Intek-M
195 yorum
2 Nisan 2024
Хороший интернет , совсем нет тормозит и без сбоев. Прошлый провайдер был ужасный, есть с чем сравнить
3
1
21 Haziran 2022
Из тех провайдеров что были раньше это самые лучшие! Да возможно не все бывает идеально, но тех служба всегда на связи, аварийные ситуации решают быстро. Кто то там писал что не возможно оплатить при минусе!! Ложь!! Сколько раз были такие ситуации, закрутишся забываешь баланс пополнить... звонишь в службу поддержки они на какое то время тебя подключают и спокойно можешь оплатить...
3
24 Şubat 2023
Достаточно неплохой интернет. НО. Отвратительное телевидение. Постоянные сбои, зависания, HD каналы не включаются. Полгода вешают всем лапшу что идет смена оборудования. Телевидение подключайте у других, тем более, они его сами нам перепродают и ни за что не отвечают. Еще минус. Реальная (не та, которая "заболтать" по телефону и принять заявку) техподдержка работает только по будням.
6
3
31 Ocak 2023
Спасибо большое Дмитрию из Перовского офиса за проявленную инициативу по поиску обрыва и монтажу кабеля. Очень вежливый и профессиональный сотрудник
4
28 Nisan 2022
Лучше провайдера нет. Был инфолайн (смайл) , пентаком, частенько были проблемы. Интек-М подключил и забыл. Оплачиваю сразу на год вперёд с хорошей скидкой и наслаждаюсь. Перловский офис! Просто подключал ещё себе по другому адресу (на ул. Мира) ,подключал мне другой офис (вроде на олимпийском или гдет в той стороне находятся) - там уже постоянный гемор был. Название фирмы одно, а офисы как-то разделены. Короче, перловский офис - топ. 👍
3
2
9 Nisan 2024
Какой то вечный провайдер Мытищ, он есть с начала нулевых и работает... Просто работает.
3
1
24 Ağustos 2022
редко могу сказать что-то достойное про компании интернет провайдеров, но тут ребята 5 лет полет отличный, за редкостным исключением вы стабильная компания. Спасибо большое за качество связи.
3
15 Ocak 2024
Офис на Колпакова работает до 18.00, а интернет пропадает после 18.00, это поддержка называется???
2
2
8 Kasım 2022
Уже более трёх лет пользуюсь их услугами, и продолжу сотрудничество) Нареканий в работе интернет, сотрудники на вопросы по телефону отвечают. Конечно иногда бывает что инет падает на несколько минут, но это может быть 1 раз в 2 месяца. А так молодцы, спасибо вам.
4
1
4 Ocak 2022
Хуже интернета я не встречал с 2005 года. Мало того, что они не дают заявленной скорости даже близко. В вечерние часы пик потери пакетов до 25-30%, скорость падает до 10-20 мбит/с. В Перловке ряд домов просто не имеют возможности пользоваться чем-то другим, кроме интека. Монополисты хреновы. Плевать сколько стоит интернет, если он соответствует заявленному качеству. Но Интек - это полное говно. Не работает интернет - это нормально… раз - два в неделю - это как обычно. Поиграть в КС, по проводу мать его, без потерь в 5-10% только в 3 часа ночи и это на серверах в Москве… Если есть альтернатива - ни ногой к этому провайдеру! Никому не рекомендую!
8
2
6 Kasım 2022
Старый, но идущий в ногу со временем провайдер. Особенно хотелось отметить работу поддержки в части небольшой длительности ожидания оператора и возможности разрешения многих вопросов дистанционно (например, помощь с настройкой/активацией нового роутера и т.д.). Отсюда и 5 звёзд)
4
19 Ocak 2024
Самый ужасный интернет провайдер .
Никому не рекомендую!
Интернет постоянно пропадает....
3
4 Ekim 2022
Отвратительный сервис, сегодня вторник 04.10.22 года в воскресенье сделана заявка на ремонт( обрыв на линии) инернета нет и у соседа, оператор как «китайский болванчик» отвечает закченными фразами. В личном кабинете висит статус заявка у исполнителч. Обратной связи нет, от слова СОВСЕМ !!! Продолжайте в том же духе. Надеюсь мой отзыв поможет руководству наладить работу с клиентами не только в городах но и деревнях!!!
4
2
3 Şubat 2023
Ужасный интернет. Работает раз через раз. Когда звонишь в поддержку,в ответ отвечают «это у вас роутер плохой ,нужно менять» «попробуйте перезагрузить» и т.п.
