"Ingosstrakh her zaman öder" markalı bir slogandır ve aslında bu gerçekten böyledir. Harika hizmet, ancak Orman Caddesi'ndeki ofis gereksiz değildi, aynı zamanda çok uygun ve uygun fiyatlıydı. Muhtemelen daha fazla müşteri varsa açılacaktır :). Ingosstrakh bankasının da çok hoş bir özelliği ve diğer bankalardan farkı var, ancak bu bir sır :).
Хочу выразить огромную благодарность менджеру Натальи Мороз
Очень компетентный сотрудник , владеющей информацией в полном объеме
К тому же очень приятная в общении
Клиент Ингосстрах уже более 5-ти лет. Всё было хорошо, пока не наступил страховой случай - ДТП (где я -пострадавшая сторона).
Сразу принял решение, что ремонтироваться буду самостоятельно и запрашивать выплату денежных средств, вроде имею право. У агента запросил заявление на выплату денежных - написал.
В страховой калькуляцию насчитали ниже, чем самое дешевое предложение от СТО. А с учетом применения понижающего коэффициента так и вообще калькуляция стала в 2 раза ниже стоимости СТО. Написал заявление в страховую о пересмотре.
Запросы в Ингосстрах обрабатывают медленно. Видимо будут использовать право ответа в течении 30-ти дней. Вот уже 20-й день идет. Ответ службы поддержки один и тот же: "в работе. Ждите". Процессы в компании отвратительные
Спасибо девушке по имени Натали, грамотно помогла оформить первый полис ОСАГО на первое авто), до этого отказывали в двух страховых по непонятным причинам , полис вышел с ошибкой в разделе "собственник", когда заметил ошибку приехал обратно в офис и тут же через 5 минут передо мной лежал полис без единой ошибки, сработано очень грамотно. персонал вежливый и общительный.
Отвратительная компания и пустой офис. Сидит одна девушка, которая ничего не знает и не понимает в страховых событиях, принять и оформить событи тоже не уполномочена, зачем ее посадили в офис?! Наверно продавать полисы, только купив его, побегайте по Москве и найдите место-офис, в котором смогут оформить страховое событие! Не получится! На телефон не отвечают очень долго, операторы путаются в показаниях, информацией не владеют!
В целом не рекомендую иметь дело с этой компанией, в которой нет специалистов по оформлению страховых случаев, а приложение не работает корректно
Очень приятная девушка все переоформила без вопросов страховку, внесла изменения распечатала всё на высоте, хотелось бы тоже работать в такой стабильной компании
25 июня я оформила временное свидетельство на получение полиса омс в Ингосстрах- М ввиду утери старого полиса.
Полис мне необходим был для осуществления вакцинации от Ковид-19, в первую очередь, для прочей мед помощи есть ДМС, который меня вполне устраивает.
По текущий момент 15 июля 2021 г мое временное свидетельство не внесли в реестр ОМС, территориальный орган говорит, что не были переданы сведения страховой компанией.
На горячей линии, куда я звоню каждый день с целью узнать о регистрации своего временного Омс, мнение дают информацию ни по срокам, ни дату передачи сведений в территориальный орган.
Офис работает в субботу и в этом его огромное преимущество и польза для занятых в будни клиентов. Очень приветливый персонал. Чувствуется профессионализм и клиентоориентированность. Пришёл туда с непростой задачей по страхованию мотоцикла и в течение 10 минут без очередей и задержек все документы были оформлены. Спасибо!
Спасибо, что есть ещё приличные компании страховые и отзывчивые сотрудники. Помогли восстановить скидку, не стали пинать с офиса в офис или на сайт...
Качественно, быстро
Теперь буду только к ним обращаттся
Отличный персонал, профессионалы своего дела. Цель привлечь клиента, а не как в других офисах обмануть и развести...да, да это не голословность в офисе на Дмитриевского работают именно такие специалиты по обману клиентов...лично убедился в прошлом году при оформлении полиса ОСАГО специально занизили мне и супруге коэффициент, в результате цена стала дороже.
Все перепутали с документами пришлось еще раз приезжать.Надо быть более внимательнее.
1
1
İ
İsimsiz yorum
25 Ağustos 2019
Очень мне понравилось обслуживание! Я попала в дтп, меня быстро оформили а параллельно консультацию проводила очень милая девушка, по ОСАГО машины такси))) вы лучшие! Не в первый раз туда обращаюсь! Всегда вежливы и оперативны!
Компания теряет клиентов. Сегодня приехали в офис переоформить полис ОСАГО (НЕ КАСКО) на новый срок, нам сказали, что компания выборочно направляет машины на осмотр по адресу шоссейная улица, адрес один для всех. и только после осмотра эксперта нам выдадут полис в офисе. данный экспертный отдел работает только по будням, что просто не реально. Оформить прлис без осмотра машины нам отказали. Будем искать другую компанию, а жаль.