InterComtel
50 yorum
17 Aralık
Girişin ön kapısının anahtarlarını almak için İnterkom'a başvurdum. Eski interkom sistemi şikayete neden olmadı, sadece çıkarlar için lobi yapılıyor. Tüm verilerimin tamamı benden talep edildi: pasaport, kayıt, telefon numarası ve mülkiyet belgesi! Sözleşme, belge çalışmaları yönetmeliği 12 veya 14'e göre gerekli olmasına rağmen, 6 veya 8 yazı tipiyle basılmıştır (bu durumda kağıttan tasarruf ederler). Bu masadaki çalışanın kendisi müdür için mi kayıt yaptırıyor??? Bu çalışan kimdir: Tam adı, unvanı, unvanı sadakatle gizlenmiştir, rozet veya tanımlama levhası yoktur. Nasıl adlandırılacağı, nasıl ele alınacağı bilinmiyor. Sonra mührü kendisi koyar. Ona müdür için imza atması emrini veren, sözleşmenin ne adına yapıldığı belli değil. İmza hakkı için vekaletname sunamadım!!! Vekaletnameyi 3 saat sonra sundum!? Bu çalışanın faaliyetine son derece kızgınım. Daha sonra beni telefonla aradı ve üstlerinden biri onun için özür diledi. Bu işçilerin faaliyetleri hakkındaki yorumları okudum ve insanların her şeyi doğru yazdıkları sonucuna vardım. Ruh halini bozdular, düşük mesleki becerilerini gösterdiler. Kaba davranıyorlar ve hepimiz onlara da para ödüyoruz! Bunu insanlara, özellikle sizden büyük olanlara yaptığınız hiçbir şey için değildir.
Orijinalini göster · Русский
25 Ağustos
Замечательная компания, обратилась с просьбой , сделать кабельное телевидение. Во первых , на звонок ответила оператор в течении нескольких секунд, во вторых , все объяснила, рассказала было очень приятно общаться. Уже через час позвонил мастер и уже через день все было сделано. Пришли двое молодых людей , все быстро , культурно профессионально сделали. Не намусорили! И что особенно порадовало и понравилось парни разулись!!! А это важно когда приходят , врачи , мастера и неиразуваються! От всей души, хочу поблагодарить, руководство компании , за качественный и профессиональный набор кадров а оператора и мастеров, за культурное и качественное обслуживание!! И пожелать , руководству компании и всем сотрудникам Крепкого здоровья, счастья, благополучия и удачи в жизни!!!! А компании процветания!!!
15 Nisan
Отличный провайдер! Интернет быстрый и стабильный при относительно небольшой стоимости. Скорость ни разу не была ниже, чем заявлено. Подключили интернет тоже очень быстро: оставили заявку, а через день к нам явился интернет-монтажник Кирилл, без проблем всё подключил и мы уже могли пользоваться услугами Интеркомтела. Умный домофон тоже работает без нареканий, главное, заходить под своим аккаунтом. Нам всё нравится. Спасибо большое! Надеемся на то, что в дальнейшем всё будет так же хорошо и мы не разочаруемся вами
17 Temmuz
Часто пропадает интернет и сигнал телевидения. А сегодня вообще интересная история: в связи с ремонтом перенесли интернет розетку на 20 см в сторону, позвонила в абонентский отдел попросила прислать мастера для донаращивания провода и переноса розетки, отправили в службу техподдержки, но техподдержка оказалась для юрлиц, отправили в другую техподдержку, там сказали что надо в абоненский отдел. Заколебали футболить! Спасибо Интеркомтел!!!! Скорее всего надо поменять провайдера!
1
4 Eylül
Девочки очень приветливые,отвечают всё понятно,доступно. Пришла со своим вопросом,помогли разобраться и решить его. Я очень довольна.
2 Ocak
Во-первых и в самых главных - этот провайдер провел нам интернет в малоквартирный дом, куда всякие крутые компании даже не рассматривали возможность зайти. Поэтому когда сейчас они нас одолевают своим спамом "мы вам проведем интернет, блаблабла",, я смеюсь в трубку.
Во-вторых, качество интернета шикарное. За те годы, что мы с Интеркомтелом, связь пропадала максимум на полчаса в год.
В-третьих, что меня побудило написать отзыв, 1 января у меня вдруг пропал интернет, я позвонил в техподдержку - и там отозвались трезвые, внимательные, вежливые сотрудники))) Проблема оказалась в роутере, и мы ее решили за две минуты. Спасибо, ребята. Вы крутые.