Работает ужасно как от прямой сети ,так и по wi-fi. Будем уходить и никому не советую
7
1
15 Ocak 2023
Отличный провайдер с самым быстрым интернетом в доме (Октябрьский проспект 16). По договору 500 мбит/с. В реальности 530+-. Один раз за год был отвал на пару часов. Рекомендую!
5
2 Mart 2023
Кошмарное отношение! Перед праздниками оставила заявку, чтоб починили телефон, тк не работают ни входящие, ни исходящие вызовы. звоню после праздников четвертый день, говорят одно и то же, вам перезвонят и все! Отношение к клиентам ужасное. Не пользуйтесь услугами!
1
4
6 Ağustos 2022
Хочу поблагодарить Александра из техподдержки, который быстро разобрался с моей проблемой в сбое работы сети. Ответственный и вежливый специалист, побольше бы таких.
3
29 Haziran 2022
Отличный провайдер! Супер техподдержка! Мне очень нравится, решили даже проблему с моим личным роутером! Перепрошили бесплатно, обслуживание на высшем уровне. Ни капли не пожалела, когда перешла со смайла!
3
17 Ağustos 2022
Вот это я понимаю КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ подход!!! Оставил заявку на подключение - реакции НОЛЬ! Ну, я человек не гордый, позвонил на следующий день. Механическая тетка меня обрадовала, что мой звонок ПЕРВЫЙ в очереди, мол щас-щас... Вот уже... Ожидайте/простите... В итоге 20 МИНУТ ТУПОГО висения на трубке... На более меня не хватило, все таки рабочий день идет. Советовать Интек-М? НИКОГДА. УДАЧИ, други...
8
1
17 Haziran 2024
Стабильный интернет. Пользуюсь 1 год. Сбоев не заметил.
2
26 Mayıs 2022
Отвратительная компания. Больше двух дней жду выезда инженера. Интернет не работает, а если работает, то на очень низких скоростях. Работники Интек М наверное не понимают, что большое количество людей работают посредством интернет и теряют большие деньги за каждый день простоя. А попробуй не заплати им 500 р., так через секунду отключают доступ. Ужас, а не провайдер
5
7
11 Ocak 2023
Продавец выставляет на всех торговых площадках фото товаров несоответствующее действительности. Пришлось делать возврат. Решила перед покупкой , заранее уточнять , будет ли соответствовать товар картинке, в ответ тишина.
1
4
10 Ocak 2023
Услуги предоставляют вполне сносно, перебоев за последнее время нет. Пользуемся лет 8. Всё устраивает. Платим за год вперёд. Был нюанс, что нас не предупредили об окончании срока оплаты...
4
1
27 Eylül 2023
Лучший интернет провайдер, топлю за вас и горжусь ❤ спасибо за стабильность!
3
30 Ocak 2023
Стали частенько появляться перебои. При обращении в компанию запрашиваются какие- то такие данные, которых нет под рукой. Нельзя найти клиента по номеру телефона, ИНН или номеру договора? Делаете всё, что бы не ответить на вопрос
4
1
12 Kasım 2022
Пользуюсь их услугами больше десяти лет. За это время конечно были разные ситуации, но с кем их не бывает. В целом в принципе неплохо. Недавно общался повысить скорость и надо было чтоб приехал мастер наладить. Могу сказать что очень культурно и профессионально всё было сделано. Подстроились под мои временные рамки. Мне качество на данный момент очень понравилось! 👍🏻
3
3 Haziran 2022
Сегодня пришёл сотрудник ИнтекМ чинить интернет в соседнюю квартиру. И срезал интернет-кабель, идущий в мою квартиру, у меня провайдер не ИнтекМ. Хорошо что я была дома, смогла его на этом поймать, и он восстановил мой кабель. А так бы я приехала с работы и не знала кто его срезал. Безобразие!
5
3
31 Ekim 2022
У нас на районе самый лучший провайдер. Раньше у меня был Смайл, логал постоянно, последней каплей было, когда 2 неделе просидели без интернета, ждали мастера и оказалось что у них провод из хаба отскочил.
4
19 Ekim 2023
Отличное качество интернета, цена приемлемая
3
1
15 Kasım 2022
Хороший провайдер, ребята отлично работают если бывают поломки все быстро устраняется
3
16 Ekim 2022
Уже 10 лет пользуюсь услугами этой компании. Качественное оказание услуг, в случае вопросов и по телефону, и мастер все оперативно исправляют. Все вопросы решаются быстро и всегда идут на встречу, очень клиентоориентированы. Всем рекомендую.
