Звонишь им, попадаешь к девушке-консультанту, она дает номер другого специалиста, звонишь ему, он диктует номер другого специалиста, звонишь третий раз, уже другому. И зачем нужно такое справочное бюро, когда есть интернет?
Добрый день, мастер приезжает быстро, но ремонт сам стоит очень, очень дорого(! За ремонт эл. платы запросили цену в 6 500 рубл. Я отказалась конечно, в надежде найти дешевле цену за ремонт. Ремонтировала свою стиральную машину раза 4 и всегда у них. И меняла мотор тоже за 7 тыс.Рублей. Только через года 4, я узнала, что новый мотор или б/у в хорошем состоянии стоит всего -2 тысячи рублей. В крайний раз решила обратится в другую мастерскую по ремонту эл.платы от стир.машины. Так я заплатила за ремонт всего 1 тысячу рублей. Мастера очень хорошие! Но цены за ремонт они запрашивают, не соответствующие действительности ((((.
Периодически здесь бываю, если берутся, то делают на совесть, но дороговато конечно, зато починили духовку, за которую другие специалисты не брались! Респект им! Успехов в работе! Однозначно советую!
Воспользовалась услугами данного сервиса по совету родственницы. Отвечают быстро. Приезжают тоже быстро. Вежливые сотрудники. Качество ремонта на ура. Спасибо!
Недавно переосмыслил опыт обращения в эту организацию благодаря прочтению статьи о разводе на деньги при ремонте бытовой техники. В статье рассказано, что разводить при ремонте вас будут любезно, внимательно, с демонстрацией профессионализма и быстро. Так вот, здесь - не разводят :)))
По факту - обращался с проблемой нерабочего термостата в духовке, оставил на диагностику. Через пару дней позвонил узнать что к чему, узнал что у мастера оказывается много работы и чего я его отвлекаю?) Ну ладно. Потом я ещё раз позвонил через неделю уже, сказали что вроде понятно что к чему, но что духовка не включается! До сдачи в ремонт прекрасно включалась, договорились что я подойду, посмотрим в чём дело. Договорились, подчёркиваю!) Приехал - говорят готово, забирайте. По итогу оказалось, что мастер в обход штатного включения духовки через сенсорную кнопку, о котором он, похоже, не знал и охарактеризовал ситуацию фразой "не включается", сделал хардкорное включение от поворота термостата. Вот спасибо, именно это и просил (нет). К тому же новый термостат, видимо, длиннее старого оказался, ручка регулировки теперь выпирает из фасада, когда в утопленном положении, а раньше заподлицо было. Да и температуру другую устанавливает, не соответствующую разметке, хотя на этом моменте уже просто радуешься тому, что хоть как-то всё это дело работает.
По итоговой стоимости просто поставили перед фактом, хотя я просил согласовать перед началом работ - по-хорошему, без подписанного наряд заказа с указанной стоимостью работы можно и не оплачивать было, наверное. Не стал дальше настроение себе портить, естественно, оплатил.
Почему в итоге оценка три балла? Двойки и единицы за работающую технику ставить не хочется, плюс цена, вроде как, заметно ниже чем у официалов. И слава богу.
У этого сервиса заоблачные цены! Будьте внимательны! Вызывали на ремонт холодильника, цену назвали сказочную в 12000, с учётом забора холодильника в мастерскую и возвращения его обратно, отказались. Нашли мастера в 2 раза дешевле, поберегите свои деньги!
В данный сервис обращаюсь уже не первый раз. Всегда хорошее отношение к клиентам. Первый раз мастер ремонтировал стиральную машинку. Все супер. В этот раз отдал в ремонт телевизор, который отремонтировали за один день. Мастера всегда оперативно решают все вопросы. Спасибо за работу!
Огромное человеческое спасибо мастеру «Импорт Сервис» за отремонтированную стиральную машинку. Мне порекомендовала моя соседка Машинка очень мне дорога и покупать новую совсем не хотелось.
Отремонтировали быстро и недорого, дали гарантию и рекомендации по уходу. Очень важно для меня, что это Мастерская и ребята там работают с большим стажем и опытом работы, всегда можно к ним обратиться
Побольше таких отзывчивых и честных мастеров
Обращались не раз, всё на высшем уровне.
В сентябре 2022 ремонтировали холодильник LIEBHERR, очень быстро отреагировали, всё сделали, проблем не было.
Ни какого развода на дополнительные ненужные затраты, всё по делу, запчасти по очень выгодным ценам.
Ребята молодцы, приехали, сами забрали, всё очень достойно и культурно.
Спасибо.
Давно пользуюсь услугами компании Импорт-сервис. Несколько раз продлевали жизнь моему фену. В этом году починили стиральную машину. Быстро откликнулись , провели диагностику и все быстро починили. Рекомендую
Приемщица, вежливая и отзывчивая женщина. С мастером по телевизорам, по телефону только общался. Чувствуется профессионализм. Четко ответил на мои вопросы. Ремонт сделали быстрее обещанного срока
Спасибо, ребятам за оперативный и качественный ремонт стиральной машины!
Я думал, что грамотных специалистов, знающих своё дело на отлично трудно найти, но я ошибался, так как в Импорт- сервисе как раз такие спецы и работают.
Теперь только к ним буду обращаться.
Выражаю особую благодарность мастеру Николаю! Как подобает специалисту с огромным опытом, верно определил неиспранвную деталь,сэкономив тем самым время и средства необходимые на восстановление техники.
Если вам требуется ремонт - однозначно рекомендую этого мастера!
Сломалась стиральная машина, посоветовали мастерскую Импорт -Сервис, ни разу не пожалела. Делают все быстро, а самое главное качественно, сейчас таких мало. Если ,что то только к Импорт-Сервис. Доверяю им.
По ремонту техники обращалась не раз. Диагностика поломки 300 руб. Всегда отзванивался мастер и оговаривал что сломалось и сколько будет стоить ремонт. В среднем ремонт занимает 3 дня.
Сломался холодильник все сделали грамотно, аккуратно и быстро. Мастера на пять с плюсом. Доволен, что мой холодильник работает, как раньше. Рекомендую!
Обратился с проблемой поломки духовки: то включалась, то выключалась, были сбои при приготовлении и нестабильность поддержания температуры.
Приезжал мастер Вячеслав. Осмотрел, сказал, что проблема в электронике блока управления духовки. Минут за 20 все поправил. Духовка работает, температуру держит, все в целом стабильно.
Ну и отмечу, что все вежливо, дружелюбно и оперативно!
Спасибо!
Ремонт стиральной машины обошелся в 5500 рублей. Причина поломки -замена помпы. Стоимость помпы в розницу 300-1200 рублей. Замена 20 минут. Отвернуть завернуть несколько винтов. Выдвигать, задвигать машинку не требовалось. Молодец мастер Сергей! В центральном сервисе lg такой ремонт стоит меньше 500 р.
Сломалась стиральная машина бош, обратилась в мастерскую которая в нашем городе с незапамятных времен, к ребятам обращаюсь не первый раз. Пришел мастер поменял насос и счастья моего не было предела. Спасибо.
Фраза на сайте: «*Точную стоимость ремонта мастер называет только после полной диагностики Вашей техники. Информация на сайте не является офертой».
По факту стоимость ремонта - в 3 раза выше заявленной. Бесплатная диагностика - только в случае ремонта. 3 минуты работы диагноста 500 руб. А что?! Круто!!!👍🏼👍🏼👍🏼 Можно на одной диагностике зарабатывать!!!