Хороший магазин парфюмерии и косметики, всегда чисто , сотрудники приветливые и отзывчивые, проконсультируют, подскажут и помогут с выбором товара покупателям.
Обслуживание супер, немного не хватает опыта в подборе машинок для стрижки. Но обслуживание и внимание к клиенту просто на высшем уровне. Я зайду туда ещё не раз из-за приятного общения и внимания клиентуре. Но ассортимент машинок для стрижке немного маловат. А так в магазине все имеется для профессионального подбора.
Приветливые продавцы, но обязательно при покупке смотрите сроки годности, однажды при покупке краски для волос в подарок дали оксид , у которого срок годности истек, так что странное такое ощущение подарка,есть продукция с истекающими сроками, чуть не купила продукт у которого срок годности через 5 месяцев заканчивается , а стоимость при этом небюджетная и не хочется просто потом выкинуть продукт
Произошла неприятная ситуация в магазине ТЦ ульянка.
Продавец по неосторожности уронил гель-лак и запачкал замшевые челси красным лаком, который как известно ничем не отмывается. Беременная девушка очень переживает данный момент, компенсировать как-то на месте отказались, равнодушно комментируя ситуацию, " Я тоже испачкалась",также дали пустую книгу отзывов.
Просьба оказать содействие в устранении этой ситуации, так как произошла порча имущества
Добрый день.Являюсь вашим постоянным покупателем и частенько захожу в ваш магазин трк Румба,но в этот раз со мной поздоровались и далее прозвучала фраза с сарказмом (.Не всё ещё скупили.)То есть этот продавец меня запомнил что я часто прихожу и что то покупаю ,Так закрывайте магазин если к вам приходят люди которые покупают у вас .делают вам прибыль,а вас это бесит.Больше в этот магазин не пойду ,напротив вас стоят ваши конкуренты в трк Форум ,очень милые и доброжелательные девочки да и цены там дешевле,просто нет линейки средств серии Алан Хадаш.Но это не проблема .Перейдем на другие продукты это не проблема.Этот магазин никому не рекомендую.речь идёт о магазине индустрия красоты .
Уронили гель-лак, испортили полусапожки за 10.000р. В ответ извините и продавцы начали затирать пол, даже не спросили что у меня испорчено и тд, на секунду гель-лак не отмывается. Сапоги в помойку. Клиентоориентированность НОЛЬ!!! Главное переживание что товар испорчен.
Отличный магазин,а ещё очень профессиональный консультант(девушка с золотыми волосами)Это мой любимый магазин,электроприборы ,которые куплены здесь служат верой и правдой уже лет 10,Фен Парлюкс,машинка для стрижки Мозер, Гамма утюжок служит мне около15 лет,и ещё ниразу не ломался!Решила заменить утюжок,так как начал выдирать волосы.Девушка сразу подошла,поинтерисовалась,что нужно,не навязывала дорогих приборов,всё с удовольствием показала и рассказала,в итоге купила утюжок и пару расчёсок.На счёт внешнего вида девушки,дресс код никто неотменял,юбка выше колена на два пальца-это норма,выглядит презентабельно.Сама работаю в торговле и скажу вам,товарищи покупатели,радуйтесь,что взгляд вам только непонравился,бывает вас задушить хочется)))Надо,прежде чем идти в магазин знать,что вам нужно и зачем,а то некоторые перетрогают весь магазин,пару часов на вас убьют,а потом вы говорите,я подумаю и уходите!!!Желаю процветанию вашему магазину,а я приду ещё!!!
Получала тут интернет заказ, покупаю средства для ухода за волосами. Сделали скидку. Магазин будет интересен профессионалам и любителям профкосметики . Хороший выбор по уходу за волосами, для маникюра. Присмотрела машинку для бритья в подарок мужу
Хороший магазин .
Но иногда девочки бывают без настроения или просто подача такая , что чувствуешь себя не уютно .
Хороший ассортимент .
По ценам ... Можно найти дешевле )
Я постоянный клиент вашего магазина, правда всегда приобретала товар по адресу ул. Маяковского. Сегодня пришла в Ульянку. В салоне нет осветляющей пудры в пакетиках 🤨, вообще никакой фирмы. Смешно.
Большой выбор профессиональных инструментов, красок, оксидов, блондоранов. В общем, рай для мастеров в сфере индустрии красоты. По дисконтной карте - хорошие скидки.
Моему возмущению нет предела, вы где набираете такой персонал!??
Рыжая девушка хамка, каких я ещё не видела, во-первых очень вульгарно выглядит, постоянно в короткой футболке с открытым животом, на вопросы о продукции отвечает резко и с надменным выражением лица.
Являюсь вашим постоянным покупателем, но сил терпеть это хамство нету уже!
Более менее девушка восточной внешности, совсем молоденькая, вот она на фоне этих недопродавцов доброжелательная.
Вобще такое ощущение, что эти продавцы покупателей ненавидят. Очень неприятный осадок. Прошу администрацию данной сети принять меры, а то вы так всех покупателей потеряете!
Покупаю здесь краску,о наличии которой всегда узнаю по телефону,так как она не всегда имеется в продаже,бывает приходится подождать пока завезут,в течении 5 дней как правило.Так же в этом магазине имеется технолог или колорист,который может посоветовать какие номера красок купить,что бы получить тот оттенок волос что вы желаете,можно подойди прям с фотографией и вам подскажут.
В который раз захожу в этот магазин и каждый раз чувствую себя ничтожеством после общения с продавцом, при этом прошу заметить «старшим продавцом». Покупая косметику шварцкопф или эстель-вы жалкий нищеброд и девушки даже не станут тебе ничего объяснять, лишь закатив глаза достанут с витрины ваш дешевый выбор. Я работала в розничной торговле как управляющий сетью очень долгое время и будь у меня такой продавец-незамедлительно бы уволила!! Продавец-не должен портить имидж компании, если у нее какие-то проблемы в жизни или еще что... обращаюсь к руководству, если вы это читаете, проверяйте хоть иногда, как работают ваши продавцы... я давала шанс вашему салону 4 раза, вчера был последний, а значит на одного клиента у вас стало меньше. Мой отзыв посвящен рыжей девушке, старшему продавцу с ТЦ Ульянка.
Необходимого товара ВСЕГДА нет в наличии. При просьбе заказать,продавцы находят отговорки или предлагают съездить в магазин, находящийся в другом конце города.
Ехала сюда специально, чтобы купить краску для волос. Ассортимент очень маленький. В итоге, ушла ни с чем. Весна, все женщины красятся, а они даже достаточно краски заказать не могут. Ну, и зачет этот магазин?
Пришла с желанием купить хорошую краску, ну и вообще «рассмотреть» получше данный магазин. Ушла ни с чем, разговор с продавцом был неприятным, мне ничего толком не смогли предложить.. в итоге желание там вообще что-то покупать пропало само собой.
Кадры решают все) (с)
3
Александр Ленин
7. seviye şehir uzmanı
16 Nisan 2020
Сеть салонов красоты. Доброжелательно встретили, помогли сделать правильный выбор