Покупал в этой компании компьютерную технику и остался доволен. Большой выбор, грамотные консультанты помогли выбрать подходящую модель. Цены адекватные, доставка быстрая. Техника работает без нареканий. Рекомендую!👍
Работаем уже 5 лет с ними. Самые лучшие айтишники в Серпухове. Качественный товар, недорого, очень вежливый персонал и профессиональные руководители. Рекомендую.
Пользовался компьютером полгода. Решил продать, дали хорошую цену. Сотрудники вежливые, понимающие! Очень рекомендую именно этот салон компьютерной техники!!! Спасибо!
Не первый раз обращаюсь в данную компанию . Вежливый персонал , работают четко , сроки ремонта на затягивают , цены приемлимые . Лучший сервис по ремонту оргтехники !
Вопрос по телефону: Заправляете ли вы картриджи тонером?
Очень рекомендую поменять или обучить вежливости и профессионализму человека, который отвечает на телефон. Я несколько раз назвал модель принтера и терпеливо ждал, пока сотрудница досмотрит видео которое я слышал на фоне о принтере модель которого я назвал, далее еще несколько раз уточнил что это не струйный а лазерный цветной. И еще раз ответил что это лазерный и несколько раз переспросил - почему вы спрашиваете - он ведь уже у вас перед глазами.
Далее сотрудница начала повышать голос, и я сразу таким же тоном задал вопрос - почему Вы повышаете голос? И получил невразумительный ответ на еще более повышенном тоне с оскорблением - в ответ я ответил синхронно и повесил трубку.
Самый классный центр по ремонту компьютеров который есть в Серпухове, мастера просто асы, принёс компьютер и примне мастер нашол и устранил поломку, за 30 минут. Всем рекомендую.
Сотрудничаю с компанией более 10 лет. Выручали и не один раз с ремонтом и обслуживанием разной техники. Очень много копировальной техники (принтеры, мфу А4, А3 в основном ч/б) обслуживали и обслуживаем в Информ'е. Без нареканий - даже в сложных ситуациях мастера объяснят в чем дело, какие варианты есть (и по цене, и по качеству). Всегда соблюдают договоренности, идут навстречу (в бюджетных организациях деньги иногда идут 1-2 месяца, а ремонт нужен что называется "сейчас"). Также по ремонту и закупкам компьютерной техники. Особенно через конкурсы и тендеры. Всегда доброжелательно и профессионально объяснят и расскажут какие есть варианты (и на что стоит обратить внимание). Несколько раз обращались по ремонту серверов (закупленных не в Информ). Даже в таких ситуациях были предложены адекватные сценарии и собственно, всё отремонтировано и введено в эксплуатацию))
Грамотные специалисты,- всегда готовы придти на помощь. Не раз выручали с ноутбуком и принтером. Недавно "встал" компьютер. Я не задумываясь обратился за помощью в ИНФОРМ. Там помогли решить проблему. А когда не хватило средств на апгрейд,- сделали "вкусную" скидку. РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ!!!
Забрали ноутбук, разговаривала с несколькими мастерами, без толку, не нашли проблему, ждала долго. О времени ремонта не проинформировали. Жалко времени. Работа зависит именно от него.
Обратилась за помощью в лечении флешки от вируса. Сделал быстро, все восстановил, с понимаем отнёсся к моей проблеме, кроме того мне дали рекомендации как не попадать в подобные ситуации впредь и защитить свое устройство от вируса. Огромная благодарность Информ, теперь буду знать куда обратиться за помощью.
Качественный сервис, специалисты широкого профиля, которые с радостью доступно объясняют причину неисправности и различные варианты решения проблемы, в зависимости от потребностей и финансовых возможностей клиента.
Не однократно обращался в данный сервис по ремонту компьютерной и офисной техники. Все на высшем уровне.
Есть даже центр по востановлению данных с носителей, выручили после потери очень важной коммерческой информация.
Заправка картриджей на стока качествена что нет просто слов, а я сдавал во многие места в своем городе и есть с чем сравнивать.