Продавец-хозяин данного заведения с нескрываемым пренебрежением относится к клиенту. Создается впечатление, что он делает тебе одолжение отвечая на вопросы. В зале бардак как в лавке старьёвщика. Цены выше чем в аналогичных магазинах инструментов. Подходящий пример для собственников и управляющих магазинов, с целью направления туда сотрудников в качестве тренинга "как сделать так, чтобы клиент уходя, к тебе не вернулся".