором нет краски....
Чтож, теперь у меня нет желания вообще связываться с данной студией.
Видно, не судьба.
8
13 Ocak
Мастер Азиза быстро и качественно справилась со стрижкой. Однозначно рекомендую!
1
7 Mayıs 2022
Была на маникюре у мастера Мунары, всем довольна. Долго искала в Строгино хорошего мастера и наконец нашла. Маникюр получился отличный. Мастер очень приятная и вежливая девушка. Очень удобно, что есть опция записи онлайн. Всем рекомендую.
3
11 Temmuz
Время не соответствует качеству.
Стригли слишком долго.
1
27 Mayıs
Мастер Вика отлично работает с густыми или кудрявыми волосами! Это такая редкость!
1 Ağustos 2022
Давно посещаю этот салон, всем довольна. Сменила несколько мастеров по маникюру, но в последнее время хожу к Татьяне Тайсон. Очень хороший мастер, всегда вежлива, работа выполняется быстро и аккуратно. Покрытие держится очень долго, никаких сколов. Спасибо за профессионализм!
3
5 Mart 2023
Очень благодарна мастеру Антонине, настоящий профессионал своего дела, сделала все аккуратно и качественно, я в восторге!!!
1
1
8 Ocak 2023
02.01.23 позвонила, никто не ответил...ну потом увидела, что в данные числа не работает салон...в итоге на протяжении всего дня мне названивала в стельку пьяная девушка(с 10 утра ну где то до 15:00, не отгребая перезванивала она мне или нет!!) сначала записала меня, потом убеждала, что записала меня на 08.01.23 на 16:00 к косметологу🤷♀️🤦🏼♀️!! По итогу никто никого не записал!!!
5
1
5 Ekim 2023
Администратор Юлия, настоящий профессионал своего дела! В такой салон хочется вернуться. Юлия спасибо за помощь!)
17 Ocak
Все настолько гостеприимно! Чувствуешь себя как дома! Обожаю этот салон!
9 Ağustos 2022
Все идеально! Начиная с администраторов, которые всегда заботливо напоминают про запись и отвечают на любые вопросы. Отдельная благодарность Анастасии Затонской! Стрижка, выбор цвета и краски с заботой о волосах! И превосходный результат всегда гарантирован!
2
2
18 Mayıs 2022
Попала в этот салон случайно. Началась аллергия на нарощенные ресницы, поэтому было необходимо их срочно снять. Я пришла вовремя, но приняли на 30 мин позже. Никого не волновало, что клиент ждет так долго, администратор ничего не сказал о моем приходе мастеру. Вместо того, чтобы снять ресницы на кушетке под лампой, косметолог делала снятие в темной коморке, усадив меня на стул рядом с грязной душевой кабиной. Перед процедурой руки мастера не были обработаны антисептиком! После нескольких манипуляций с моими ресницами, косметолог подвела меня за руку к раковине, дала ватные диски и сказала "поплескайся"... Как клиент грязными руками будет вымывать клей от ресниц у себя в глазах "мастера" видимо не волновало!!! После она посмотрела на мои ресницы и сказала, чтобы я домыла их дома. Я не смотрела результат ее "работы" сразу на месте, так как уже очень опаздывала на встречу. Поэтому я поспешила оплатить услугу и уехать. Уже позже в машине из-за того, что мне в глаза что-то все время попадало, я достала зеркало и ужаснулась!!! В ресницах было очень много клея!!! Как можно отпускать клиента с таким резульиатом своей работы!!! Тем более, что ты работаешь с глазами человека!!! Дома я пыталась отмыть клей самостоятельно, где оставшиеся ресницы выпали вместе с клеем. Вымыть из ресниц твердый застывший клей конечно же не получилось! Такого ужасного отношения ко времени клиента и его здоровью я еще не встречала, лучше обходить это место стороной.
8
1
19 Mart 2023
Хамское отношение к клиентам. Администратор Мария опоздала к времени открытия салона (пришлось ждать на улице), при этом в не корректной форме предложила дождаться мастера, которого тоже не было на месте. Салон открыт по франшизе и видимо не разделяет принципы вежливости и качества основного офиса.
4
30 Ağustos 2022
Очень довольна мастерами по маникюру. Хожу в основном к Нелли. Всё нравится, а главное качественно выполненная услуга. Все вежливы и обходительны.
2 Ağustos 2022
Обычно не пишу негативных комментариев, но это верх неуважения и отсутствия сервиса.
