Даже 1 звезду не хотела ставить! Впервые заказала по адресу Титова10 Рис переваренный, как пластилин, нори невозможно откусить ,начинка безобразная! Была подозрительно дешёвая цена на сет из 40 штук, я спросила из- за чего? Ответили, что всё хорошо.Экономить я не собиралась,такие цены почти на все сеты! Всё в мусорке!!!
Начнем с того, что доставка очень долгая, обещали доставить в течение 2х часов, по факту доставили через три часа и 20 минут! Заказали 23.09. в 18 00, привезли в 21 20 Заказывали горячие роллы, приехали холодные. Внешний вид роллов я молчу, такие небрежные, за такую долгую доставку и такие доставить. Больше не будем заказывать у вас.
Являемся постоянными клиентами Империи. Всегда вкусные, свежие, готово все быстро и вовремя, доставка без задержек. Ребята, становитесь только лучьше, вкуснее и больше🥰 С наступающим новым годом🎄
Первый и последний раз заказала тут суши.Ждали больше 2х часов...и это ожидание не оправдано!Безвкусные,рис клейкий прилипает к зубам,жевать не возможно...вкуса никакого,маленькие.На вид и вкус не свежие!Разочарование полное!
Испортились наши любимые суши окончательно! Раньше с таким удовольствием и заказывали, и ели. А сейчас… рыба нарезана настолько тонко нарезана , что видно рис. Но покупать отварной рис с прозрачной рыбной паутинкой больше желания не прявляется
Ужаснейшее заведение. По времени никогда не успевают. Начинки мало. Часто рис отвратительный. А сейчас новая "фишка" - НЕДОВЕС огромный. На претензию отвечают, что информацию передали руководству и в качестве извинений предлагают бесплатно ролл при следующем заказе. Каждый раз какие -то изменения, но только в ХУДШУЮ сторону. Никаких мер по своим "косякам" не предпринимают. В ват сапе я отправляла все фотографии и это далеко не первый раз. Номер телефона заканчивается 6163.
Заказывали роллы 31 декабря, доставки уже не было, я предложила оператору что через Яндекс доставку заберу, оплатила через сайт, курьер подъезжает чтобы забрать, сотрудник суши-бара говорит что оплаты нет, ладно, допусти НГ, перегруз системы, много заказов, но почему она не может позвонить там же менеджеру и уточнить, а тут курьер звонит мне, передаёт её слова, я звоню менеджеру, которая подтверждает, Что оплата нормально прошла, и она же перезванивает сотруднику, то есть устроили такую длинную цепь переговоров, и время ожидания курьера естественно тикало, в итоге отдали, получила роллы, которые с таким трудом "выбили", и думали ну зато получили... Не тут то было, роллы на вкус просто ужасные, огромный толстый слой риса, роллы видимо нарезали в спешке, все были разного размера, малюсенький кусочек рыбы, попробовали все по одной, потом просто убрали со стола, просто разочарование.. На фото на сайте сет выглядел очень аппетитно, и описание тоже, к сожалению только на фото, в реальности - выброшенные в мусор 6 упаковок роллов и деньги на ветер. Заказывали в первый раз, ну и в последний скорее всего..
Суши были кислые, кушать невозможно, много уксуса, даже ребёнок есть не стал, отвратительно, больше не будем заказывать. Просто все контейнеры на выброс..... Деньги потратили в пустую... Обидно... Я до этого отзывы не читала, раньше вы были лучше остальных, а сейчас вы работаете на тех, кто постоянно берет ваши суши, но увы... Они видимо не пробовали другие, мой вам совет - смените сушиста.. Просто отвратительно... На вас видимо жалобы с выше инстанции не поступало?!! Так наверное надо уже судя по тому что про вас пишут...
Хочу сказать вашей команде огромное спасибо за вашу работу!!! Ваш сервис и обслуживание всегда на высоте, качество вашей еды на высоком уровне - моя семья всегда довольна вашеми новинками, но один "недостаток" - вашей вкусняшки всегда мало)
Ужас! Всегда раньше покупали у них. Вчера купили и качество 0. Не вкусные, посыпки нет, а самое главное продукты не свежие. Отравились!!
Не советую у них покупать
Это просто какой-то ужас! Забрали роллы буквально минут за 30 до закрытия. В машине уже почувствовали какой-то не совсем приятных запах,но значение не придали,подумали мало ли соус какой-то. Пока доехали,дома открыли. Вонь стоит ужасная! Роллы будто целый день простояли . Дозвониться уже никому не можем,ибо закрылись,даже нет никакой службы поддержки! Отстой! Заказывать больше не будем,и всех знакомых оповестим!
