Intek-M
189 yorum
9 Nisan
Какой то вечный провайдер Мытищ, он есть с начала нулевых и работает... Просто работает.
3
1
15 Ocak
Офис на Колпакова работает до 18.00, а интернет пропадает после 18.00, это поддержка называется???
2
2
24 Ağustos 2022
редко могу сказать что-то достойное про компании интернет провайдеров, но тут ребята 5 лет полет отличный, за редкостным исключением вы стабильная компания. Спасибо большое за качество связи.
3
8 Kasım 2022
Уже более трёх лет пользуюсь их услугами, и продолжу сотрудничество) Нареканий в работе интернет, сотрудники на вопросы по телефону отвечают. Конечно иногда бывает что инет падает на несколько минут, но это может быть 1 раз в 2 месяца. А так молодцы, спасибо вам.
4
1
19 Ocak
Самый ужасный интернет провайдер .
Никому не рекомендую!
Интернет постоянно пропадает....
3
6 Kasım 2022
Старый, но идущий в ногу со временем провайдер. Особенно хотелось отметить работу поддержки в части небольшой длительности ожидания оператора и возможности разрешения многих вопросов дистанционно (например, помощь с настройкой/активацией нового роутера и т.д.). Отсюда и 5 звёзд)
4
4 Ocak 2022
Хуже интернета я не встречал с 2005 года. Мало того, что они не дают заявленной скорости даже близко. В вечерние часы пик потери пакетов до 25-30%, скорость падает до 10-20 мбит/с. В Перловке ряд домов просто не имеют возможности пользоваться чем-то другим, кроме интека. Монополисты хреновы. Плевать сколько стоит интернет, если он соответствует заявленному качеству. Но Интек - это полное говно. Не работает интернет - это нормально… раз - два в неделю - это как обычно. Поиграть в КС, по проводу мать его, без потерь в 5-10% только в 3 часа ночи и это на серверах в Москве… Если есть альтернатива - ни ногой к этому провайдеру! Никому не рекомендую!
9
2
4 Ekim 2022
Отвратительный сервис, сегодня вторник 04.10.22 года в воскресенье сделана заявка на ремонт( обрыв на линии) инернета нет и у соседа, оператор как «китайский болванчик» отвечает закченными фразами. В личном кабинете висит статус заявка у исполнителч. Обратной связи нет, от слова СОВСЕМ !!! Продолжайте в том же духе. Надеюсь мой отзыв поможет руководству наладить работу с клиентами не только в городах но и деревнях!!!
4
2
3 Şubat 2023
Ужасный интернет. Работает раз через раз. Когда звонишь в поддержку,в ответ отвечают «это у вас роутер плохой ,нужно менять» «попробуйте перезагрузить» и т.п.
Работает ужасно как от прямой сети ,так и по wi-fi. Будем уходить и никому не советую
7
1
2 Mart 2023
Кошмарное отношение! Перед праздниками оставила заявку, чтоб починили телефон, тк не работают ни входящие, ни исходящие вызовы. звоню после праздников четвертый день, говорят одно и то же, вам перезвонят и все! Отношение к клиентам ужасное. Не пользуйтесь услугами!
1
4
15 Ocak 2023
Отличный провайдер с самым быстрым интернетом в доме (Октябрьский проспект 16). По договору 500 мбит/с. В реальности 530+-. Один раз за год был отвал на пару часов. Рекомендую!
5
6 Ağustos 2022
Хочу поблагодарить Александра из техподдержки, который быстро разобрался с моей проблемой в сбое работы сети. Ответственный и вежливый специалист, побольше бы таких.
3
29 Haziran 2022
Отличный провайдер! Супер техподдержка! Мне очень нравится, решили даже проблему с моим личным роутером! Перепрошили бесплатно, обслуживание на высшем уровне. Ни капли не пожалела, когда перешла со смайла!
3
17 Ağustos 2022
Вот это я понимаю КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ подход!!! Оставил заявку на подключение - реакции НОЛЬ! Ну, я человек не гордый, позвонил на следующий день. Механическая тетка меня обрадовала, что мой звонок ПЕРВЫЙ в очереди, мол щас-щас... Вот уже... Ожидайте/простите... В итоге 20 МИНУТ ТУПОГО висения на трубке... На более меня не хватило, все таки рабочий день идет. Советовать Интек-М? НИКОГДА. УДАЧИ, други...
