Есть нормальные сотрудники, но некоторые ( ещё и работающие с клиентами) максимально не приветливые и выражают свое недовольство различными жестами при общении
Рабочее время с 14 до 15 часов, вроде не с утра звоню, что у них всё экстренные утренники, а дозвониться невозможно от слова СОВСЕМ!!!!!! И не перезванивают! Разбиралась с имущественными налогами в августе, с августа жду их звонка- и сами не звонят , и им не дозвониться!!!!! Полнейшее безобразие!!!!!! Документы теряют, не перезванивают, налоги не пересчитывают!!!!! Некомпетентная налоговая.
По роду деятельности приходится бывать в налоговых инспекциях разных районов. Налоговая Ленинского района выгодно отличается от других. Первое, на что обращаешь внимание: перед зданием оборудована большая парковка и на машине можно подъехать к самому входу. Это очень удобно, особенно для лиц с ограниченными возможностями. Сама инспекция расположена на первом этаже и, повторю, имеет удобный доступ (в отличии, к примеру, от ИМНС по Октябрьскому району, расположенной на 4-м этаже офисного здания с длинными лестничными пролётами, без лифта)
Внутри инспекции вас встретит приветливый сотрудник, который, внимательно выслушав ваш вопрос, направит вас к нужному специалисту. И эти специалисты, что совсем уж непривычно, не сидят с каменными лицами и не цедят сквозь зубы слова. А также участливо и быстро реагируют на ваш вопрос.
Два конкретных примера: справку об отсутствии задолженностей перед бюджетом сделали за два дня (вместо положенных пяти). Причём, это не выглядело со стороны исполнителей, как отдолжение. Люди просто вошли в положение и помогли. По-человечески. И второй пример: пришли подать декларацию для уплаты налога. Также специалист сработал быстро и чётко. Не стал строить из себя важную персону и изображать мега-занятость. Принял документы и тут же подготовил счёт.
К сожалению, не могу отметить всех сотрудников поимённо: все были "на высоте"!
Особая благодарность за помощь и чёткость работы Соляникову Сергею Викторовичу и Хомич Ирине Андреевне. Искренне желаю удачи и благополоучия этим искренним отзывчивым людям и отличным профессионалам!
P.S. прочла отзывы о невозможности дозвониться. У меня пооучилось с первого раза. Трубку сняли на втором гудке.