Geçen gün Metropolis'te Incanto mağazasına gittim, danışmanların çalışmalarına hoş bir şekilde şaşırdım, bir kız için hediye seçimine yardım ettim, boyutlarına göre yönlendirildim ve her şeyi fiyonklu bir kutuya güzelce paketledim. Danışmanların satın alınmasından ve profesyonelliğinden memnun kaldım.
Девушка консультант помогла во всем абсолютно!! Она очень приятная и вовлеченная. Девушка кассир также была очень приветливой. Прекрасное впечатление от магазина благодаря красивому нижнему белью и милейшей девушке консультанту!
Всегда любила этот бренд, но данный магазин абсолютно изменил мое отношение. Не умеют подбирать белье, не умеют продавать, советовать. С клиентами не научены общаться, квалификация очень низкая. Из-за такого персонала не буду больше ходить в этот отдел.
Посетила магазин данного белья в Метрополисе. До этого постоянного закупалась в магазине в другом месте (ТЦ Капитолий), персонал там всегда был внимательный. Но в данном отделении столкнулась с откровенным хамством. Девушки занимаются своими делами, на клиентов не реагируют, когда я обратилась за помощью сказали чтобы я примерила часть, потом мне принесут остальное. Итого два последующих моих обращения были проигнорированы. Только третья девушка попыталась мне помочь, но те 15 минут пока меня игнорировали для менеджера показались критичными и она предложила мне купить белье без примерки. Пришлось оставить уже выбранные 4 изделия и искать в том магазине, где рады клиентам. Жалко потраченного времени и возмущена подобным отношением. Странно, но попытка оставить отзыв сразу не удалась, что наводит на мысль о не ловчем добросовестной и честной работе и отсутствии желания магазина работать над своими ошибками.
Просьба провести беседу с персоналом по поводу поведения или с вашими системщиками по поводу программ на кассе. Обычно закупаюсь именно в этом месте, но первый раз попался персонал из анекдотов. Разгрузите персонал, не нужно в середине дня ставить обновления на компьютер, чтобы весь отдел игнорируя вопросы в один монитор пялился и с гонором и цоканьем отвлекался от монитора, либо позвольте покупателю самостоятельно искать нужные модели и размеры в ящиках, чтобы не отвлекать ваших продавцов от барной стойки, чтобы они не злились, что их отвлекают от видимо, очень срочного отчета.
Девушки консультанты всё рассказали и показали, помогли сделать правильный выбор для подарка. А главное это не расстянулось на вечность. Подарком остались довольны. Также магазин готов пойти навстречу клиенту,что прияино впечатлило. В целом и частности я остался доволен на все сто)
Заходила в данный магазин два раза, оба раза хотелось выйти побыстрее. Последний раз мерила купальник и приходилось несколько раз просить консультанта принести те какие она забыла мне принести. После вызова консультанта приходилось ждать по 5-7 минут, хотя в зале было немного клиентов. Вряд ли зайду еще раз, за такую стоимость хочется более внимательного отношения
Консультанты с надменным видом стоят в сторонке, болтают о своем - о жизни. Видимо, о не очень хорошей, так как улыбаться они не умеют. На просьбы откликаются неохотно. Третий раз захожу в этот магазин в метрополисе и каждый раз хочется выйти побыстрее.
Прддерживаю предыдущий отзыв , на кассе такого отвратительного настроение и недовольного лица более я нигде не встречала . Постоянно покупала , но впредь в данный магаз н ни ногой …..
Некоторые консультанты ведут себя очень высокомерно. К клиенту не подходят, а стоят и беседуют.
В примерочной после нажатия кнопки вызова консультанта ждала его минут 5, пока не выглянула и не подозвала девушку, которая ходила по залу. И в магазине было мало покупателей в это время
Для магазина такой ценовой категории это просто недопустимо