Инспекция Федеральной налоговой службы России по Заволжскому району
40 yorum
12 Ağustos
По вопросу электронной подписи потребовали оригинал снилса, просто номер не устраивает, из госуслуг снилс для предоставления ему тоже не подходит,только оригинал по регламенту нужен, а регламент этот представить отказался! Грубиян сидит, ну и сотрудники налоговой инспекции, из К&Б наверно выгнали, пошел в налоговую работать)
1
4 Temmuz 2023
Недавно обращалась в данную инспекцию. Все специалисты, с которыми общалась по своему вопросу были доброжелательни и компетентны. Особенно хочу отметить Мацкевич Р.Ф., прекрасный специалист, все подробно объяснила и дала рекомендации по решению моего вопроса. Также благодарна сотруднику отдела задолженностей, к сожалению, не запомнила его фамилию. Молодой человек все подробно рассказал, посмотрел мои платежи и начисления, в том числе будущие. Многие пишут, что не возможно дозвониться, я всегда дозванивалась, если не с первого раза, то со второго раза получалось. Думаю, что у инспекторов много работы с документами и не всегда есть возможность сиюминутно ответить на входящий звонок.
1
1
9 Şubat
Недавно обращалась в Заволжское отделение ИФНС. Хочу выразить благодарность инспектору Хруленко Наталье Владимировне! Мне нужно было заполнить несколько деклараций удаленно. Случай у меня был не из легких! Наталья Владимировна была постоянно со мной на связи. Всегда отвечала на мои звонки, когда нужно перезванивала мне сама! Грамотный специалист. Очень терпеливо и доходчиво всё мне обьясняла. В итоге, все мои декларации приняли с первого раза! Наталья Владимировна в кротчайшие сроки их проверила и уже через несколько дней на счет поступили деньги! Спасибо за такую работу!
1
25 Ağustos 2023
Хорошее отделение ИФНС!
Был здесь 25 августа 2023 года. Ехал - думал минут 40 - час потрачу, но…
Во-первых, на входе вас встречает приятная, доброжелательная, симпатичная девушка (в первую очередь конечно сотрудник при исполнении, но это не бросается в глаза - четко ясно по делу и с улыбкой на лице).
Проследовал в 134 кабинет, буквально 5 минут ожидания и еще 5 минут на оказание услуги! А сотрудник, который обслуживал и делал электронную цифровую подпись тоже красавчик! Молодец. Все по делу, быстро, коротко, ясно, без лишней волокиты.
В общем спасибо за работу!
1
2
6 Ekim 2023
Обратилась недавно в фнс по проспекту наганова и очень осталась довольна.
Всё специалисты доброжелательны, компетентный, получила ответ на свой вопрос и сразу же услугу. Особенно огромное спасибо специалисту Богословской Ирине Владимировне
1
1
19 Temmuz 2023
За ошибки сотрудников налоговой в том году,заплатила в этом...
После чего начали поступать задолжности ,не обоснованные , без писем , каких либо уведомлений.
Ездила в налоговую в Заволжском районе, общалась с Балашовой Натальей Владимировной,разговаривала на повышенных тонах,на все мои вопросы ответ был один "Я не знаю"...
Может кто -нибудь объяснить, зачем человек,который ничего не знает там работает, может уже пора дать работу знающему человеку , который может ответить на вопрос налогоплательщика...
11
1
13 Haziran 2023
Камеральная проверка по декларации за 2022 г. (ИНН 732815140097) была окончена 01.04.23г, замечаний нет. Но до настоящего времени деньги на сумму 9642 руб. не перечислены. Дозвониться до службы перечисления денежных средств (67 51 24, 51 91 47, 51 91 13, 51 91 93) невозможно. То занято, то идет гудок, но трубку не берут, или сразу же скидывают. В течение недели не могу дозвониться. В чем проблема, почему с 1 апреля нет перечисления денег? Почему такое безобразие со звонками?
