Ingosstrakh, sales office
80 yorum
16 Ekim
Муж попросил продлить ОСАГО. Страхователь он. И его страховка стоит около 8 тыс. Он много лет страхуется в этом офисе. Но, Дедушева Анна Анатольевна- менеджер по работе с клиентами, ввела меня в заблуждение, навязала мне оформить страхователем меня. Рассказывала, что мужа оформить не возможно. А я в этом всем вообще не понимаю ничего… мне как она сказала, так я и согласилась.
В итоге я заплатила почти 20 тыс руб. А когда мне муж объяснил, что меня обманули, и я через 15 минут вернулась, чтобы аннулироваться договор и страховку, было уже поздно. Ничего не переделать, по закону страховку не аннулировать. Вот так я попала на 11000 рублей благодаря умелой манипуляции менеджера по персоналу.
22 Ocak
Рядом есть бесплатная парковка, локация удобная и для города и для пригорода. Сотрудник который решал мой вопрос оставил у меня чувство удовлетворённости и облегчения. Был решён вопрос грамотно и быстро. Офис уютный, чистый, сотрудницы симпатичные, тон общения деловой, работу свою знают и понимают.
1
22 Kasım 2023
Являюсь клиентом данной страховой компании. Очень довольна. Очередей нет. Всегда прихожу и не приходится ждать.Персонал очень вежливый,культурный и всегда рад помочь и подсказать))) Рекомендую!!!
16 Ekim
Очень помогли, приняли в воскресенье. В округе по воскресеньям никто не работает, а эти работают. Благодарю.
17 Ağustos
Квалифицированные сотрудники, чистый офис. Всем рекомендую.
25 Şubat 2023
Удобное расположение! Вежливый персонал. Быстрое решение и подробная и понятная консультация по любому вопросу. Чисто , совремменно, приятно! 1-й этаж, свой вход с улицы
1
26 Aralık 2022
Быстрое обслуживание, никогда нет очередей. Можно оформить практически любой вид страхования. Всегда можно найти местечко для парковки автомобиля. Удобное расположение офиса для автомобилистов, не загруженный участок дороги и бесплатная парковка вдоль дороги.
27 Mayıs 2023
Офис удобно расположен. С парковкой никогда нет проблем. Очень вежливый и грамотный персонал. Могут все документы заранее подготовить. Вы приезжаете, оплачиваете и всё. Никаких очередей.
15 Mayıs 2023
Отличная компания. Старейшая и, пожалуй, лучшая. Страховал давно две машины, потом так получилось, ушёл в другую страховую. В общем, эксперимент не удался) Вернулся и очень рад. Прекрасный сервис, уютный офис, обходительность, комфорт. Ни разу проблем по прошлому опыту не было. КАСКО теперь опять тут ;)
1
1
25 Mayıs
Отличный офис ,приветливые сотрудники ,спасибо
16 Temmuz
Комфортный офис, спасибо огромное Марии и Ирине.
1
5 Temmuz 2022
Небольшой комфортный офис, удобно расположен. Персонал грамотный, сотрудники заинтересованы помочь найти оптимальный вариант страховки. Не первый год страхую квартиру и машину. Два страховых случая по квартире с полным возмещение убытка. Рекомендую.
1
1
2 Mayıs 2023
Ужасное обслуживание, не хотят оформлять ОСАГО при регистрации человека из другого региона, отправляют в центральный офис, по больше людей должны записывать видео и аудио из отказов оформлении ОСАГО и отправлять жалобы в ЦБ возможно одумаются
1
5 Eylül 2023
Женщина попалась хамка, нормально ничего не рассказала.
Давала ответы не выслушав вопрос!!!
Не обратил внимания как звали этого менеджера, но тако отношения ужас!!!
2
24 Kasım 2021
Прекрасный офис, отзывчивые сотрудники. Оформляю полис страхования в этом офисе каждый год. Всегда хороший подход, сотрудники всё чётко и грамотно объясняют и отвечают на все вопросы. Буду и дальше оформлять в вашем офисе полис.
23 Mart
Отзывчивые сотрудники. Постоянно оформляю ОСАГО в этом офисе. Рекомендую.
1 Eylül 2022
Сегодня была в этом офисе. Очень понравилось. Приятно, что есть ещё такие отзывчивые люди. Девушка все рассказала, мне, помогла, объяснила. Очереди не было совсем. Спасибо большое за помощь.
1
11 Ağustos 2023
Замечательный офис, ответственные и квалифицированные сотрудники. Спасибо.
2
12 Nisan 2023
Быстрое обслуживание! Менеджер Мария профессионал своего дела. Отправила все по вотсапу, а в офис приехала только получить готовую страховку)
30 Temmuz 2023
Отличный офис,грамотные сотрудники!Рекомендуем,страхом КАСКО уже 5лет,никаких проблем!
