Никогда не страхуйтесь в Ингосстрах! Рекомендую по своей и не только истории работы с этой страховой. 7 лет я исправно платила страховку, но врезалась машина в меня и целый месяц я проходила через ад нервов. Выплату поставили настолько маленькую, что все тех центры в Ярославле отказалась брать на ремонт, звонили из Московского тех центра сказали, на эвакуаторе туда отвезут и только там за эти копейки починят. Как прокомментировал мне автоюрист, такая схема создана для того, что бы люди соглашались на эти гроши выплат. Если дать согласие на ремонт, то его проведут за минимум средств самыми дешёвые китайскими зап частями , понятно, что Вас такой ремонт не устроит. Мне пришлось лично объехать станции и лично договориться на хотя-бы частичный ремонт по этим назначенным копейкам. Вживую мне сказали, что можно добавить сумму, не хватающую на ремонт, по факту, нужно ждать ещё недели две согласования из Москвы, и не факт, что её выделят по итогу. Месяц езжу с дырой в крыле и бампере, расколой фарой и проездила бы ещё столько же в ожидании.. Развод, а не страховая. Никакого желания возвращаться в эту фирму нет и никому из знакомых не порекомендую оформлять страховку здесь
Обманули, ввели в заблуждение, якобы не нашли СТО и уговаривали на выплату в 27,800 (ещё несколько раз переспросил сумму), сказал что надо подумать а так бы я отправил только на ремонт.
Сообщили что СТО в Ярославле нет для ремонта (нет , а не отказывались ремонтировать!!! - Это важно) , я чёткого согласия на выплату не давал - мне в одностороннем порядки выслали письмо и деньки уже в 22 т.р.
С данными действиями не согласенЭ, будет претензия и иск в суд на неустойку, выплату без учёта износа !
Когда пришёл в отдел убытков в первый день я ещё спросил как они будут красить на СТО лидой диск - сказали отправят в МСК.
Отвратительное отношение к клиентам. Никакой клиентоорентированности. Приехали оформить полис ОСАГО , но из за наплевательского отношения менеджера мы просто встали и ушли. Смена 05.03.2024. Руководство обратите внимение кто у вас сидит и отпугивает клиентов!