3
22 Mart
Обратилась с вопросом по поводу электронной подписи. Сотрудник по добавочному номеру 7313 не дослушав просто бросила трубку. Это что за хамское отношение к налогоплательщикам??
1
31 Ekim 2023
Регулярно обращаюсь в ИФНС по Заволжск.району как физическое лицо.
Документы,запросы специалисты рассматривают значительно раньше регламентных сроков; дают очень чёткие ответы либо подробные пояснения к своим замечаниям.
1
3 Kasım 2023
Муж подал декларацию на налоговый вычет в начале года. Через три месяца, оказалось, что не ему начислили, а с него. Переделали, скоро год, а выплаты все нет (
2
25 Mart 2023
Уже не первый раз отправляю декларацию в электронном виде, обработка производится очень быстро, возвраты так же не задерживаются. Приятно взаимодействовать . Для уточнений свободно дозванивалась, все вежливы, перенаправляли к необходмму специалисту без проблем
2
1
18 Temmuz 2023
Первый раз в жизни заполняла декларацию в 2022 году, сотрудник помог, по факту заполнял вместе со мной. Все приняли, быстро перевели деньги. Огромное спасибо
1
25 Ocak 2023
Дозвониться до налоговой , это задание маловыполнимое. В окошке номер 10, женщина была довольна груба при подаче заявления ей. Чувствуется атмосфера напряженности в данном заведении.
Исправят ли это все? Не думаю т.к это Россия . телефоны все молчат куда не позвони, доброжелательность сотрудников оставляет желать лучшего. Одним словом Мда-аааааа....
12
1
30 Mayıs 2023
Не знаю что все критикуют , звонить не пробовал , сразу пришёл , очереди не было , внятно и спокойно объяснили что от меня хочет налоговая, заполнили заявление , на все ушло 20 минут
2
27 Ocak 2023
Три раза подавала декларации на возврат налога. Все быстро в порядке очереди. Никаких злых людей не встретила как пишут некоторые комтаторы
1
5
7 Şubat 2022
Кто собирается идти по адресу Алексея Наганова,2 - знайте что, чтобы туда пройти нужно преодолеть стаю агрессивных собак! Налоговая находится напротив бывшего питомника. Он распался, а собаки остались. Невозмлжно ни пройти ни проехать. Лают и кидаются на машины и на людей. Даже на входе стоят!
Я ходила 3 февраля, преодолев эти препятствия прихожу и оказывается, что прием граждан с 28 января приостановлен! В 2гис было напрсано, что открыто.
12
10
17 Haziran 2022
Пришёл сдать декларацию за 2021год.,,, дали номер инспектора звонил 4 раза ни ответили ,дали другое номер телефона звонил 5 раз ни ответили ,дали ещё один номер звонил 2 раза тоже ни подняли трубку .Просто сейчас думаю на фик нам нужный таки сотрудники.
9
1 Ağustos 2022
40 номеров в карточке, нереально дозвониться ни на один.
В крайнем случае берут с десятого раза и говорят "звоните на 5191...", а там уже трубки снова не берут)))
Даже 8800 теперь сделали так, что щелкаешь как дурак "нажмите 666" минут 15 слушаешь весь этот бред начала 2000х, а в конце - идите в налоговую обращайтесь.
Операторов нет.
Потом удивляются почему люди налоги скрывают))) с таким отношением - всех разогнать и нормальных спецов набрать. Или наймите уже колцентр в конце концов!!!
10
2
28 Eylül 2022
Почему бы не сделать услуги по заполнению различных необходимых бланков,пусть даже платную. В чём проблема то.И народу стало бы меньше в очередях.
