Купили у них холодильник,рабочий б/у.Гарантия 6 месяцев.За две недели до окончания гарантии он сломался.Позвонили,объяснили ситуацию.Заявку приняли сразу,не тянули,мастер приехал в этот же день.Нашли поломку, устранили на месте очень оперативно.Всё работает.Персонал вежлив и грамотен. Вполне можно рекомендовать.Свои обязательства выполняют!Так держать!
Сложно сказать, в пятницу утром заявку не приняли, сказали ждать до понедельника .. Мастер сразу дал понять, что браться за ремонт нет желания, начались какие то отговорки.
отличная контора, никаких нареканий все быстро и качественно. Чинила холодильник в 2014 году до сих пор работает и посудомойку. Очень довольна, всем рекомендую
Привозили холодильник в ремонт, через 2 часа сказали забрать, так как починить не могут. За «диагностику» взяли 500 рублей.
В другой мастерской выяснили через 5 минут, что просто отсутствует контакт на одном из проводов.
Отсюда делаю вывод, что никакой диагностики не было.
Ремонтировали стиралку и посудомойку.
Ребята сделали все качественно.
Есть некоторые шероховатости в плане сервиса, но в целом для Дубны это обычная история.
холодильник перестал работать 5 января (!) 2019 г, сразу ступор, паника, но... позвонила в Иней, мастер пришёл в течение часа, у него с собой были все необходимые запчасти, всё починил, выписал квитанцию, холодильник работает без нареканий! Спасибо
Обратился по ремонту холодильника. Всё сделали быстро и качественно.
2
Елена Ч.
4. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2021
Сервис который не возможно не оценить.Кидают клиентов.Сломалась стиральная машина.Обратилась к ним.Пришел некий мастер Евгений.Взял деньги.Сказал что закажет деталь.И все .Идет второй месяц тишины)Ребята если вы не в состоянии починить что то об этом надо говорить ,а не игнорировать.Никому не советую эту контору.
Ничего не могу сказать о качестве ремонта. Но настораживает их манера сначала заманить клиента низкой ценой ремонта при осмотре, с последующим её повышением и отговорками типа: не знаю кто вам называл такую цену, у нас есть прейскурант и там цена такая (выше).
А то что клиент потратил время и средства на транспортировку и ожидание никого не волнует. И к стати цены у них отнюдь не самые низкие в городе. Хотя уверяют что это именно так.
Посетила эту фирму. Осталась довольна. Всё чётко и быстро. Очень доброжелательная приёмщица. А дело в том ,что у меня сломалась стиральная машина и , конечно же, была паника -что делать? Мастер пришёл в течении часа. Поломка была не сложная, а я думала , что придётся менять машинку. Он покопался минут двадцать и техника заработала. Взял за работу не дорого. Большое спасибо фирме Иней.
5
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
24 Temmuz 2018
Отвратная контора.. Разговаривают сквозь зубы, прямой ценник не называют. Запчасти вдвое втрое дороже, чем можно заказать по интернету или купить в Москве. Когда услышали про то, что запчасти я привезу сам, скривились так.... Цену отдельно на работу и отдельно на запчасти так и не назвали..
В общем поехал я в Кимры и там без проблем все сделал.. Дешевле и без кислых мин.