Привет всем колёсникам!
Своё второе колесо (кингсонг 16) отдал на гидроизоляцию этим ребятам. Дождался дождей, проверил и пишу: - сделали как надо за три (важно - три!!!) дня и взяли 6 "рублей". Я теперь в "ЦИМе", а не там, где - три недели и 10 "р".
Логово Михаила Денисова.) В отличие от множества иных магазинов по наличию внезапно больше. Иногда есть что-то вообще предсерийное, если речь про самокаты. Сам Михаил очень прикольно продает, действительно прислушивается к потребностям клиента, про качество тоже не скрывает, китай он и есть. Если по какой-то причине выбираете между ЦИМ и раптор-тв, даже не думайте, выбирайте ЦИМ. Ну и моноколеса тоже есть. Выбор конечно не очень великий, но все же.
Спасибо Михаилу Денисову, если б не он не приехал бы сюда, обслуживание и консультация на высоте, благодаря каналу СИМ, можно найти очень много интересного, нового и полезного, Миша спасибо тебе ещё раз, на связи!
Я со своим сыном благодарим команду ЦИМ и её основателя Михаила Денисова за отлично проделанную работу над аппаратами. Мы просто разложили их в рабочее положение и поехали, получая массу положительных эмоций от езды!
Если вы занятой человек и нет желания/опыта настраивать самокат - однозначно берите предпродажную подготовку. Про гидроизоляцию даже говорить много не буду - она должна быть!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Adriano
7. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2022
Суть в кратце:
Не советую данный магазин, не несут никакой ответственности за свой товар , гарантия работает только на словах и то перед покупкой товара , далее отфутболивают непосредственно к производителю ,якобы они тут ни при чём и не важно ,что ты пришел к ним с проблемой на следующий день после покупки, ссылаясь на договор и гарантийный талон составленный естественно в их пользу.
В общем ситуация для меня очень не приятная. Сам самокат понравился, за исключением брака и отсутствия некоторых деталей (отказались доустановить недостающую деталь ,так как я не покупал услугу по предпродажной подготовке, непонятно как это связано между собой).
(В браке отказали ,заявив ,что это норма и в тоже время отказались делать возврат товара по причине этого же брака, абсурд полный! Якобы я сломал сам и пришел менять) сами себе противоречат, всячески пытаются уйти от ответственности и придумывают разные отговорки и отмазки ,что бы сделать виноватым клиента.
Я конечно понимаю ,что самокат не дорогой и может иметь нюансы, но у всего есть предел...! Ну и отношение ко мне, как к клиенту хоть и вежливое, но по факту очень неприятное получилось. После обращения в "цим" с вопросом по браку и некомплекту , появилось ещё больше неприятных нюансов и вопросов к ним самим ,а не только к самокату...
Никому не буду советовать данный магазин и сам больше ничего у них покупать точно не буду!
Хороший магазин, все честно рассказывают. Куго не продают, говорят, что он какой-то не лицензированный. Цены как у всех. По разговорам с мастером вроде адекватный сервис. В общем обращаться сюда стоит
1. Из представленных эл.самокатов мне и моей супруге понравился Кросс, продавец или консультант сказал, что он продан и в Москве эту модель вы не найдете. Меньше чем за 10 минут нашли, два, с доставкой за два часа и реально привезли.
2. Второе и самое интересное, навязчиво рекомендуют смазку и настройку самоката (по их словам: через неделю скрипеть начнет), естественно не за просто так (2500 - 3500 за один самокат), и дают гарантию на самокат на год, типа если не смазать толком не прослужит. Я не понимаю, как так, новая и не дешевая вещь, а надо сделать «предпродажную подготовку» (на всякий, для данных продавцов, термин «предпродажная подготовка» говорит о подготовки изделия к продаже далеко не за счет покупателя). Как так, к примеру, вы покупаете автомобиль, а вам говорят его разобрать и смазать надо ))). Ок, нахожу официального представителя данного изделия, звоню, оказывается, гарантия производителя ТРИ года, при соблюдении условий эксплуатации, в основном это касается влаги и все настройки готовы к эксплуатации, включил и поехал (так и катаемся с супругой без проблем). То есть, данные «блогеро-специалисты» за мои же деньги хотят лишить меня еще двух лет гарантии. Мне стало интересно, что там смазывают такое, глянул это «чудо», с первых кадров заливают масло в тросик тормозов (???) и не стал дальше смотреть, все понятно. ЦИМ не играйте, пожалуйста, здоровьем ваших покупателей!!! Смазка тросов (в данном случае тормозов) помогает только на первое время, далее масло густеет и становится липким, что начинает играть уже в обратную сторону. Мне вот интересно, почему вы считаете себя умнее множества инженеров, ни в автомобилях, ни в мототехнике и тем более в электросамокатах тросы не смазывают !!!
Видимо основателя ЦИМ одушевила популярность его роликов и он решил на этом сделать свой бизнес, открыв магазин и навязчиво продавать свои придуманные услуги.