4
1
21 Kasım
Güler yüzlü personel, uygun fiyatlar, yetkin yaklaşım, çok çeşitli teklifler
Orijinalini göster · Русский
22 Mart 2023
Знаком с компанией через заказчиков. Работаю сисадмином на выезд. Услуги оказывают качественно, цены приемлемые для региона. Но есть у них одно «НО» под названием Техподдержка. Она круглосуточная, это кайф, но то они не могут по адресу найти клиента, то не могут задолженность по ЛС проверить... Причем лотерея начинается ближе к вечеру. В 5-6 часов наберу - всё классно, позвонишь в 9 - как в дежурку какую то, где могут только вызов принять могут... Особенно часто последнее время попадаются стажеры. Видимо текучка что ли. Бывают вечером и проблески, если попадёшь на картавенького. Этого часто слышу. Интересный факт, что ни разу не слышал в их техподдержке женского голоса :)
В итоге имеем, что техпод круглосуточный это хорошо, но ближе к 12 ночи мерседес превращается в ладу...
1
28 Eylül 2023
Поставили умный домофон. Хоть он мне и не нужен был изначально (вполне устраивал предыдущий). В день подключения, принесли договора и ключи на продажу. Договор оформили, ключи купил. Прошло некоторое время. Ключ-магнит стал выдавать ошибку. Думаю надо подключиться или хотя-бы заменить ключ. Захожу на сайт, пытаюсь войти в личный кабинет (как говорили при заключении договора, по номеру телефона). Ввожу номер, и фигвам. Ввожу снова и тот же посыл. Звоню в офис, отправляют в службу поддержки, от туда опять отправляют обратно. В ИТОГЕ. оказывается моего договора нет. И мне самому нужно брать ноги в руки и ехать к ним с документами. ПРАВОУСТАНАВЛИВАЮЩИМИ НА КВАРТИРУ. Домофонщики, Алё - ребят, вы серьёзно? Для покупки 1-2 ключей мне нужно предоставить договор купли продажи от нотариуса? Или вместо работы поехать в МФЦ,
и там сделать свидетельство для вас? Не много ли?
2
1
18 Haziran
Преобразилось в лучшую сторону!
Благодаря хорошему руководству и отличному коллективу.
1
21 Ağustos
Давно в данным оператором. Проблем по скорости нет. При заявленной 100 по wifi тянет ~90. Сбои крайне редки.
19 Ocak
На счет связи сказать не чего не могу , вот по поводу благоустройства придомовой территории , так это супер , в самый жестокий снегопад всегда хороший подъезд к офису , в вечерние время очень легко найти , так как светится и видно из далека .
2
20 Temmuz 2023
Пользуемся услугами телевидения более 10 лет
Последние 1,5-2 месяца качество предоставляемых услуг отвратительное
То и дело идёт поиск сигнала т е 5 минут смотришь программу, 10 минут идёт поиск сигнала
Или совсем не показывает
Звонки в тех поддержку заканчивается одним: произведите перенастройку (причем не всегда помогает, да и каждый день уже , если честно, как то надоело)
Сегодня ещё интереснее, начинается дождь, заканчивается телевидение, уже раз пятый за день.
Отмаз, что идёт подключение к другим спутникам и ведутся работы, как то уже выглядят не серьезно.
1
2
3 Aralık 2023
Забыл пополнить счёт. В воскресенье отключили интернет. Пополнил, сотрудник из тех поддержки сказал, что восстановиться в течении часа. В итоге т.к. воскресенье баланс не обновляется. У меня ДС ушли. Обещанный платеж не подключается.
Вот он сервис 21 века.
30 Ocak
При многократном обращении, хотел бы высказать огромную благодарность бухгалтерии Интеркомтел, а именно Крыловой Надежде за отзывчивость, понимание и за обратную связь.
2
4 Ağustos
Всё быстро , оперативно и качественно
30 Mart
Быстрое ,грамотное обслуживание, вежливый персонал, всё ОК👌
2 Kasım 2023
Замечательный сотрудник Интеркомтела помог мне настроить кабельные каналы телевизора по телефону. Спасибо большое.
16 Ocak
Оставила заявку на плохое изображение телевизора,на следующий день в 08.30 связались и все исправили,оборудование заменили,лучший провайдер!
27 Nisan 2023
Отличный провайдер. Интернет, кабельное тв, телефония, видеонаблюдение. Техническая поддержка 24/7. Присутствует во всех городах области
2
9 Kasım 2022
Сначала подключил телевидение, позднее интернет. Хочу сказать одно, телевидение на фул нд или 4к смотреть противно, качество картинки хуже чем в эфирном цифровом телевидении, тв пришлось расторгнуть договор, а вот интернет, до этого был юлайк, потом ТТК, намного лучше, стабильнее и меньше всяких отключений, не без них конечно, но по цене 200₽ в месяц за 50мбит считаю лучшим.