7
1
26 Mayıs 2022
Отвратительная компания. Больше двух дней жду выезда инженера. Интернет не работает, а если работает, то на очень низких скоростях. Работники Интек М наверное не понимают, что большое количество людей работают посредством интернет и теряют большие деньги за каждый день простоя. А попробуй не заплати им 500 р., так через секунду отключают доступ. Ужас, а не провайдер
5
7
11 Ocak 2023
Продавец выставляет на всех торговых площадках фото товаров несоответствующее действительности. Пришлось делать возврат. Решила перед покупкой , заранее уточнять , будет ли соответствовать товар картинке, в ответ тишина.
1
4
27 Eylül 2023
Лучший интернет провайдер, топлю за вас и горжусь ❤ спасибо за стабильность!
3
10 Ocak 2023
Услуги предоставляют вполне сносно, перебоев за последнее время нет. Пользуемся лет 8. Всё устраивает. Платим за год вперёд. Был нюанс, что нас не предупредили об окончании срока оплаты...
4
1
30 Ocak 2023
Стали частенько появляться перебои. При обращении в компанию запрашиваются какие- то такие данные, которых нет под рукой. Нельзя найти клиента по номеру телефона, ИНН или номеру договора? Делаете всё, что бы не ответить на вопрос
4
1
12 Kasım 2022
Пользуюсь их услугами больше десяти лет. За это время конечно были разные ситуации, но с кем их не бывает. В целом в принципе неплохо. Недавно общался повысить скорость и надо было чтоб приехал мастер наладить. Могу сказать что очень культурно и профессионально всё было сделано. Подстроились под мои временные рамки. Мне качество на данный момент очень понравилось! 👍🏻
3
31 Ekim 2022
У нас на районе самый лучший провайдер. Раньше у меня был Смайл, логал постоянно, последней каплей было, когда 2 неделе просидели без интернета, ждали мастера и оказалось что у них провод из хаба отскочил.
4
3 Haziran 2022
Сегодня пришёл сотрудник ИнтекМ чинить интернет в соседнюю квартиру. И срезал интернет-кабель, идущий в мою квартиру, у меня провайдер не ИнтекМ. Хорошо что я была дома, смогла его на этом поймать, и он восстановил мой кабель. А так бы я приехала с работы и не знала кто его срезал. Безобразие!
5
3
19 Ekim 2023
Отличное качество интернета, цена приемлемая
3
1
15 Kasım 2022
Хороший провайдер, ребята отлично работают если бывают поломки все быстро устраняется
3
8 Haziran 2023
Хорошие ребята, оперативно помогли настроить интернет.
3
16 Ekim 2022
Уже 10 лет пользуюсь услугами этой компании. Качественное оказание услуг, в случае вопросов и по телефону, и мастер все оперативно исправляют. Все вопросы решаются быстро и всегда идут на встречу, очень клиентоориентированы. Всем рекомендую.
4
11 Eylül 2022
Очень вежливая служба поддержки, готовая вежливо и терпеливо решить проблему, общаясь даже с не квалифицированными пользователями
4
3 Eylül 2022
Подключен в Мытищах, стабильный 100мбит по факту 95 выдает.
Быстро подключили и настроили, за неделю до конца оплаченного периода звонить поддержка и мило спрашивают, все ли у меня хорошо со связью и напоминают о платеже.
3
30 Ağustos 2022
Спасибо большое за оперативность , починили интернет в день обращения, отдельная благодарность тех.отделу, а именно Александру.
4
10 Ağustos 2022
Интек м в моих глазах была хорошей компанией сейчас же я не могу заплатить за интернет 4 день нас прокансуртировали на 2 день сказали что перезвонят итог никто не перезвонил звоню я сома не берут трубку мне нужен срочно интернет что делать
3
4
24 Kasım 2022
Мне нравится наша компания, которая обслуживает наши 2 дома , 46 и 48 ))) Всегда ухоженная территория, вовремя почищен снег, мусор убирается тоже вовремя! Спасибо персоналу нашей компании!
