Добрый день!
Салон радует с первых шагов! Всегда приветливый персонал, всегда чисто, свело и вкусно пахнет, уютно и комфортно! Из специалистов была у Косметологов Натальи и Светланы. Наидобрейшие девушки! При всём своём страхе менять мастеров, я абсолютно осталась довольна их работой! Отмечу профессионализм и трепетность в работе, к которой они относятся с любовью!)
Рекомендую 5 из 5!
«Глянец» - один из немногих салонов, где тщательно следят за чистотой. В кабинете мастеров по маникюру всегда чистый стол и приборы, что не может не радовать. На маникюр и педикюр ходила к разным мастерам, один раз был выполнен маникюр не очень профессионально, но при обращении, сразу предложили записаться к другому мастеру- все исправили. Клиентоориентированность на уровне. Нравится, что есть система лояльности: бонусы, сертификат на День Рождение и т.д. Администраторы всегда приветливые. С удовольствием рекомендую мастера ногтевого сервиса Айсулу - аккуратно выполнен маникюр с учетом моих пожеланий.
Всегда приятные впечатления от посещения салона.
Пришла на укладку к мастеру.
Попросила сделать объем и волну.
Сделали, ушла.
Вернулась через 40 минут с идеально прямыми волосами, спрашиваю: как вам моя укладка, отвечают: у вас красиво все, только без кудрей. Я говорю: ну, да. Но я к вам без них и сразу пришла 😹
Только с двумя тысячами)))
А это второй момент, который мне не понравился. Стоимость услуг, указанная здесь и та, которую оплатила я, разнятся.
В общем, денег мне вернуть не предложили. Предложили подождать 20 минут, чтобы переделать) но укладка делалась по случаю и еще 1,5 часами я, к сожалению, не располагала.
Резюме: к мастеру я масштабно без претензий, у нас всех бывает что-то не получается в жизни. Но решать кризисные ситуации администратора все же научить руководству стоит.