Крайний раз заказали, не зашло как-то. Один РИС начинки вообще по минимуму . Жена кушать не стала, пришлось мне доедать,но один рис не хотелось, сам доделал начинку с кеты...Как- то так, может быть от смены зависит, раньше заказывали, более или менее было. Хорошо что на Родниках есть ещё суши-бары, будем в другом месте баловать себя...
Заказали довольно не дешёвые роллы, а они все с костями 😬. Самое главное, что в ШЕФ роллах костей нашли больше. Почему нет поддержки? По телефону (где делали заказ) просто говорят " извините".
Ужасно, рыба прозрачная, сами родлы маленькие, за 1500 тысячи явно ожидаешь большего, начинки почти нет, роллы с креветкой по факту только с крабом, в общем брали первый и последний раз и вам не советуем.
Ну чет скатились ребята ... рис жесткий ,горячие ролы как будто в рыбьем жиру жарили, кончики не убрали , не имбирь не соевый не васаби в заказ не положили( хорошо что взял отдельно) и это в сете за полторашку..
в общем очень растроили.
Являюсь постоянным клиентом Вашей компании и хочу сказать спасибо за то , что как всегда все вкусно 😍 Заказы доставляются вовремя , всегда хорошо упакованы и доставлены в целости и сохранности . Спасибо Вам за Ваш труд 🥰
Берем роллы с самовывозом, остались очень довольны, свежие и вкусные. Всегда делают к назначенному времени, никогда не было такого, чтобы ждали заказ. Персонал приветливый и доброжелательный. Работает система бонусов, что очень приятно и добавляет скидку к оплате.
Ребят, все всегда вкусно. Но почему раз через раз слышу, что оплата картой при получение до 21:00. Переводом с кредитки не всегда хочется платить. Да нравятся именно Ваши суши, но встречаю, что оплата картой после 21:00 прекращается только у Вас.
Заказывала вок с курицей, очень вкусный, сытный, порции достаточно чтобы пообедать полноценно. Больше пока ничего другого из меню не пробовала. Заказывали в офис, привезли вовремя.
В первый раз решили заказать здесь роллы, (доставка) видов 6, маленькие, никакие не понравились, прям не вкусно( рис безвкусный, рыба тонюсенькая и заветреная, горячие какие-то тоже не о чем, не дожареные что ли. Вообщем, больше не закажем!
Вчера заказывали, привезли раньше времени, что очень радовало. Заказыыали сет Жаркий снеговик, наш фаворит. Очень любим. Вкусный, горячий, интересный. Сет на фото не полностью, что успела сфотографировать, остальное уже скушали. Спасибо большое ☺️
Оформляла с доставкой экспресс - сет
Из плюсов : доставка вовремя, даже быстрее.
Вкусный облепиховый морс
Из минусов : роллы просто комок слипшегося риса, у имбиря совсем нет вкуса никакого, васаби не острый, соус спайси тоже без вкуса. Может дело конкретно в этом сете?
Не рекомендую роллы на двоечку больше не закажу. Соевый разведён водой выкинули. Курьер по не понятным причинам отказывался подняться на этаж к квартире. Не рекомендую можно в нашем городе лучше найти роллы и сервис.
Сегодня заказали ролыпервый раз от бренд-шефа.Ролы были настолько вкусные, рыба свежая. Премиум Ролл Филадельфия мега вообще вкусные, ролл полностью покрыт лососем, нежный сыр. Изысканная подача. Спасибо вам Империя.
Добрый день! Очень давно заказываем ролллы в империи восходящего солнца,нам очень они нравятся. Всегда свежие,вкусные,дети их обожают.На данный момент заказывали 2 сета жаркий снеговик.
1
Kurumun yanıtını göster
Fox
7. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2022
Заказываю самовывозом, так как ждать приходится долго доставку. Но готовят вкусно, покупаем только здесь. Много акций, можно выбрать в разной ценовой категории,. Большое спасибо за обед
Спасибо Вам за прекрасную работу. Всегда быстро и очень удобно. Операторы вежливые и всегда помогут. С наступающим!!!!! На новый-год тоже в Империи заказали - знаем, что не подведут.
Заказали калифорнию, Вместе с ролами, чуть не полакомились скобой от степлера. Просто чудом повезло, что ее заметили и ее никто не съел. Как скоба оказалась внутри , осмотрели пакет в которой упакован контейнер с ролами, он уже был использован, в нем было несколько проколов от степлера....больше ваши услуги не требуются .
Были постоянными клиентами Империи , но 3 года не покупали , были клиентами другого ресторана. Решили вспомнить, сделали это зря. Безвкусный рис, клейкий. Все невкусно. Лучше не работать вовсе, чем кормить этим.