Записалась в косметологию Персона в Строгино к Юлии Заболотной. Пришла заранее, специалиста ещё не было, попросили подождать 5-10 минут. Дальше последовали ещё 5-10 минут и якобы специалист вот-вот подъезжает. В итоге я прождала целый ЧАС!! И так и не дождалась специалиста. От девушки на ресепшн не последовало НИКАКИХ извинений, никаких предложений скидки или ещё чего-то, никакого беспокойства по поводу сложившейся ситуации. Я САМА уточняла, могут ли в итоге предоставить скидку, если такая ситуация. На что девушка развела руками, и сказала, что это все может решить только руководство, попросила оставить номер телефона и сказала, что перезвонят… И конечно же не перезвонили!
Ужасный сервис, ужасное отношение к клиентам, полное неуважение.
9
2
20 Eylül 2023
Очень быстро и качественно сделали маникюр и педиюр. Спасибо, салону в Строгино😍
1
12 Haziran 2022
Целый год хожу к любимому мастеру на маникюр — Мунара. Долго не могла найти мастера, который сможет выполнить любые пожелания в дизайне, а не просто покрытие одним цветом. Так же была проблема — короткая ногтевая пластина, но по приходу в салон мне помогли исправить эту проблему, проконсультировав и, соответсвенно, исправив ситуацию) делаю маникюр только в этом салоне с удовольствием!
3
8 Mayıs 2023
Салон красивый, уютный, современный. Цены выше среднего. Смутил только звук перфоратора.. видимо ремонт в одной из квартир над салоном.
16 Eylül 2023
Делала ресницы, закрутили нижние на верх, на одном глазу сделали ярче и пышнее. Не понравилось. Маникюр сделали хорошо.
10 Mart 2023
По телефону сказали одну цену, а при оплате другую естественно больше. Мне денег не жалко, но это показалось очень мелочным. В те салоны которые я ходила сервис на другом уровне)) Очень жаль, большие надежды возлагала на этот салон.
4
19 Eylül 2022
Отличные мастера, по стрижке и окрашиванию, цена соответствует качеству! Другими услугами пока не пользовалась, всё впереди))) Удобное разделение по обслуживанию, отдельные входы.
17 Ağustos 2022
Хожу на стрижку к мастеру Виктории. Аккуратная, приятная, вежливая. Всегда слышит пожелания. Перед работой обрабатывает руки, инструменты. Если инструмент падает, сразу же обрабатывает. Приду ещё.
1
2 Şubat 2023
Прекрасный салон, ходим сюда давно всей семьей! Замечательная стилист Настя Затонская-золотые ручки🙂Мега-профессионал своего дела!
11 Şubat 2022
Хожу на аппаратный маникюр с покрытием к одному мастеру Мунаре, она мне очень нравится. Руки "золотые", всегда вежливая, приятная и культурная. Побольше таких мастеров, увлеченных своей работой, в которых уверены на 100%!
1
4 Ocak
Маникюр выполнен отлично. Учтены все мои пожелания
1 Ağustos 2021
Записалась на стрижку к хорошему стилисту 25.07 в салон строгино , волос было достаточно для хорошей структурной стрижки, хотела, чтобы укладку было проще делать и вообще красивее быть, чем пришла. Но видение у мастера было другое, в итоге отдала 2,5 тыс, вышла с прической в разы хуже, чем та с которой пришла. Неделя мучений с укладкой и я снова пошла в парикмахерскую, но уже к своему проверенному парикмахеру, она поправила, что смогла, стало гораздо лучше, заплатила еще 1350 р. Звонила в салон, просила компенсацию за неудачную стрижку (1350р), обещали перезвонить, пока тишина.
9
1
20 Ocak
Шикарный мастер ! сделали все очень хорошо)
1
3 Kasım
Отличная стрижка!
10 Temmuz 2022
Давно хожу на маникюр к мастеру Мунаре. Каждый раз - отличный маникюр. Позитивный, приятный в общении, человек. Лучший мастер этого салона. Рекомендую.
3
17 Şubat
Прекрасный салон, стрижка очень понравилась
1
18 Haziran 2023
Мне понравилось , душевно . Алексей администратор 👍 маникюр и педикюр от Нэли 👍
2
18 Kasım 2022
Приятная атмосфера, доступные цены, очень хороший мастер Ксения (записывался на стрижку).
2
1
20 Nisan 2022
Салон отличный! Мастер Виктория - чудо! Всегда отличный результат, приятная беседа и хорошее настроение! Рекомендую.
1
30 Temmuz 2021
За красоту огромное спасибо Анастасии Затонской. Волшебные руки, отличное чутье и просто беседа с интересным человеком сделало посещение салона незабываемым. Спасибо за такого мастера!