6
1
23 Şubat 2022
Неадекватная контора,вместе с ФССП…с 2018 не могут адекватно сформулировать всё что я им должен,прислали уже тонну макулатуры домой…вот живой/сегодняшний пример: в 14:42 прислали на почту сообщение о взыскании,в 15:17 я уже оплатил всё через ГосУслуги…и в 17:08 они снимают сумму повторно 😐😐😐
7
16 Mart 2021
Были вопросы в оформлении 3 НДФЛ, заполнял неоднократно, но в крайний раз были кое какие вопросы, на что мне сотрудник ответил, что бы обращался в платную организацию, которая занимается оформлением данных деклараций и принес им уже все готовое. Вот что значит гос.структура, "сижу с 8 до 17,а как к людям отношусь ни имеет ни какого значения, все равно придут" - такое ощущение, что мысли именно такие у сотрудников
19
3
24 Eylül 2021
Невозможно дозвониться ни по одному телефону, если дозвонишься, просят подождать на линии и отключается. Никогда не перезванивают. Невозможно добиться никакой информации. Прямо слуги народа, стараются служат.
9
1
27 Kasım 2020
Специалисты данной налоговой всегда готовы помочь по любому вопросу. К какому бы специалисту я не обращалась, всегда приятное общение, ответы на все интересующие вопросы, помощь в решении любого вопроса. Огромнейшее спасибо Вам за вашу работу.
1
22
29 Eylül 2021
дозвониться невозможно, специалист всегда отвечает на вопросы и поэтому весь день прослушиваю запись, вообще можно получить хоть какую-то информацию по телефону ?
8
17 Ekim 2021
Прислали налог на автомобиль, проданный в 1999 году. Понимаю, что на вопросы налоговая ответить не в состоянии. Видимо у них сбой...хронический
15
27 Nisan 2021
Потеряли чеки, которые доносила к документам, теперь говорят, что их нет. Причем тогда просили оригиналы и оригиналы были представлены. Будем разбираться.
8
10 Ekim 2019
Заволжская налоговая инспекция всегда оставляет приятное впечатление, чисто, красиво, светло. Не могу выделить кого-то одного, потому что все сотрудники грамотные, доброжелательные, стараются помочь! Я посещаю инспекцию и как юридическое лицо, и как физическое лицо. Спасибо вам за работу!
10
20
2 Şubat 2019
Все инспектора работают нормально, отвечают на все вопросы четко. Если что-то по Вашему вопросу не знают - звонят в отделы Инспекции и только потом Вам ответят по сути вопроса.. Консультировалась с ними летом после покупки квартиры... Мне понравилось там...Завтра снова иду туда за возвратом подоходного. Надеюсь - вернут!
7
14
30 Ekim 2022
Все на высоте.
4
30 Haziran 2021
Особо без очередей, удобное месторасположение, сервис доступный.
5
12 Eylül 2020
Была в налоговой в августе 2020. Благодарна за оперативную работу, вн мание и помощь.
1
8
16 Ocak 2020
Большой операционный зал,если есть очередь идёт быстро,по талонам очень удобно.
3
1
20 Nisan 2021
Целый день звоню в камеральный отдел , не берут трубку.
8
3
17 Mayıs 2019
Могут не принимать дикрорацию если она написанна от руки , но обязанны её приримать.
Это чётко праписсано. Баритесь за свои права
Мы люди , а не челюдь !
10
10
31 Ekim 2017
Поясните, как физическому лицу открыть в первый раз(завести на этом сайте) личный кабинет, чтобы узнать сумму налога на имущество и его оплатить. Из всего предложенного на этом сайте сделать это не возможно. Зачем так усложнять, для того чтобы платили пени побольше?
14
7
11 Mayıs 2020
грамотное и доброжелательное обслуживание
6
19 Mayıs 2021
Работают не люди, а звери!!!
10
1
13 Temmuz 2019
15 февраля оформила документы на возврат, уже июль, до сих пор не вернули, и трубки не бурут
7
2
6 Aralık 2019
Принимают, помогают, подсказывают.
11
12 Temmuz 2019
Просто молодцы !
3
12