пишу отзыв, так и не дойдя до доктора. нас к Коломейцу с ребенком, для уточнения диагноза и подбора препаратов направил невролог. я позвонила в клинику и записалась на среду. мне по телефону сказали, что прием стоит 8000 и необходимо заполнить опросник заранее и отправить его на почту клиники. открываю опросник, где написано - ответьте на вопросы и отправьте не менее чем за сутки. я работаю, и планирую отправить ответы в понедельник вечером. в понедельник утром у меня обрывается телефон от постоянных звонков от неизвестного номера. взять не могу трубку, работаю в обед тот же номер, и я отвечаю меня из клиники спрашивают - вас удалять из записи? я - почему? ответ - а где ваш опросник, доктор по вашему когда его читать будет?! я - не знаю когда он там у вас читает. я планировала вечером отправлять. мне - а если доктор не успеет, то в девять утра вторника мы отменим вашу запись. я - с чего бы? в опроснике написано за сутки, я не просрочила ничего. мне - кто вам такое сказал?! я - в вашем опроснике так написано. мне - вам администратор так сказал?! я- нет, у вас в опроснике так написано. они мне после говорят - значит, если вы успеете, мы вам позвоним и подтвердим прием. я - не надо мне звонить, я работаю, и я всё успеваю. в обед вторника всё же звонят - доктор отменил ваш прием. я - на основании чего?! мне - вы не на все вопросы ответили, ну и вообще. я - в смысле? я на всё ответила (полтора часа отвечала, кстати). мне - ну ещё доктор не считает нужным вам к нему обращаться. я - это не профессионально, меня к нему направил другой доктор! мне - а зачем ваш психиатр отправил вас к нашему психиатру?! я - нас невролог к вам направил. мне - а, ну всё равно, доктор не считает, что вам нужно к нему. я - а как нам быть с уточнением диагноза и лечением? мне - ну не знаю... я такого беспредела даже представить не могла. может в опроснике доктора не устроила моя платежеспособность? у меня там - самозанятая написано. а может доктор засомневался ещё в чем-то, так как там же указывается и профессия и место работы родителей (до сих пор не пойму для чего?!) - и у меня там написано - клинический психолог. вот такой отзыв про Коломейца и клинику, где мне сказали вдогонку - мы частная клиника, хотим берем, хотим - нет.
Хочу поделиться опытом обращения в этот центр. Когда возникает проблема какого-то либо характера и нужно срочно записаться на приём, то записать в ближайшее время откладывают недели на две миниум, всё время не могут принять в нужный момент и это за немалую сумму оплаты, на минуточку. Подводили Много раз. Много раз невозможно было попасть на приём и состояние ухудшалось, нет клиентоориентиртвснности.
Обратились с мамой в связи с тревожным расстройством к директору данной клиники. Острое состояние и невозможность полноценной жизни не оставили сомнения о необходимости обращения к специалисту. Обратились к Коломеец А.А. по рекомендации знакомого. Прием и последующее наблюдение оставили очень приятное впечатление. Теплая душевная беседа с мамой, оказание человеческой поддержки и авторитет врача - большая ценность для нашей семьи. Корректное лечение, назначенное врачом, оказало очень быстрый положительный эффект. Как сказала мама: "словно заново родилась, будто помолодела на 10 лет", тревога и другие симптомы постепенно прошли. Второй год мама живет полноценной счастливой жизнью. Большое человеческое спасибо Александру Андреевичу!
Хотел бы я поставить 0 звезд этому месту, но Яндекс не даёт такой возможности. Не при каких условиях не обращайтесь в эту клинику. Заработает болячек ещё больше. Коломеец Александр Андреевич просто ДНО, которому пора идти на пенсию. Он не должен иметь никаких прав оказывать услуги. За 2 часа разговора узнали много информации о коронавирусе, о том, что моя девушка тупая курица и никудышный будущий специалист. Ах да, за это взяли 8к ₽.
После этого всего, когда моя девушка приехала с приема вся захлебанная, и впала в дикую истерику я решил позвонить в клинику. Трубку взял Администратор (та ещё леди) и сказала «Ничем не могу Вам помочь» и стала манипулировать мной, чтобы мне стали совестно, что я вообще звоню им и хочу составить жалобу на Коломеец А.А. Сказала: «Зачем вы мне всё это рассказываете, я ничем не могу вам помочь». Начала обвинять снова меня и не выслушав положила трубку.
Короче, если хотите заработать болячек и оказаться в психушке (На шепетухе), то обращайтесь.
Небольшая клиника, проходила лечения у ее руководителя Коломийца А А. В первый прием сразу заявил, что поможет мне. Я не поверила. Была в глубокой депрессию, вплоть до сиуцидальных мыслей, причем в результате неверного лечения у психиатра диспансера, которое он отменил и назначил другие препараты, недорогие отечественные. Полностью восстановилась после 3-х месяцев наблюдения.
Были на приёме у психотерапевта Павлющенко К. А - не смогла оказать квалифицированную помощь, шаблонные схемы лечения без индивидуального подхода и незаинтересованное отношение к пациенту. Обратившись к директору института, поняли, что там никто никого не слышит. Рассчитывали на помощь, а в итоге услышали упрёки и критику. Хорошо подумайте, прежде чем обращаться в эту клинику.
Приходишь с одной проблемой, уходишь с сотней, услышав от психиатра (хотя записывалась к психологу), какая ты курица, лжец и манипулятор, у которого слезы это просто попытка вызвать жалость. Понятно, почему просят деньги до приема, после посещения такого "специалиста" никто жить не захочет, че уж там платить. Спасибо, что немалые деньги были выкинуты в мусорку. Теперь последствия вашей "помощи" будут исправлять настоящие специалисты.
что мне не понравилось я написал. я пришел по доброй воле,за деньги и совсем не для того,чтобы слушать вопли этого,да просто позор профессии. видимо слишком погрузился он не туда куда надо. ну и жадность зашкаливает.
Отличное обслуживание. Прекрасные специалисты: и взрослые и детские психологи и психотерапевты очень помогли.
4
10
İ
İsimsiz yorum
6 Ocak 2019
УВАЖАЕМАЯ Кристина Александровна
Я как пациент восхищаюсь Вашим умением, талантом, терпением, поддержкой и опытом.
Спасибо за Ваш врачебный талант , за Ваше искусство возвращать качество жизни и саму жизнь.
Желаю Вам самого светлого, что только может предложить эта жизнь для самых лучших людей.
Дружный коллектив клиники - с наступающим Рождеством!!! Будьте счастливы друзья!!