Никому не советую заказывать что-либо в «империи окон»!
Обещают одно, а по факту заплати и жди неизвестно сколько времени! Все для людей)) Постоянно переносят дни выполнения работ, отпрашиваешься со своей работы, ждешь, а они «завтра» или «послезавтра». Так и заранее не могут предупредить, должен сам прийти или названивать им.
Неделю кормили завтраками и свершилось чудо-приехали… Работу не доделали, так сломали порог балкона и подоконник! Сколько ходили и звонили ругаться в офис.., там работает дама, которая не предоставляет номера телефонов начальников (цитирую «им некогда, они отдыхают»), везде у нее «подмазы» и угрозы, чтоб мы не жаловались в инстанции, ведь сын в роспотребнадзоре работает, в интернете нам не советуют писать, так как «они же еще не доделали у нас работу».
Поэтому подумайте сто раз, прежде чем туда идти! Мы больше туда не ногой и вам не советуем!
1
Kurumun yanıtını göster
О
Олеся
3. seviye şehir uzmanı
13 Aralık
Çalıştığınız için çok teşekkür ederim!!! Her şey yolunda. Tavanımızı şimdiden 3'e çektik. Çok memnunlar! Ustalar harika. Herkese tavsiye ederim.
Здравствуйте. Недавно заказывал там окно. Вначале сказали 17 тыс (окно стандартное на кухню 130 на 140см) А потом насчитали 18900р. А я не узнал у других фирм цену. Может она была бы ниже?
Пришли с дедом, у него пошла трещина по старому деревянному окну. Консультанты нам всё рассказали и записали на замерку и установку. Поставили всё быстро и хорошо, в дождь не течёт, ветер не продувает
Заказала окна в лоджию, приехали сделали всё быстро, но после первого дождя возникли проблемы, обратилась за помощью в компанию, пообещали прислать мастера, жду вторую неделю, каждый день обещают и не приезжают, сильно разочарована таким не серьезным отношением к клиентам. Учитывая изначальную договоренность о исправлении недочетов, как только они возникнут, складывается не очень хорошее впечатление и о самой компании, как они контролируют своих работников.
Спасибо менеджеру Ольге. Быстро качественно . покупали окна и подоконники- претензий нет.
2
1
Елена М.
2. seviye şehir uzmanı
7 Mayıs 2020
Очень довольна, что для остекления и обшивки балкона выбрала фирму "Империя окон" (офис на ул. Коммунаров, д. 111). Отвечают доброжелательно, не ненавязчивы, работают четко - все сделали в срок, без напряжения и нервотрепки, в соответствии с договоренностью, быстро и качественно!
Спасибо менеджеру Ольге - за помощь, терпение и индивидуальный подход!
Спасибо монтажникам Сергею и Андрею за качественную установку, ответственное отношение и профессиональный подход к делу, аккуратность, советы и быстрое решение проблемных вопросов.Очень вежливые, интеллигентные, доброжелательные и терпеливые (задавала вопросы, контролировала процесс установки). Остеклили, обшили - всё как положено: нигде не дует, не течёт (проверено дождём), аккуратно, чисто (все убрали за собой) . Вы настоящие мастера своего дела!
Отдельное спасибо Сергею за советы по дальнейшей отделки балкона.
Несомненно эта фирма лучшая в городе!
Успехов сотрудникам, побольше хороших клиентов, фирме - процветания!