В начале июня сдал в ремонт бензотриммер. Попросил сделать оперативно. т.к. дача заросла травой. Через 2 недели позвонили, сказали требуется замена подшипника. Ок. В июле им не дозвонился, приехал - сказали, что заказали подшипник, ждут получения. В конце августа, недозвонившись, приехал, сказали, что у мастера отгул, приезжайте завтра. Пошел к директору. На следующий день позвонили, сказали, что могут поставить родной, но нужно заказывать, или аналог сразу. Сказал, ставить аналог. На следующий день забрал. Короче, до конца лета остался без триммера!
Очень не понравился. Сдал перфоратор в ремонт, через пять дней заехал, сказали что всё разобрали неисправность выявили, ждите звонка .Ждал ещё пять дней, позвонили сказали что нет запчастей, приезжайте забираете. За что заплатил 700 рублей, я и так знал что перфоратор нерабочий.
Сервис полный отстой. Сдал бензопилу в ремонт, за 10 дней не сделали даже диагностику, начали ковырять после звонка в сервис. По приезду в сервис чтобы не возвращать деньги разобрали пилу и начали рассказывать о том что на поршне есть задиры из-за этого и не заводится, при этом пила при последнем использовании осенью заводилась и работала. Электрику не посмотрели, карбюратор тоже. Ничего не проверили и делают вывод. Одним словом ***. Сервис не рекомендую.
Отдал шуруповерт в ремонт 5 дней назад сказали сделают через 1 день в итоге приезжаю через 5 дней ничего не сделано , ценник 5 дней назад был 1400 я понимаю что это копейки приезжаю забирать ценник 2500₽
Шарашкина контора не советую!
Мой сын, проживая в частном доме, работал моей бензопилой. Закончился бензин и он развёл новую порцию топлива. Пила поработала около минуты и остановилась. Больше заводиться не стала. Он сходил к соседу и взял пилу у него. Ситуация аналогичная: после того как завелась, работала в течении минуты. Потом выяснилось, что он залил ДТ. Я сдал обе пилы в этот сервис т.к. самому промывать карбюраторы и фильтра было некогда. Результат: заплатил два раза по 700руб., затем диагностика в течении 25 дней и заключение: замена фильтров (согласен) и ПОРШЕВЫХ! Получается, что маслянистая жидкость соляра, не только забила фильтра, а ещё и как абразив, испортила поршневую! Не советую этот сервис. Потеря денег и времени. После моего отказа менять поршневые, пилы "не могли собрать" в течении двух с половиной рабочих дней. У меня создалось впечатление, что их и не разбирали,т.к. "все опилки были на месте". Очень подумайте!
Не пользуйтесь данной ремонтной организацией!
Оперативно у них ничего не делается и цены за ремонт и услуги такие,что проще купить сразу новый инструмент.
Стали плавать обороты в моей бензопиле. Заказал диагностику - заплатил 500 рублей. Попросил не затягивать, работа остановилась. Сказали что в течении 10 дней позвонят... Не позвонили. Приехал сам. Сказали что забыли про меня, а так всё выяснили и ждут ответ от поставщика запчастей по стоимости. Снова сказали ждать звонка. Снова я ждал, снова не дождался и поехал сам. Мне опять сказали что забыли про меня, что сейчас сезон, работы очень много! Озвучили мне сумму ремонта почти 6000 рублей!!! Я сразу чуть на опу не сел, Я же пока ждал их звонков, порасспрашивал у людей, в чём может быть причина неисправности. Мне сказали что по запчастям около 600 руб. Ну я так прикинул чё по чём, ну рем.комплект 600 + работа 1000 (8 гаек открутить и закрутить)! А они выкатили прайс на ремонт почти на 6к.!!! Я говорю А ЧЁ ТАК ДОРОГО_ТО??? А они мне ТАК ЭТО ЖЕ ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ!!! Я отказался от ремонта, сказал давайте мне мою пилу! Мне сказали что она разобрана. и велели мне ехать домой и ждать звонка примерно дня 2!!! Я сказал что без моей пилы не уеду!!! В итоге после 1 минуты ожидания мне принесли мою пилу. Дома, после осмотра, я выяснил, что её даже не разбирали. Просто залили 100гр. бензина, завели, погазовали, послушали и на этом диагностика закончилась!!! Какой смысл им тянуть время, изображать кипучую деятельность, я так и не понял...
Больше туда ни ногой!!!
Люди, если вы еще не обращались туда - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!
Не приведи господь если ваш инструмент попадется в руки пожилого мужичка (дедка)Виктора, приключения вам считай обеспечены, у него, вероятно, от старости, руки кривые, и мастерства не осталось, так еще и как человек он потерян, при мне испортил две детали от двух одинаковых болгарок (заменена подшипника на шпинделе редуктора, погнул два шпинделя) смотрел мне в глаза и божился что так и было, с трудом удалось принудить его исправить это, но при попытке исправить ситуацию и заменить шпинделя, попортил защитные шайбы подшипников и появился люфт подшипников.
