Niamiga Street No:3, Minskпавильон 6, этаж 2
In Style
Adres
İletişim bilgileri
+375 29 615-15-90
Telefonu göster
Mesai saatleri
Kapanışa 8 dk.
Nasıl gidilir
Niamiga
209 m
Stancyja mietro Niamiha
253 m
1 yorum
13 Kasım 2023
Kış gelmeden önce mağazayı ziyaret etmek, satıcıyla başarısız etkileşimler nedeniyle tatsız bir deneyime dönüştü. Sıcak bir palto seçerken satıcı bize sorularla yaklaştı, profesyonel tavsiye almayı umarak onunla diyaloğa girdik.
Ancak güler yüzlü ve yetkin hizmet yerine, kaba bir pazarlamacı tarafından karşılandık. Renk konusundaki belirsizliğimizi dile getirdiğimizde, yardım yerine hoşnutsuzluğunu göstermeyi tercih etti ve "rengi bilmiyorsan buraya gidecek hiçbir şey olmadığını" iddia etti. Bu tutum saldırgan ve profesyonelce değildi.
Yorum ve önerilerden oluşan bir kitap istedikten sonra satıcıdan saldırgan sözler ve hakaretlerle karşılaştık. Davranışı kabul edilemezdi ve müşterilere karşı tam bir saygı eksikliği gösterdi.
İdarenin personeli müşteri hizmetleri konusunda eğitmek için önlemler alacağını umuyorum, ancak olası mal sahibiyle olan etkileşimlerimiz göz önüne alındığında, bu tür umutlar karşılanamaz görünüyor.
Umarım geri bildirimimiz diğer alıcılar için faydalı olacaktır.
Orijinalini göster · Русский