Выражаю свою искреннюю благодарность, признательность за профессиональную работу и отличное обслуживание страховому агенту Екатерине !
Хочу отметить высокую степень отзывчивости и оперативности данного сотрудника, умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту👍
Ваша клиентоориентированность и готовность идти навстречу делают сотрудничество с вами комфортным и приятным.
Благодарю за вашу работу и желаю данному офису дальнейшего процветания и успешного развития!
Выражаем свою уверенность в продолжении
В офисе запах как в заводской столовой, сотрудица лет 40 настоящая хамка, заинтересованости в решении вопроса нет никакой, время пришел у нее отнимать.
Сотрудники не компетентны, не могут назвать номера и даты документов на основании которых работают и происходит повышение цен, при внесении изменений в документы, не могут объяснить из-за чего происходит повышение цен (руководитель филиала консультирует сотрудника по телефону), ведется не приятная беседа и сидит один единственный оператор - стажер-регистратор….и даже не спрашивают документы у основного страхователя для подтверждения личности - может любой прийти и поменять какие - либо документы, требуют почту, отвлекаются на телефон.
Все отлично. Рекомендую. Менеджер Алеся приложила усилия для решения моего вопроса и все было сделано быстро. Вежливое отношение. Спасибо. Теперь только в этот офис.
Не смог онлайн оформить полис осаго и обратился в данный офис. Очереди не было , полис оформили быстро. Не очень удобное расположение если добираться своим ходом. На дублере Люблинки есть парковка.
Выдали направление без номера. Потратил время. Каждый раз у них проблемы. На Сигральном проезде работает чёрный неадекват, испортил направление. Претензию выслушать отказались, вопрос не решили. Авто так и не застраховал. Больше я в этой страховой свои автомобили страховать никогда не буду
При попытке списать жену в полис, меня отправили во Владыкино на осмотр тачки. На вопрос "зачем", сказали:
- Ну, вдруг у вас там таксишка, газелька, барахло всякое...
- У меня хорошая машина
- Все таксишки, газельки, прицепы так говорят
- Вы как со мной разговариваете?!
Всё. Парам-парам-фьють!
Мне удобно, т.к. рядом с домом. Очередей нет, всегда вежливо обслужат. Постоянно там оформляю ОСАГО. Оформил, через некоторое время поменял права. Пришел-бесплатно распечатали новый бланк страховки.
Некомпетентность сотрудников. Заменил ВУ, скинули с 13 класса на 3. КБМ с 1 рухнул на 0,5. Два раза приезжал в этот офис внести изменения... Но не через 5 обещанных дней, ни через месяц...
Приятный небольшой офис, милый и компетентный сотрудник. Минус нет кондиционера, жалко девушку которая там сидит и в такой духоте работает с вентилятором. Могли бы и для сотрудников установить кондиционер!
Добавил второго пользователя в ОСАГО. Тихо, спокойно, оплата онлайн. Не понравилось, что не было зелёной карты для РБ. Бери говорит европейскую, она ЧУТЬ дороже. Эта чуть дороже в 10 раз.