3
2 Ekim 2023
Если вы когда-нибудь захотите провести себе интернет от данного провайдера,то не задумывайтесь о нём
17 сентября я оставил заявку на проведение интернета,сказали,что в течение 3-4-х рабочих дней проведут,но НЕТ!!!!
Провели интернет спустя 10 дней, всё было хорошо,но вчера доступ к интернету стал недоступен
До горячей линии дозванивались 30 минут,мужчина на линии сказал самые банальные способы проверки
Так вот,не проводите интернет у них
И забудьте,что они существуют!!!!!!!!
2
1
9 Nisan 2023
Отличный офис, спокойная обстановка, прекрасное обслуживание, оптимальные тарифы ! Так бы у всех !
3
21 Şubat 2023
Отвратительный провайдер!!! Никогда с ним не связывайтесь. Телевизор не показывает уже 4 дня. Позвонила у них сбой сети и все на этом. А как деньги снимать во время у них сбоя сети нет. И самое главное они не делают перерасчёт,телек не работает а я ее плачу. Ужасно!!!
4
1
9 Ağustos 2023
Всё классно! Сотрудники отзывчивые, помогают разобраться в непонятных вопросах
3
27 Temmuz
Отличное обслуживание.
23 Eylül 2023
В целом нормально обслуживают, цены в пределах разумного.
5 Şubat 2023
Добрый вечер отличная компания приветливые специалисты, спасибо руководству а также отдельное спасибо Елене Винокуровой.
1
25 Temmuz 2022
Постоянное вранье:(
14 июля почти весь день не было инета-звоню
говорят пишите на сайт компенсируем
и тишина
Акция 5+1=5 опять развод
говорят вместо шестого бесплатного месяца только 26 дней
1
3
19 Mayıs 2023
При подключении интернета монтажники украли инструмента на 25 т.р, будьте осторожны.
1
27 Eylül 2023
Быстро решили проблему с домофонным ключем
23 Mayıs 2022
До тех поддержки дозвониться невозможно, даже гудков нет ,просто не абонент ,поломки постоянные .....не стоит подключать
3
22 Mart 2021
Отличный стабильный интернет в многоквартирном доме, крайняя редкость. У других падает интернет в вечернее время или каждые полтора-два часа теряет сигнал. Рекомендую
3
1
3 Şubat 2021
Почему в цифровом формате в январе 2021 г. пропал "Остросюжетный канал"? Раньше было много интересных каналов, но постепенно их стали убирать, заменяя мультипликацией и каналов по продаже ширпотреба. По всей видимости вместо "Остросюжетного" воткнули очередной дешевый мало кому нужный канал типа "Ювелирочка".. Вместо заявляемых на сайте 70-ти цифровых каналов вещание ведется по 67 каналам. Обидно, скоро по цифровым каналам нормальное кино нельзя будет посмотреть и увы - придется искать другого оператора...
1
2
1 Nisan 2021
После отключения телевидения, позвонила в офис, узнала, что тариф остался прежним, послали в техподдержку. С 9.20 часов не могу дозвониться. Ужасно работает техподдержка. Надо подумать о других провайдерах.
1
3
4 Eylül 2021
Третий час пытаюсь дозвониться до службы технической поддержки, которая, якобы, работает 24/7. Абсолютно бесполезное занятие.
1
2
2 Aralık 2019
Отличного качества теоевидение и интернет. Цены на услуги стабильные, вполне демократичные. Сотрудники всегда доброжелательные, ответственные.
3
2
12 Aralık 2022
Самый лучший интернет
3
8 Temmuz 2023
Прекрасно
2
1 Temmuz 2022
Весь день не работает кабельное ТВ
2
9 Mart 2020
нормально, самый доступный инет без скрытых акций и обмана, скорость норм, спасибо!
4
1
19 Mart 2019
Сам офис не посещал. Сделал заявку на подключение, пришли все настроили, договор заключили на месте. В целом качеством предоставляемых услуг доволен
5
4 Eylül 2020
Стабильный интернет! Бюджетное кабельное телевидение.
3
1
7 Nisan 2020
Нормальный местный провайдер
5
7 Mart 2019
отличная контора, отзывчивые менеджеры
4
2
4 Aralık 2019
Стабильный интернет!
4
1
20 Aralık 2020
Молодцы
2
1
11 Ocak 2019
дешевое кабельное телевидение
5
16 Eylül 2019
телевидение норм
3
29 Mart 2020
Местный провайдер
3