Приехала в Лазаревское но не успела покрасить волосы. Пару раз в море искупалась и вид моих волос - это вид выстиранной майки . Нашла Индустрию красоты. Моей постоянной краски не оказалось в наличии. Продавец консультант( не спросила ее имя, черноволосая женщина средних лет) настолько здорово меня проконсультировала, подобрала мне замену моей отсутствующей краски. В этот же день я сияла своей красотой на побережье. Спасибо вам огромное. Я теперь буду красить именно этой красочкой, что мне порекомендовали. Это было 14 июля 2024 года. Спасибо вам замечательный продавец
Добрый день. 01.10.2023 в 19:18 обратились в магазин в Лазаревском, ТЦ Бирюза. Искали средство, защищающее кожу головы во время осветления, т.к. при использовании порошков на коже появляются ранки. Столкнулись с полным непрофессионализмом консультанта (Елена, женщина средних лет, темные волосы). Нам было настойчиво предложено осветляться порошками с использованием 9% оксида, т.к. по словам консультанта при использовании порошка с оксидом 9% получается более чистое, белое и щадящее(!) осветление нежели на 3-6% (при этом я объяснила, что волосы девушки легко поддаются осветлению даже на 1.5%, а кожа очень чувствительна). Мы попросили средство, которое наносится на кожу головы ДО нанесения красящего состава, но нам сначала предложили несколько средств которые необходимо добавлять или в красящую смесь, или после осветления. Несколько раз я повторила, что мы хотим ПРЕДОТВРАТИТЬ повреждения кожи, а не залечивать последствия. Консультант очень упорно и грубо настаивала на использовании 9% оксида с порошком, не зная что почти все производители осветляющих порошков пишут на продукции предупреждение о неиспользовании порошка с оксидами 9% и 12% на коже головы. По итогу нам было заявлено что "значит у вас какая-то индивидуальная реакция" и все же было продано нужное средство.
Пожалуйста, примите меры. Сталкиваться с грубостью, навязыванием и уж тем более с опасными для здоровья советами в Вашей прекрасной сети не хотелось бы.
Пришла за консультацией. Сумма в чеке превысила 8000 руб., решила купить еще уголовные средства. Но это только по моей вине. Повелась на консультанта. Мне необходимо было закрасить полоску рыжего пигмента. Сделать это хотела порошком, но консультант меня переориентировала на дорогущую краску, которая как раз именно это и делает. Так же, я чётко хотела розоватый оттенок на своих волосах. Мне не дали купить розовую краску, консультант сказала, что цвет, который она советует, будет с розоватым отливом. Итог: рыжина у Корней осталась. Цвет тонировки - мышино-серый. Никогда не слушайте продавцов. Пришла к ней сегодня. Она ржет, говорит, не взялось, да?.. Говорит, неееее, ну розовинка есть. Фото розовинки прикладываю. 1000 раз переспросила и меня уверили в 100% результате. Но нет.
Прекрасный магазин, приятное ненавязчивое обслуживание, всё рассказали, показали, дали много советов, приобрела уходовую косметику по рекомендации сотрудников и использую ее с удовольствием, результатом использования довольна !
Суперский магазин, спасибо большое за консультацию, помогли сделать правильный выбор. Большой ассортимент и отличные цены! Консультанту Елене отдельный респект!!