Добрый вечер! Что могу сказать или добавить ,ребята команды ЦИМ лучшие из лучших! Отдавал на ремонт самокат ,сделали лучше чем из коробки ,если думаете куда везти на ремонт или покупать ,рекомендую ЦИМ !
Не стоит делать у них гидроизоляцию. Без спроса сделали дринажные отверстия в деке через которые проходит вода. Рекомендую сначало ознакомится с видеороликом о гидроизоляции на их ютуб канале, а потом ещё раз подумать.
4
Kurumun yanıtını göster
К
Константин
4. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2022
Купил здесь свой первый самокат midway amix! Очень доволен покупкой и магазином, ребята помогли выбрать среди море самокатов именно то что мне нужно.
Когда получил доставку, помогли по телефону подстроить тормоза, вообщем всегда оперативный отклик, это радует! Спасибо!
Сервис нашёл на странице официальных контор производителя.
Меняли покрышку заднюю, с камерой, регулировали тормоза, общее техобслуживание.
Недёшево, но очень качественно.
Прекрасное отношение к клиенту.
Делал гидроизоляцию и настройку Самоката. Гидроизоляция жила до первой лужи. Приехал делать по гарантии, но развернули по всем пунктам. Расширенная гарантия это повод из воздуха заработать круглую сумму. Не ведитесь на гарантию. За что я переплачивал?! Настроили самокат норм, но на мой взгляд очень дорого. Отдельно хочется прокомментировать работу менеджеров салона. Может это мне так не повезло, но консультация оставляет желать лучшего. лучше брать в другом месте. Из плюсов это интересные обзоры в соц. сетях.
Хочу выразить огромную благодарность компании ЦИМ,в частности мастеру по ремонту Станиславу,за высокий сервис,очень хорошее отношение к своим клиентам ,за оперативное решение возникшей проблемы.Все подробно объяснили и помогли .Покупали электросамокат Kugo S1+в этом магазине и ни разу не пожалели!
Хорошая контора. Починили самокат. Я остался доволен. Установил дополнительно фары на два самоката. Светят бомбически. Ребят рекомендую. Буду к ним обращаться ещё.
Отвратительный магазин! Решил я приобрести электросамокат. Цена везде одинаковая по Москве. Был уже выбран определённый самокат. Хотел я прокатиться, но продавец сказал катайтесь здесь, по магазину на трёх квадратных метрах. Думаю, ну ладно, этот пункт опустим. Так же на сайте у этого продавца прочитал что самокат можно приобрести в кредит или рассрочку от трёх до двенадцати месяцев. Решил уточнить этот вопрос у продавца. На что он мне сказал, что лучше будет приобрести его в кредит, ибо если я возьму его в рассрочку, то цену на данную модель он поднимет на 11%,т.к ему не выгодно продавать его в рассрочку))) Причём цена которая объявлена на сайте и даже висела на самокате была фиксированной. Т.е всё что написано на сайте, а именно цены и условия продажи, или висит в магазине не достоверно! С его слов, "что хочу, то и ворочу"...
12
5
Kurumun yanıtını göster
vovan dumchik
8. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2023
Отличный магазин. Все рассказали, показали. Удобное расположение. Доставка бесплатная
Находится в подвале, в который и войти то трудно ( с моноколесом ). На сайте тавар есть, по факту его нет ( но обещают подвести ). По сути филиал экодрифта ( на счёт моноколес ). Зато продавцы вежливые и правдивые.
Kurumun yanıtını göster
Dm B
3. seviye şehir uzmanı
30 Nisan 2021
Хочу выразить огромную благодарность лично Михаилу Денисову и в целом команде ЦИМа за крайне внимательную помощь в выборе электросамокатов и отличный качественный профессиональный сервис, каким он и должен быть!
Позади немалый путь поисков нужных аппаратов, отсмотра предложений кучи магазинов и в итоге в качестве награды найти ребят из ЦИМа!
Эмоций много и главное что они позитивные!
ЦИМу развития, всем райдерам ровных дорог, а всем кто раздумывает о покупке от себя скажу так - сначала спросите в ЦИМе, а уже потом где то ещё 👌
Ну что, как говорил один известный человек...Поехали! 😁😎😎😎
Обратился к центр за установкой платы плавного газа на кастомный полноприводный Kugoo Maxspeed. Ранее на данный самокат они платы не ставили, мы решили поэкспериментировать. Ребята отнеслись к работе с вниманием, провозились со мной несколько дней. К сожалению, плата с моим курком после различных манипуляций так и не заработала. Деньги за работу вернули. Хочу выразить благодарность за совсем иной подход к работе, нежели у большинства московских контор. Это первое место, где меня не попытались развести или кинуть на деньги! Ребята работают качественно и с человеческим отношением к клиенту. Большинству распиаренным конторам стоит у них поучится! Желаю Михаилу и его команде развития и расширения бизнеса!
Быстро заменили гнездо зарядки, цены приемлимые, ребята стараются! На загруженность бывает большая. Расположение не плохое но когда забирал шёл снег и я задолбался до метро тащить его
Вот наконец то и я добрался до сервиса вашего
Как только туда зашёл мне очень понравилось как все аккуратно сложены самокаты
Какая приятная музыка
Менеджер Виктор очень хорошо меня обслужил а именно поменял мне тормазную ручку на Правую руку
Очень все понравилось и только хорошие эмоции сервис оставил мне
Начнем по порядку.
