Хочется отметить высококвалифицированное решение задач при обращении оформления возмещения ущерба. Менеджер Алексей решил все вопросы и оперативно оформил необходимые документы. Отдельная благодарность за внимательное отношение. Время ожидания было незначительным.
Достоинства: Красиво говорят, когда привлекают новых клиентов
Недостатки: Отклоняют заявки по назначению врача кардиолога и невролога на исследования, не возможно добиться ответа на вопросы, которые возникают в процессе обслуживания.
Не пишу обычно плохие отзывы, но тут крик души. Покупала страховку дмс для ребёнка, лечимся в МЕДСИ. Когда все было хорошо вопросов не возникало, как только кардиолог назначил дорогостоющее обследование (холтер поставить) страховая просто отклонила заявки врача с комментарием - это обследование можете пройти за наличный расчёт!!! В смысле за наличный??? все можно сделать за наличные и без страховой!!!! Те когда наступил тот самый случай, страховая отвечает - нет!!!! Сказать, что я в шоке ничего не сказать.
Оформляли спортивную страховку ребенку, быстро, чётко, по существу. Менеджер Артём Козаков, В отделение обращаемся по мере необходимости, консультации полные и по существу, рекомендуем коллегам и товарищам по секции.
Добрый день! Были в офисе на Днепропетровской, у менеджера Казакова Артема, оформили ОСАГО и КАСКО одновременно. Спасибо большое ооочень быстро, без лишнего словоблудия, все четко/по делу! Артем настоящий профессионал своего дела!!! Офис не большой, но уютный, все комфортно. рекомендуем. Спасибо большое.
Офис Ингосстрах , м.Южная.Обслуживание на высшем уровне.Спасибо за терпение.29.10.2024,в 13.00.
Борис К.
7. seviye şehir uzmanı
25 Nisan
Замечательный офис. Не ожидал такого качественного сервиса. Уже много лет являюсь клиентом Ингосстраха в автостраховании и ещё раз убеждаюсь в своём правильном выборе. Благодарю Романа за персональный подход в оформлении Каско. Я был приятно удивлен сочетанием услуг и ценой. Спасибо.
1
Kurumun yanıtını göster
Максим
18. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2022
Здесь круто и высоко профессионально.
Регулярно приезжаю сюда страховать машину и квартиру. Ребята ( Роман и Фёдор) супер-профи. Помогают найти и подобрать оптимальные схемы. Как пример: посчитал на калькуляторе в приложении КАСКО на машину, получилось 80 тыщ. Приехал в офис к Роману, подкорректировали вместе несколько разных (на мой взгляд, малозначимых) опций (типа женат/не женат, где ремонт, если что и т.п.) и получилось 45. Круто, согласитесь!
Короче - если надо страховаться - то только сюда! Рекоменд!!!
Несколько лет являюсь клиентом этой страховой. Отличный офис у метро Южная, сотрудники всегда подробно все расскажут,предложат вариант подешевле или допы,которые будут получше. Более того всегда на связи,много раз обращалась в нерабочие часы и всегда подсказывали что-то,никогда не бросали на общий номер справочной. Приятно когда так относятся к клиентам. Советую
в 1й раз в ситуации ДТП, был в субботу, приехал специалиста звали Алексей всё бумажки принял, данные вбил, что не понятно переспросил/уточнил. Машину которую, я поставил далеко, пошли в дождь сфотографировали, вежливый. Всё хорошо.
В этом офисе страховал автомобиль в течении нескольких лет по ОСАГО и КАСКО. Ребята классные. Вовремя напомнят о приближении завершения срока полиса. Идут на встречу клиенту, работают быстро. Была попытка перейти в Ингосстрах ближе к дому, но нет, от людей много зависит, вернулся обратно. В этом же офисе оформлял ДТП, и тут вопросов не возникло ни к Ингосстраху ни к эксперту. Смело могу рекомендовать Ингосстрах и конкретно офис на Южной.
Отличный офис у станции метро Южная. Рекомендую обращаться к менджеру Фёдору. Помог, а также подробно рассказал о каждой программе страхования, ответил от а до я на все вопросы. Также всегда на связи, если появляются какие-то дополнительные вопросы.
Люблю этот офис , давно с ними работаю , все делают быстро и качестаеено . Все сотрудники доброжелательнве , особенная благодарность Артему . Позвонила , заказала оформление , приехала забрала , все быстро . Рекомендую !
Может офис и ребята там отличные, но при страховом случае ничего не платят- посылают по кругу бегать!
Я в этой страховой не рекомендую!!!!!
Ищите по отзывам страховую, которая платит
!