4
8 Haziran 2023
Хорошие ребята, оперативно помогли настроить интернет.
3
11 Eylül 2022
Очень вежливая служба поддержки, готовая вежливо и терпеливо решить проблему, общаясь даже с не квалифицированными пользователями
4
30 Ağustos 2022
Спасибо большое за оперативность , починили интернет в день обращения, отдельная благодарность тех.отделу, а именно Александру.
4
3 Eylül 2022
Подключен в Мытищах, стабильный 100мбит по факту 95 выдает.
Быстро подключили и настроили, за неделю до конца оплаченного периода звонить поддержка и мило спрашивают, все ли у меня хорошо со связью и напоминают о платеже.
3
24 Kasım 2022
Мне нравится наша компания, которая обслуживает наши 2 дома , 46 и 48 ))) Всегда ухоженная территория, вовремя почищен снег, мусор убирается тоже вовремя! Спасибо персоналу нашей компании!
4
1
10 Ağustos 2022
Интек м в моих глазах была хорошей компанией сейчас же я не могу заплатить за интернет 4 день нас прокансуртировали на 2 день сказали что перезвонят итог никто не перезвонил звоню я сома не берут трубку мне нужен срочно интернет что делать
3
4
16 Ocak 2023
Пользуюсь около двух лет, всём довольны. Всегда можно дозвониться, ответят на любой вопрос. Проблем за всё время пользования не было.
4
31 Aralık 2021
Спасибо оператору тех поддержки Александру, мне кажется более вежливого и корректного оператора я ещё не встречал, помог оперативно настроить интернет.с уважением Юрий Богатиков.
3
2
13 Temmuz 2022
Более омерзительной конторы как интек-м я не видел. Вопрос, почему у них такое привилигированое монопольное положение с высокими ценами и с плохим уровнем обслуживания? Сегодня звонил в 21:30, но на другом конце мне ответили, что рабочий день закончен, так каа они работают до 22:00. Слов нет...
2
4
10 Ağustos 2021
Хотел сказать огромное спасибо Юрию из тех поддержки. Который очень оперативно помог настроить новый домашний роутер mercysys. Чувствуется очень отзывчивый парень..
5
1
10 Kasım 2022
Скорость и качество связи приемлемые, соответствуют цене. Обрывы связи редкие и устраняются быстро.
4
13 Kasım 2022
Хороший стабильный интернет, на спидтесте показывает скорость согласно обещаниям, а при выборе тарифа на год еще и весьма дешево было
3
28 Ağustos 2022
15 лет назад выбрал себе в провайдеры Интек-М и за это время ни разу не пожалел. Были трудности при подводке кабеля к дому, но ребята успешно с этим справились. За все время пользования были аварии, но всегда техподдержка на высоте, сначала успокоят, а затем оперативно решат все проблемы. С таким коллективом приятно работать! Спасибо вам за такое отношение к своему делу!
3
26 Mart 2023
Работает хорошо, нет проблем, все быстро подключают и тарифы оптимальные
3
2 Ağustos 2023
Наихудший интернет провайдер, низкая скорость, постоянные перебои, не советую, отвратительно...
1
4
22 Ağustos 2022
Пропал интернет, позвонила в техническую службу, описала проблему. Ребята выслушали, дали рекомендации , приняли заявку. Через 10-15 минут все наладилось. Спасибо
3
25 Kasım 2021
Отвратительный провайдер ,очень часто тормозит интернет ,звонишь в тех поддержку у тебя просят ф и о жильцов которые регистрировали этот интернет в квартире ,здесь до нас сменилось наверное миллион жильцов и информацию узнать никак невозможно ,ты это говоришь ,на что тебе тупо отвечают не могу вам не чем помочь ,легче сменить провайдера ,чем пользоваться этой сетью ,так тяжело войти в положение ,возможности достать ф и о человека который это регистрировал просто нет
5
4
9 Ocak 2023
Отвратительный интернет провайдер , последний год очень сильно занижает скорость интернета (роутер уже менял и настраивал )
В час пик нагрузки вообще ложиться сеть
3
4
14 Ocak 2022
Более года подключены к этому провайдеру. За этот год фильмы на каналах Еврокино, Иллюзион и т.п. не поменялись. Это как?! Ну исключите их из сетки вешания!
Связь с провайдером тоже надо совершенствовать. Если вы не работаете первые 10 дней января, то хотя бы где-то должна быть информация об этом. Не на сайте, не по телефону, не на двери офиса..
2
2