Ранее был доволен, писал положительные отзывы, но видимо сглазил .. обратился на действия третьих лиц, две недели выясняли почему никто мне не звонит и не записывает на ремонт, при этом каждый день оператор оставлял инфо куратору, но ничего не менялось. Оказалось в базе откуда-то не мой номер и почему-то именно по нему все пытаются мне дозвониться. После дефектовки у дилера звонок:
- Позвоните в ск, они нам не согласовывают цену шины .
Опять три дня оператор оставлял инфо куратору, но никто не звонил. В итоге дозвонился сам и получил ответ - все направили на перерасчет в какой-то проф отдел. А еще через два дня
получил отказ по всем повреждениям, причина - провели трасологическую экспертизу, результат противоречит обстоятельствам заявления.. Чисто формально взяли и отказали. Я вообще откуда знаю как эти повреждения появились, если не такие справки, так и скажите - переоформите. Я для того и страховал целый авто, чтоб в случае ущерба его отремонтировать! Видимо поэтому и КАСКО самое дешевое на рынке, тк бизнес модель данной СК больше не предполагает согласование ремонтов. Омбудсмену, конечно, напишу, но скорее, чтобы и о нем отзыв исправить (судя по статистике помощи страхователям). Спасибо, больше ни ногой!
Достаточно долго пользовалась услугами компании, сейчас работа офиса продаж Бибирево и на Дубнинской похожа на рейдерскую работу. Предлагают только дорогой продукт, напор. Платите деньги, вот вас счет... что не платите? Давайте! Прошу руководство обратить внимание на стиль работы - страхование должно вызвать чувство уверенности и спокойствия за свое имущество, а не страха. Рейдерский стиль - это не Ваше.
Сотрудница прям умница извините я забыла имя сотрудника описания старше 50лет короткими волосами мне без отказа сделала Полис я вам очень благодарна очень Тагаева.
По вопросу омс 1 окно - и на выдачу готовых, и оформление, и больше 25 человек в очереди! Стульев неск.штук, жара, все стоят, до 6 вечера вряд ли всех примут.
Как забрать свой готовый полис??
Столько лет ездила сюда, обычно час максимум уходил, теперь такой беспредел, так почему бы не открыть доп.окна для периода перегруженности?? Или ввести функцию платной доставки готовых полисов, да что угодно! Так же нельзя..
На фото лишь половина ожидающих...
Всем читающим, здравствуйте. Не советую данную страховую компанию СПАО "Ингосстрах". Обнанглевшая быдло-компания. Случай с моим отцом: в 2017г. Был виноват в ДТП, на месте составлен европротокол без участия сотрудников ДПС. Единственная лазейка страховых, на которую я попался, это оповещение о ДТП в страховую в течение 5 дней. Он является пенсионером и инвалидом 2гр., умысла не было не сообщать. Сам виноват по незнаю, не спорю, договор внимательно не читал. Изначально прислали претензию о возмещении страхового случая на 30000руб., это при том, что он являлся их клиентом и платил ОАГО из года в год, на мой взгляд, можно было и закрыть глаза и понять человеческий фактор, даже не захотели слушать, да и сумма для такой страховой не значительная, многие страховые даже не беруться за такие суммы. Надеюсь жадность не погубит владельца. На претензию ответил страховой письмом о возражение, т.к. в документах отсутствовала платёжка предъявляемой суммы. Ответа не получил. Звонил в офис, пытаясь услышать/увидеть ответ, но слышал только хамство в свой адрес. В итоге было подано в апреле 20019 исковое заявление о возмещении ущерба в порядке регрессных требований. Шансов нет выиграть, буду ходатайствовать о рассрочке. Будем платить. Ингосстрах, смотрите не разбогатейте от 30 т.р.!
Качественное, быстрое обслуживание. Для продления 0САГО в общей сложности потратил три минуты. Своя хорошая, бесплатная парковка перед зданием c наличием свободных мест. Приезжаю сюда ужe много лет, рекомендую.
Заказывала в этой компании страхование своего имущества. Первое, что мне сразу понравилось, это профессионализм сотрудников, которые качественно и быстро выполнили свою работу. Внимательно провели осмотр имущества и быстро подготовили все необходимые документы. Цены за их услуги меня устроили, так что в целом рада, что обратилась именно в эту компанию.
Со мной произошло ДТП. Во врем снегопада мою машину начало нести и я не справившись я с управлением ударил припаркованный авто. когда я позвонил в страховую, мне объяснили все мои дальнейшие действия. Через месяц выплатили ущерб владельцу ударенной мною машине в полной мере.