Первым меня встретил робот-пылесос, резко в сторону отскочил, толи так надо, толи обознался)
Затем, наконец-то увидел вживую Михаила. До встречи созванивались, обсуждали интересующие меня моменты, потому сразу перешли к делу. Покупал плату контроля плавности старта для Kugoo g2 pro. В магазине предоставили возможность затестить плату в действии на их самокате + производили калибровку/замену деталей под мои требования. Результат превзошел все ожидания, на любой передаче, на малых оборотах, среди пешеходов - еду легко, без рывков. Могу ехать со скоростью бабульки с палкой (2.4км/ч), можно как пьющий что-то нетрезвый мужчина (3.6км/ч). Любого вида пешеходов можно объехать легко, без рывков. При этом, курок в пол, и все так же рвет с места. Плату устанавливал самостоятельно, получил рекомендации по гидроизоляции контактов.
Дополнительно были приобретены крылья на оба колеса, крепятся в штатные отверстия. Крепеж затруднений не вызвал, однако предпочел использовать не штатный, а сторонние винты с гайками. Результат: переднее крыло просто 🔥🔥🔥🔥🔥. Делает все то, что должно делать переднее крыло. С задним сложеее, на большой скорости требует брызговик. В любом случае, крылья лучше штатного полукрыла и только заднего. Стопсигнал на заднем крыле не предусмотрен, установил его небольшим выносом слева, как в американских чопперах)))
Магазин рекомендую категорически. Помогут с выбором грамотно, подскажут с установкой доп.деталей или установят сами. Вся техника проверена и перед покупкой можно все "попробовать")))
Хочу дополнить отзыв. Случилась необходимость сменить некоторые детали в самокате (тормозной диск, колодки, камера - пробил) Все есть в других магазинах, кроме колодок, либо нет в наличии, либо предлагают от бустера - мне не подойдут. А вот в ЦИМе колодки нашлись, как и остальные запчасти. И в плане доставки пошли мне навстречу, огромная благодарочка Михаилу, получил практически в тот же день.
Молодцы, консультируют , знают о продаваемой технике почти все . Дают на тест-драйв , покрутить покататься попрыгать (проверка подвески) . Цены средние по рынку.
Kurumun yanıtını göster
Герман О.
3. seviye şehir uzmanı
19 Nisan 2022
Самокат Halten F1, долго перебирал что преобрести, мой вес 107кг, так что проблема была найти самокат, чтоб его можно было поднять, нормально ехать ну и не много заплатить))) Наткнувшись на ролик Михаила, решил протестить данный экземпляр в салоне.
Михаил дал очень много полезной информации, мне как новичку было полезно! Остальные продавцы правда слегка плывут при некоторых вопросах, так что если надо глобально покопать про технику это к Михаилу. Я остался доволен консультацией и после перепроверки информации и обдумывания покупки, самокат был преобретен. После недели использования, только положительные эмоции!
Проверяйте стоимость товара в сети интернет перед покупкой, можно купить товар в два раза выше стоимости рынка. При обращении в салон, отказываются в решении проблемы. Сам дурак.
Ужасный сервис, ужасный мастер, особенно тот, что помоложе. Замыкает «+» и «-« на блоке питания. Что он по итогу тогда сделает с самокатом Вашим - не ясно
Преобрел у них kugoo m4 pro с полным комплексом на 11₽ говорили что все смазано ,все гидроизолированно все протянуто. Даже подшипники новые качественные стоят.
По факту герметика на деки нету не на передней не на нижней крышке, допустим что облитые провода специальным составом не нуждаются в гидроизоляции деки, НО увы тест душой показал что вода все же проникает в электрику так как передний фонарь начинает мерцать(все платы включая фонарики залиты) но бог с ним все остальное работает проблем не было.
Теперь то что сильно огорчило, за такие цены на услуги не смазаны были тросики тормозов, а главное и критически важный узел как рулевые подшипники не смазать, СЕРЬЕЗНО. Самокату месяц, Не советую там делать какие либо услуги, деньги на ветер.
Купил тут Currus r11 pro(набор шестиграников либо китайцы зажали либо в магазине) ! Самокат отличный! Но вот ЦИМ маловат!помещение маленькое, выход и вход не удобный!
Заказывал самокат в другой город. Подготовка самоката выше всяких похвал - достал из коробки и поехал. Идеальный вариант, если нет времени/желания возиться с доработками самому. Отдельные благодарности Михаилу Денисову за оперативное решение всех возникающих вопросов и Артёму Еркину за качественную консультацию по подбору самоката.
ЦИМ знает свое дело, делал герметизацию и устанавливал две фары на свой новый VSETT, -все без нареканий, и видео снимут, и подскажут, и посоветуются. За плечами огромный опыт, не смотря на недавнее открытие. Спасибо, теперь только к ним.