В общем опасайтесь люди.
Пользуюсь прокатам, для дачи очень удобно. Брала культиватор, мотобур, бензопилу. Оформляют быстро, цены доступные, с инструментом проблем не было. Спасибо руководству.
обращался 2 раза в это место.
в первый раз разобрали, продефектовали, предложили заказать у них з/ч, что я и сделал. После месяца тишины, забрал свое устройство разобранным в мешке, сам заказал з/ч и отремонтировал тоже сам. Ушло на это 10 дней. Через год!!!! раздался звонок с предложением привозить свой гаджет, мол пришли з/ч, можно ремонтировать!!! слов нет
во второй раз привез в ремонт снегоуборщик на ТО и замену ремня (старый отсутствовал), предварительно уточнив про занятость мастеров (сезонная штука, знаете ли). По прошествии пяти дней уточнил, как обстоят дела. Менеджер по телефону сказал, все сделано, надо оценить. К концу дня, не дозвонившись в течение 1,5 часов, прибыл в сию контору. но... Оказывается, оценивают они еще не приступая к работам. Ремень тоже еще не подбирали. Иду к директору - тот с невозмутимым лицом объясняет мне, что у них на диагностику есть 10 дней и они ничего не нарушают. Думаю заберу свой гаджет. Ан нет. заказ-наряд уже открыт и я должен 900 рублей за диагностику....которая всего-то 5 дней еще идет. (а потом еще наверняка подбор и доставка ремня, т.е. работы не входящие в ДЕСЯТИДНЕВНУЮ ДИАГНОСТИКУ). Пришлось отдать, дабы забрать свой гаджет. Вооружившись инструментом и подъехав к фирме, торгующую РТИ, за полчаса подобрал и установил ремешок нужного мне размера.
ПС: КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую данную контору, рекомендую обходить стороной.
Обращались по поводу ЗЧ на компрессор. Приемщик-молодой человек очень вежливо и профессионально общался со мной по телефону. По проезду на сам сервис пригласили мастера, который объяснил как самим устранить дефект. Ремонт не навязывали. Рекомендую.
Отватительный сервис!!! Вообще них.. не сделали с гарантийным шуруповертом Metabo. Сделали вид будто с ним все в порядке, мол так и должно быть. Приемщики на ресепшене, не квалифицированы или обманщики. Один спорил что проблемы нету, другой (я не знаю что вам ответить)
Сдал 3 лобзика Dewalt по гарантии из10 шт.сломались3 сказали не гарантийный ремонт 4200р.за каждый яотказался.Отвез в простой центр при разборке не хватает крепежных саморезов,скользящей шайбы сказали сделаютза2000р.все.Так вот думайте где ремонт производить.
Периодически беру в прокат инструмент,остановился на этом прокате.Инструмент известных марок,цены приемлемые,широкий выбор,доброжелательный персонал,а самое главное инструмент не убитый!
Мне очень понравилось. Весь город оббегал, надо были срочно щетки на Hitachi, нигде на было. Отчаялся уже, на последок решил сюда заехать. Через пять минут уже вышел с тем, что так долго искал. Щетки оригинал. Цена даже ниже, чем на Колхозке предлагали за "здесь подпили, тут подогни". Следущий раз не теряя времени начну сразу с них.
Спасибо большое мастерам по бензоинструменту! Профессионалы!В 2015 отремонтировали пилу, до сих пор безотказно работает. Когда летом сломалась коса, вопросов не было куда везти. Ремонт с ожиданием запчастей 2 недели.
Пытался взять а аренду инструмент по виду на жительство, который ПО ЗАКОНУ приравнивается к паспорту (прописка - Смоленск). Отказали без объяснения причин, письменный отказ выдать отказались - м@даки, так бы заявление на них накатал. + постоянно чистят неудобные для себя отзывы (на 2гис уже 3-й отзыв за месяц удалили)
Заказал диагностику - заплатил 500 рублей. Не проблема. Дак скажите, в чем неисправности, а не выкатывайте прайс на ремонт на 13к дороже новой вещи! Больше ни ногой. очень радует продвижение очереди. стоит 3-4 человека, за прилавком 3-4 менеджера, но принимает только один.
Сдавал в ремонт шуруповёрт макита. Сделали за неделю, общались вежливо, хотя четно предупредили, что может быть и дольше, если запчастей не будет в наличии. Благодарю сотрудников за работу
2
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений Козлов
3. seviye şehir uzmanı
21 Şubat 2022
Не берут телефон! Звонил по 10 минут на каждый номер. Обучить свой персонал пользоваться телефонами!