Никогда. Ни при каких обстоятельствах не покупайте и не дарите подарочные сертификаты данной фирмы. Срок действия пройдет и именинник не сможет реализовать свое право им воспользоваться. Сгорающая предоплата-незаконна. По сути воровство. Негодую.
Приехал за мужским бельем. Мизерный ассортимент при атомных ценах. Даже Levi's бюджетнее, чем этот бренд при гораздо, гораздо более высоком качестве. Был искренне разочарован.
Добрый день. Очень люблю бренд Инканто и качество белья всегда радует, НО ваше обслуживание в бутике на Ефимова просто ужасное. 11.12.18(день, никого в бутике нет) я зашла в магазин для того, чтобы купить колготки, подошла к продавцу (Анстасия), чтобы уточнить, есть ли у вас матовые колготки, на что продавец возмутилась, мол, откуда она знает?"Колготки стандартные". Я спросила, как она может не знать, ведь продавцы должны показывать товар, иметь какие-то образцы и просто проходить обучение по ассортименту, чтобы точно иметь о нём представление. На что Анастасия с оскорблённым видом и по хамски начала возмущаться, что она не имеет представления и образцов нет, а колготки - обычные. Потом всё же показала мне пару, и, так как я торопилась перед важным событием, я решила всё же их купить, а не пойти в кальцедонию. Спросила у продавца, нет ли у вас не ароматизированных колготок (потому что парфюмированная отдушка в них ужасно мешает, честно), на что опять получила удивлённый взгляд, продавец вообще не в курсе будто, что они парфюмированные у вас. На кассе мне даже не сообщили, что колготки идут по акции, было очевидно раздражение продавца и желание поскорее рассчитать.
Повторюсь, что мне очень нравится ваш магазин и обслуживание в других точках, но на Сенной в последнее время оно просто отвратительно, не хочется линий раз туда заходить. Не знаю, дело конкретно в этом продавце, или в том. что ваша компания не проводит обучение и знакомство с ассортиментом, но это странно, что я знаю больше о ваших товарах и акциях, чем кассир.
Надеюсь на улучшение ситуации и обслуживания,
Спасибо.