Хотел бы написать свой опыт и отзывы по поводу страховой компании INSON. После покупки машины оформлял у них каско. Недавно после дтп обратился к ним в очередной раз. Они сделали ремонт очень оперативно и сделали все исключительно в пользу клиента. Всегда идут на компромиссы и я за все время работы с ними не заметил что бы где-то схалтурили или обманули. Дай Аллах что бы всегда так работали. Особенно хочу выразить благодарность Алишер аке, Мирзабеку и юристу компании Исмоил аке. Они всегда были на связи и всегда имели индивидуальный подход. Раньше я думал что как у нас везде принято будут работать и везде искал подвох. Но реально удивили. Там где был спор с сервисным центром о потери гарантии юрист вместе приехал и все прояснил и решил. Это не реклама, просто хорошее тоже надо озвучивать. Лично советую. С момента дтп до конца ремонта достойно сопровождали
Покупал страховой полис(ограниченный) через приложение Click. Странным образом приложение не вписало мое имя в список водителей(такое периодически выходит по сей день) авто оформленное на мое имя. В итоге, случилось ДТП(я пострадавший), подписали евро протокол, собрали все документы и передали в эту компанию для проверки(13 мая 2024). Все замечательно и все документы на месте. После 15 рабочих дней проверки нашего дело, чуваки из Инсон решили передать наше дело в суд, в связи с тем, что в полисе не хватает моего имени(опять таки я пострадавший). Побегал за ГАИ, кто тянул отправку доков суд (20 рабочих дней + праздники). Прошел Суд и дали вердикт (6 рабочих дней). Отвез вердикт в эту контору и мне говорят, что нужно ждать еще 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ ДЛЯ ПРОВЕРКИ, УЖЕ ПРОВЕРЕННОГО ДЕЛА.
Итого прошло после заведения заявки 66 дней и предстоит ждать еще 15 рабочих дней из за ЗАЛУПЫ, ГДЕ У НИХ ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ПРИ ПОКУПКЕ ИХ ЖЕ СТРАХОВОГО ПОЛИСА.
И за все это время они говорили не ремонтировать машину. Иначе могут не выплатить деньги
Худшая страховая. Сервис нулеевой. На звонки отвечают люди, которые вообще ничего не могут объяснить. На весь офис 1 принимающий сотрудник. Ни очереди на приём ни порядка. Выплачивать не хотят, будут искать 1000 причин. Однозначно не рекомендую.
Не хотят работать персонал с клиентами, если нас не было бы и они бы тоже бы сидели без работы за это надо с каждым клиентом обслуживать всё чётко
1
Р
Рустам Джаматов
4. seviye şehir uzmanı
29 Temmuz
Страховку оформил сразу после покупки машины в официальном офисе BYD. Страховая компания действительно работает для людей. Быстро и оперативно всё решают. Приехал, заявление написал и сразу отправляют в сервис . В сервисе работают люди знающее своё дело. Выполняют работу в кратчайшие сроки. Мне понравилось качество работы. Всем рекомендую.
Страховать груз не советую
У нас приехал поврежденный груз , сотрудники не особо хотели выехать на место , пришлось 5 раз звонить , уговаривать.
Приехал высокомерный / надменный Станислав , который не особо пытался помочь нам , обесценивал нанесенный ущерб. С ним был второй сотрудник , его хотя бы немного интересовало что с нашим застрахованным товаром.
Отношение будто мы не клиенты , а ребята сотрудники где-то тусили, откуда им пришлось приехать к нам.
Злые недовольные , надменные , без особого желания помочь.
Спасибо за опыт , страховаться у вас никому не посоветую!
Позвонил в компанию. Поднял трубку неквалифицированный кадр. Не смог нормально и внятно объяснить по моей ситуации. Сотрудник Самаркандского филиала тоже сослался на Ташкент. Не смог объяснить что нужно делать.
они с руководством все бюрократы. Несоветую, выбираете другие страховой компании.
2
А
Альберт Бад
7. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz 2023
Предложили в официальном дилерском центре BYD приобрести страховой полис КАСКО. Предложение заинтересовало своей ценой. Но оказалось данная страховая компания пытается продать только полис. Услуги туда не включены, во всяком случае на деле. В компании некому ответить на возникшие к оферте вопросы. Сотрудники пересылают вопросы друг другу. И это на этапе продажи полиса. Не представляю что будет при обращении по страховому случаю.
Нет, только не к ним.
В начале на обещают, а на деле, получите результат НОЛЬ!
2
Leader
7. seviye şehir uzmanı
30 Ocak 2023
Хорошая страховая компания. Можно застраховать недвижимость, автомобиль и многое другое. Мой автомобиль застрахован именно в этой страховой компании. Вежливый персонал. Качественный ремонт авто за короткие строки. Уброщался два раза по страховым случаям. Остался доволен. Советую данную компанию.