1
27 Ekim 2021
Ставлю смело 5 звёзд. Обратился в первых числах октября этого года по необходимости вписанич ещё одного водителя в полис осаго. Сотрудница быстро оформила полис, выдав его, кстати, уже нового образца. А 8-го октября , двигаясь далеко от спб, обнаружил , что оставил его случайно дома. Позвонил в офис в 09.30 , проговорил с сотрудницей, объяснив случившееся, и на мою просьбу она выручила меня, выслав на адрес моей электронной почты в 09.50 электронный полис осаго во вложении. Была это менеджер по работе с клиентами Анна Д. Спасибо ей большое, и мужа хорошего )
19 Mart 2023
Обслуживания быстрое девушки вежливые, приветливые ,помогли с нашей проблемой. Советую
1
3 Ekim 2022
Клиентский сервис - 0. Долго, ссылку на оплату отправить не могут, приходишь в офис - надо подождать, я не могу, мой куратор занят.
К самой компании никогда не было вопросов. Поменяйте менеджеров на тех, кто хотя бы голову отрывал от экрана, когда с ними здороваются и все будет отлично.
15 Ağustos 2022
Отличный аккуратный офис, вежливые сотрудники, приятная атмосфера, удобно расположен. На оформление Документов потратил 10 минут менеджер заранее все подготовила.
1
17 Temmuz 2023
Нравится, рекомендую. Быстро, четко, всегда на связи.
13 Temmuz 2023
Всегда приветливый персонал, очередей не бывает ни когда.
Всё быстро
23 Temmuz 2021
Офис понравился, народу мало, прохладно и тихо. Спасибо менеджерам, подробно рассказали и посчитали, ответили на все вопросы. Благо пока не сталкивалась с их работой по страховым случаям, но впечатление осталось хорошее. Есть оплата по картам, с парковкой проблем нет.
3 Mayıs 2023
Несколько дней издеваются под разными предлогами ,отказываются страховать транспортное средство без всяких на то причин.
24 Mayıs
Быстро и по делу
7 Şubat
Быстро, оперативно, вежливо.
21 Şubat
Приятные девушки, помогут оформить полис!
28 Ekim 2021
Пришли с мужем вписать в меня в страховку, как "нового водителя " девушка Анна с крайне не довольным лицом сказала, что запрос будет идти 30 дней. Выждали 32 дня, приехали в офис, данных в базе нет... хамское обслуживание, разговаривают, как будто мы им должны. Стоимость страховки никто сказать не может.
Первый и последний раз я сотрудничаю с этой страховой!
Долго, муторно, по хамски
4
20 Temmuz 2022
Раньше страховали без проблем, купил новый мотоцикл и отказались.
Девушки культурные и отзывчивые, по телефону продлевал страховой полис, я приезжал просто и забирал.
4 Eylül 2022
Вежливые сотрудники. ОСАГО быстро оформили. Время ожидания минимально. Удобно подъезжать на машине.
1
1 Temmuz 2023
Быстро и организованно. Компитентный персонал.
25 Temmuz 2022
Очень приветливые менеджеры, особенно Анна, менеджер по урегулированию убытков. Всё объяснила, помогла.
27 Ağustos 2023
Оформляем страховку в этом офисе все быстро и по делу
1
5 Şubat 2022
Отличное обслуживание
Доходчиво объяснили по телефону и без проблем и быстро все сделали в офисе
31 Temmuz
Хорошо
19 Şubat 2023
В общем, отличный обслуживает. Спасибо всем.
2
2
15 Mart 2022
3 дня ездил по офисам ингосстрах не могли сделать осаго то программа висит то девушка не может понять что ей заполнять .ингосстрах позорная компания!!!
3
7 Haziran 2022
Грамотный персонал. Легко помогают, консультируют. Даже если Вы клиент др. Офиса.
1
3 Şubat
Отличный офис
12 Haziran 2023
Все быстро и грамотно
1
9 Aralık 2022
Впечатления хорошие!, сотрудницы душевные!
23 Ağustos 2019
Не рекомендую связываться с менеджером Анастасией Ивановой. Офис на Выборгском шоссе.
Менеджер обманом заставила купить страховой полис на квартиру. Сказала,что
при покупке полиса КАСКО страхование квартиры в подарок. Условия « подарка»
объяснила только после уличения ее в этом. Озвучила сумму полиса КАСКО 49
т.р. При подписании документов,обнаружилось,что полис КАСКО СТОИТ 44т.р, и
отдельно я покупаю страховой полис на квартиру за 5т.р, и подписываю
отдельный об этом документ. Это как минимум навязывание услуг. При чем при разговоре, она оправдала себя тем,что сказала:»Вы же не спрашивали про условия подарка». Это как вобще надо понимать?Нужно каждый раз спрашивать у менеджера:»Вы точно мне не врете? Это правда подарок? Или Вы меня точно не вводите меня в заблужнение, что бы заработать на мне больше денег?» так нужно????Менеджер обманным путём рассчитывала
продать мне 2полиса вместо одного.
16
4
23 Aralık 2021
Приветливые и приятные девушки, всё хорошо и быстро.
1
27 Aralık 2022
Очереди нет, всегда очень быстро!
1
14 Haziran 2022
Отличный офис, отличные сотрудники, проблем не быдр
20 Mart 2020
После продажи машины приехал к ним вернуть компенсацию за неиспользованную часть страховки,помогли написать заявление,на всё провсё потратил около 5минут. Сотрудники очень радушные. Единственное месторасположение очень неудобное для тех у кого нет машины.
2
1