Отвратительный сервис, на заправках операторы не знают как пользоваться картами и часто говорят, что карты не работают у них. Приложение работают со сбоями, не определяет заправки, приходится методом проб заезжать на заправки, звонишь по телефону менеджерам, круглые глаза и ответ что у них все хорошо работает. Не рекомендую сервис, если не навязали по работе
Всем доброго дня! Такие разные отзывы..Хочу прояснить и помочь новым клиентам не бояться и смело начинать работу!) Сбои в работе..да, и такое бывает..Но ведь мы все теперь зависимы от "новшеств" и так сказать современных удобств, которые могут выходить из строя!.. Менеджеры, все как один приветливы!).. Не нашли дежурную службу в офисе ?..так нужно было просто позвонить).. на топливной карте "Инфорком" с обратной стороны есть телефон) ..Плохое качество топливо?..Инфорком не производит топливо, а предоставляет нам, клиентам, услуги по заправке!) Да, есть такие АЗС, на которые бензовозами Инфорком, доставляется дизтопливо!..и заправиться на них можно по выгодной цене топливом (ГОСТ ЕВРО-5 ) "ГАЗПРОМНЕФТЬ", "РОСНЕФТЬ"...идем далее.. Итоговые документы ( за месяц) оперативно выгружают в личный кабинет, и далее отправляют в ЭДО. Заказать допкарту - без проблем он-лайн, так же как и просмотр транзакций ..Так что преимуществ много и я рекомендую всем совместную работу с "Инфорком"! Мой успешный опыт вот уже 8 лет)..
Приезжала за топливными картами, все четко, быстро, очень хорошие ребята, работа слаженная. Заправляем машины по их картам не только в России, но и в СНГ, Европе. Сервис 24 часа.
Уверенный и устойчивый партнёр, три десятка лет на топливном рынке. Клиенториентированный и профессиональный персонал. Компания, с которой приятно вести бизнес. Дорожат своей репутацией, гибко реагируют на запросы Клиентов, надёжны.
4 часа просидел на АЗС, после заправки не смог оплатить тк у них сбой ,это пол беды ,горячая линия тупо не отвечает и им до одного места на мой простой
Никогда не свяжусь с этой компанией. После согласования всех условий и выигранного тендера стали тянуть с подписанием, крайне некрасиво и не по партнерски себя повели. Причем пренебрежительное отношение на высшем уровне. Занесли данную компанию в черный список.
Странное здание, искал в нем диспетчерскую, много всего не понятного и закрытого, что там не знаю, диспетчерскую, кстати то же не нашел, но она там есть))
Не первая топливная компания с которой мы работаем,поэтомц есть с чем сравнить. Инфорком сеть просто безобразно работает. Отчётный документы за апрель так и не прислали, при том, что уже июнь, за март документы пришли в мае.
Так же были проблемы с ценой за топливо, они в счетах её завышали, т.е.на стеле была одна цена, а они списывались рубля по 4 дороже за литр топлива.
Заправочных станций мало, особенно если выезжать за пределы Москвы.
Менеджер Светлана Белогубова невнимательно относится к своей работе, не своевременно отправляет документы.
Кране не приятно работать с данной топливной компанией.