Федор красавчик, сделал полис ОСАГО за 5 минут, целый главный офис 2 дня решал вопросы как полис продлить, поставьте этого человека руководителем проблемы исчезнут, набрали бездарей пока нормальные люди как Федор все решают в минуты!!!
Хотел бы сказать огромное спасибо сотруднику Артему, за консультацию и помощь в оформлении полиса ОСАГО, помог разобраться и подобрать хорошие условия для страхования, еще раз огромное спасибо!
Отличный офис! Рекомендую.
Пользуюсь несколько лет.
Удобное расположение. Менеджеры компетентны и в большинстве случаев всегда находят компромисс с клиентом.
Доброжелательный и отзывчевый персонал , не ленятся лишний раз выйти и произвести осмотр авто если оно не рядом припаркованно , все оформили как пологается , записали именно в тот сервис в который мне надо было ,на осмотр . Так что всем рекомендую Ингосстрах на днепропетровской .
Сегодня 02.04.22 была в офисе и оформляла полис ОСАГО. Здесь работают компетентные доброжелательные люди. Всё расскажут, объяснят, посоветуют, как лучше. Уже не первый год здесь обслуживаюсь и всем рекомендую. Меня обслуживал Роман - ему отдельную благодарность за внимательность и чуткость.
Очень благодарен менеджеру задержавшемуся для расторжения( я бы понял если для заключения) полиса КАСКО.
Прибежал в офис без трех минут до закрытия и мне все сделали!’!!
Сделал фото тайком от специалиста- он оч скромный.
Еще раз спасибо!
Эксперт данного офиса по страховым случаем связанных с ДТП не проинформировал понятным языком, что в случае пострадавших лиц в ДТП нужно обращаться непосредственно в страховую компанию виновника аварии. Хотя изначально говорили, что в ДТП есть пострадавшие лица. Эксперт не владеет квалифицированными знаниями в своей сфере. По итогу время потрачено в пустую.
Обратилась в данный офис по вопросу оформления страховки путешественника для иностранца из ЕС прибывающего в РФ на 6 месяцев. Мой запрос был нестандартным, но менеджер Федор помог решить вопрос оперативно и качественно. Буду рекомендовать знакомым услуги данного офиса Ингосстрах.
По моему мнению это лучший офис Ингосстрах.
Несколько лет оформляю страховки в этом офисе у сотрудника Романа. Квалифицированный сотрудник, который всегда поможет с решением того или иного вопроса. Если не хватает времени заехать в офис, оформляет дистанционно и отправляет на почту все документы, что безусловно приятно.
Рекомендовали знакомые несколько лет назад. С тех пор страхуюсь исключительно здесь: каско, осаго, ипотечное страхование. Все делают очень быстро, качественно и по достаточно приятным ценам.
Менеджер принял приветливо, ОСАГО заняло 10мин.Очереди не было, Антонов Роман подсказал мне что водительское удостоверение надо менять и после передать информацию в компанию.
Не первый год оформляю страховки в офисе продаж южная , всё оперативно и прозрачно. Рекомендую офис, очередей нет. Можно онлайн оплатить. Артем Казаков лучший сотрудник филиала.
Несколько лет подряд страховала машину только в этой компании. Удобное расположение, всегда работают два человека, очередь небольшая, ждала максимум минут 5
Все быстро, качественно. Если есть вопросы, всегда отвечают. Благодарю за обслуживание.
Очень довольны работой сотрудников этого офиса:грамотные, отзывчивые, клиентоориентированные. Оформляли разные виды полисов: всё чётко, быстро, качественно. Перед пандемией сорвалась поездка, сделали возврат денег за медстраховку без каких-либо проблем или задержек. Офис однозначно рекомендуем!
Обратились для изменения полиса ОСАГО 14.08.2021. Сотрудник оперативно содействовал разрешению всех вопросов! Отдельная благодарность сотруднику Ингосстраха, Федору У. Отличный сервис, рекомендую!
Пользуюсь данным офисом уже на протяжении 7 лет, и могу сказать только одно-ребята отлично знают свою работу. Все сделают заранее , помогут с осмотром автомобиля! Вообщем Профи
Не первый год страхуюсь в данном офисе компании. Всегда чисто и уютно. В нынешней ситуации - работники компании всегда в масках и перчатках, что очень радует. Отдельно хочу отметить работу Антонова Романа- внимательный, вежливый и квалифицированный специалист.
Как приятно писать хорошие слова в адрес сотрудников данного офиса (м Южная офис на Днепропетровской).
Работают воспитанные, внимательные, вежливые и отзывчивые молодые люди!
Я уже несколько лет услугами данной страховой компании. И могу порекомендовать именно этот офис. Особо хочу отметить специалистов Антонова Романа и Казакова Артема