У меня были проблемные моменты с кассой Меркурий. Если кратко, то нужны были провода-переходники в COM, а наша ЦТО не могла решить вопрос быстро.
Ребята с техподдержки мало того, что рассказали, что за провода нужны, что их можно заказать у них, как их САМОСТОЯТЕЛЬНО СПАЯТЬ (распиновку), но еще и сделали и выслали мне на почту в мой город БЕСПЛАТНО. Я честно был немного в шоке, что такое бывает
Более того спустя несколько дней я узнал, что Меркурий решили вопрос с разрешительным режимом маркировки и от этого был еще в большом шоке. Да, кассы простые на вид, но работоспособные, эффективные, решают все вопросы и все требования закона стали поддерживать, в т.ч. и работу в ФР. Компании и сотрудникам - браво! Имена людей на всяких случай скрыл
Романтика промзон. Сдавала счетчик в ремонт в сервис. С другой строны дома все ободрано, может ждут новых арендаторов... Не знаю. Это у мкала на Щелковской. Не люблю туда ездить: далеко, и воспоминнания юности нехорошие вскипают!
Если Вы здесь, чтоб узнать о работе с клиентами сотрудников incotex - то она крайне плоха! Ждала дубликат паспорта на электросчётчик утерянный застройщиком более месяца! Пришлось дважды звонить- сначала, чтоб убедиться о получении от меня письма-запроса с фото, только после звонка им на телефон - был мне выслан счёт на 200руб за услугу! Оплатив, прождала ещё неделю, никакой обратной связи! Пришлось звонить им повторно, объяснили - что письма с документами так-же как и продукцию они отправляют по пятницам 1раз в неделю, а поскольку впереди 23февраля и 8 марта, то пятница с отправкой накрывается медным тазом! И только после повторного письма в электронном виде с гневным посланием - мне было сделано исключение и письмо с запрошенным документом было отправлено прчтой России. Переговоры кстати, с межгородом обошлись мне ещё в 250руб! Повторюсь- никакой обратной связи от incotexa НЕ ЖДИТЕ! Электронную почту они не читают без последующего звонка!
Тогда как паспорт на водомер пришел в виде дубликата в день запроса в электронном виде и ссылкой на поверку счётчика! Ну вот умеют же люди работать в организации ЭКО НОМ!
Старое савдеповское здание, территория бывшего завода. Много офисных помещений, производство всякого. Есть столовая такого же савдеповского вида )) кормят вкусно и порции большие. Пропускная система.
Работала уборщицей, все отлично, отношение хорошее, ЗПЛ четко и вовремя платили.Уволилась в связи в переездом.
5
Чужой
21. seviye şehir uzmanı
7 Şubat
Сотрудничаем более 10 лет. Всегда адекватный и индивидуальный подход к клиенту. Евгения оперативно отвечает на все вопросы и не менее оперативно их решает. Успехов и процветания!
Этот магазин при производстве. Инкотекс производит и реализует свою продукцию. Световое оборудование, тахографы автомобильные, электросчетчики бытовые. Так же тут же имеется свой сервисный центр.
Хотели приобрести счётчики, обратились к официальному дистрибьютеру - ответ по срокам получить не смогли. Обратились напрямую на завод тоже отказали в ответе по срокам.
Хоршая компания, в офисе добрая спокойная обстановка. Компетентные сотрудники. Цены на ремонт и поверку электросчетчиков самые низкие по Москве. Рядом автостоянка "Метро" (2 часа бесплатно). Всё сделано оперативно. Мне понравилось.
Достаточно трудно найти. Но персонал приветливый. Счётчик оформили в ремонт быстро. На все вопросы ответили. Ремонт, к сожалению не быстрый - 45 дней.
4
2
Ravager
3. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs 2023
Делал дубликат паспорта на счетчик, т.к. застройщик документы потерял. Приятно удивлен скоростью и сервисом: написал email с фотографией, оплатил счет через сбер, через день письмо мне уже отправили. Сравниваю с другой фирмой, у которой были счетчики на воду - там на письма никто не отвечал, как и на телефон - пришлось покупать новые. А тут очень оперативно среагировали. Спасибо.
Крупный завод по производству радиоэлектронного оборудования. Хорошие зарплаты для технических специалистов. Развитая инфраструктура на территории предприятия.
Вход в сервисный центр с улицы, а не через проходную. Перед проходной поворачиваете направо и идете до конца до железной двери. На сайте этого не пишут. Есть бесплатная уличная парковка.
Стабильно пользуемся услугами сервисного центра. Цена за услуги-умеренная, качество услуг радует. При отсутствии паспорта на ПУ выписывают дубликат. Счетчики как новые, обнуляют по заявлению, делают перепрошивку. Девушки на приемке милые и обаятельные, приятно пообщаться.
Машину лучше оставлять на парковке "Метро", и там же всегда можно тележку перехватить, если у Вас много приборов. Мы это уже отработали.
P.S. Так, что Павел, руки прочь девченок, мы там уже все застолбили. Нечего им поцелуйчики посылать!
Забирала отсюда счётчики Меркурий после плановой поверки. Подъезд неплохой, единственное, не сразу найдешь место, но мне везло, оставляла машину удачно.
Приборы учета электроэнергии под торговой маркой "Меркурий",компания занимает ведущее место в России по выпуску счетчиков и оборудования и выпускает более 3,5 млн.штук в год приборов отличного качества.
Ремонтируют (гарантийный и постгарантийный) и поверяют счетчики Меркурий. Ремонт и поверка выходит дешевле чем новый счетчик. Претензий к качеству ни разу не было. Однако эти ребята остались в СССР, заполнение от руки бумажек, о готовности можно узнать только по телефону.
12
2
Корбен
14. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs 2021
Быстро решили специфическую проблему с онлайн кассой. Остался очень доволен сервисом и обратной связью. Успехов команде Инкотекс!
Нормальная производство. Если бы там было плохо, я бы не работал там уже 7 лет (добираюсь полтора часа, с другого края Москвы), а нашёл бы что-то поближе.
Оооо!!! об этой конторе говорить можно и много и мало. много в красках подробностях и со смаком пересказывая случаи слухи и нравы. мало потомушо как везде а местами и хуже. лучше там где нас нет или по блату!
Компания вроде ничего, но участок литья отвратителен, особенно мастер. Все танцуют под ее дудку, даже начальник цеха. Создала свой Королевский клан. Кто ей не нравится, значит уволит.