4
1
16 Ocak 2023
Пользуюсь около двух лет, всём довольны. Всегда можно дозвониться, ответят на любой вопрос. Проблем за всё время пользования не было.
4
13 Temmuz 2022
Более омерзительной конторы как интек-м я не видел. Вопрос, почему у них такое привилигированое монопольное положение с высокими ценами и с плохим уровнем обслуживания? Сегодня звонил в 21:30, но на другом конце мне ответили, что рабочий день закончен, так каа они работают до 22:00. Слов нет...
2
4
31 Aralık 2021
Спасибо оператору тех поддержки Александру, мне кажется более вежливого и корректного оператора я ещё не встречал, помог оперативно настроить интернет.с уважением Юрий Богатиков.
3
2
10 Kasım 2022
Скорость и качество связи приемлемые, соответствуют цене. Обрывы связи редкие и устраняются быстро.
4
10 Ağustos 2021
Хотел сказать огромное спасибо Юрию из тех поддержки. Который очень оперативно помог настроить новый домашний роутер mercysys. Чувствуется очень отзывчивый парень..
5
1
26 Mart 2023
Работает хорошо, нет проблем, все быстро подключают и тарифы оптимальные
3
13 Kasım 2022
Хороший стабильный интернет, на спидтесте показывает скорость согласно обещаниям, а при выборе тарифа на год еще и весьма дешево было
3
2 Ağustos 2023
Наихудший интернет провайдер, низкая скорость, постоянные перебои, не советую, отвратительно...
1
4
28 Ağustos 2022
15 лет назад выбрал себе в провайдеры Интек-М и за это время ни разу не пожалел. Были трудности при подводке кабеля к дому, но ребята успешно с этим справились. За все время пользования были аварии, но всегда техподдержка на высоте, сначала успокоят, а затем оперативно решат все проблемы. С таким коллективом приятно работать! Спасибо вам за такое отношение к своему делу!
3
22 Ağustos 2022
Пропал интернет, позвонила в техническую службу, описала проблему. Ребята выслушали, дали рекомендации , приняли заявку. Через 10-15 минут все наладилось. Спасибо
3
25 Kasım 2021
Отвратительный провайдер ,очень часто тормозит интернет ,звонишь в тех поддержку у тебя просят ф и о жильцов которые регистрировали этот интернет в квартире ,здесь до нас сменилось наверное миллион жильцов и информацию узнать никак невозможно ,ты это говоришь ,на что тебе тупо отвечают не могу вам не чем помочь ,легче сменить провайдера ,чем пользоваться этой сетью ,так тяжело войти в положение ,возможности достать ф и о человека который это регистрировал просто нет
6
4
9 Ocak 2023
Отвратительный интернет провайдер , последний год очень сильно занижает скорость интернета (роутер уже менял и настраивал )
В час пик нагрузки вообще ложиться сеть
3
4
14 Ocak 2022
Более года подключены к этому провайдеру. За этот год фильмы на каналах Еврокино, Иллюзион и т.п. не поменялись. Это как?! Ну исключите их из сетки вешания!
Связь с провайдером тоже надо совершенствовать. Если вы не работаете первые 10 дней января, то хотя бы где-то должна быть информация об этом. Не на сайте, не по телефону, не на двери офиса..
2
2
13 Mayıs 2023
Интернет работает плохо. Выключается , когда сам того захочет. Не рекомендую и жду другие провайдеры в нашем доме.
Дополню отзыв: техподдержка не работает у них. Фиксируют заявку и говорят ожидать звонка их специалиста в будние дни с 09:00 до 18:00. Отвратительная компания.
3
2
14 Kasım 2021
Отличный интернет провайдер ,большое спасибо сотруднику Алексею ,очень вежливый и грамотный сотрудник!!!
3
11 Kasım 2022
Пользуюсь услугуами этой компании 1 год. Никаких нареканий нет. Все работает хорошо.
3
21 Haziran 2022
Пользуемся услугами этой компании. Цены хорошие. Связь устойчивая. Большое спасибо оператору - Юрию.
3
1
31 Mart 2023
Очень плохо очень ,платили за годовой а толком не использовали очень плохо работает слишком плохо
1
4
16 Aralık 2022
Давний и надежный друг!!!
Техподдержка и выполнение работ на высшем уровне
3