Прекрасная стоматологическая клиника. Профессиональные врачи, заботливые и внимательные. Замечательные ассистенты. Лечение качественное. Все сотрудники доброжелательные, ко всем пациентам относятся как к дорогим гостям.
В самой клинике чисто, комфортно, уютный интерьер, спокойная атмосфера, имеется также детская зона.
Третий год уже прохожу здесь ортодонтическое лечение. Мой врач - Наталия Викторовна Горшкова, хотелось бы ее отметить. Она профессионал своего дела, квалифицированный специалист. Очень вежливый и приятный человек, с юмором. Всегда все объяснит, успокоит, если что беспокоит. С удовольствием рекомендую её в качестве лечащего врача.
Также хочется отметить профессионализм администратора Екатерины. Очень вежливая и приветливая девушка. Всегда за день до приема информирует о предстоящем визите. В клинике встречает и провожает всегда с улыбкой.
Ходила к адекватному врачу на консультацию, он составил план лечения кариеса , на мой вопрос «входит ли в стоимость лечения кариеса по прайсу, постановка пломбы?» врач ответил что входит, что в принципе очень логично. На следующее посещение, когда я была готова начинать лечение, замечательного врача Луценко уже не было, он уволился. Меня записали к врачу Шарыгиной Марии Владимировне, я предполагала что у клинике хранятся в электронной базе планы лечения пациентов. Однако начали составлять новый, отправили «на снимок» который в итоге в чеке оказался томографией+консультацией+план лечения, хотя план лечения был уже готовым с первым доктором, за 900 рублей. Далее я завела речь о лечении двух соседних зубов сразу и попросила рассчитать стоимость, врач начала считать, озвучила сумму 10800. После лечения выяснилось что мне делали только один зуб и это была сумма за него. Была вероятность что на зубе пульпит, либо глубокий кариес, решили проверить это постановкой временной пломбы и наблюдением за реакцией зуба. Временная пломба пошла в чек дополнительно 1220, использование оптрагейта +510(о чем не было сказано заранее) и лечение кариеса в 2х проекциях 6520. Уходя из клиники, я забыла задать вопрос о постановке постоянной пломбы вместо временной, если не выяснится пульпит. Так как врач Луценко отвечал мне на этот вопрос, выходит что пломба которую поставят через две недели вместо временной должна быть бесплатной, т.к. всю сумму за лечение кариеса я уже заплатила. Я позвонила администратору и уточнила, однако мне сказали, что пломба будет ставиться еще за дополнительную плату. Вопрос «возьмут ли еще деньги за удаление временной пломбы» как это сделали изначально, даже боюсь задавать… Клиника ужасная, главная ее цель- содрать побольше денег с клиентов
Посещала 15 декабря, в 12.30