Бронировала месяц назад у них подарки для детского сада, заранее попросила предоставить копии сертификата о соответствии (т.к для сада это обязательно), товарный чек или накладная, вчера писала им, договаривалась о доставке, сказали: "нет свободных машин, завтра вам доставим" вошла в положение, сегодня звоню с самого утра, ответили только к 11 часам, оператор сказала что подарки выехали, и дали номер водителя, звоню водителю, тот говорит о том что подарки мои не у него и на складе их не собрали, в общем звоню снова оператору, та говорит что решит проблему, да, хорошо, решила, подарки привезли в ужасном состоянии, все открытые, пришлось дома подклеивать скотчем, одна коробка порвана, накладную мне на руки не дали, сертификат о соответствии сказал водитель лежит в коробке, в коробке его не было), в общем полное безобразие. Это первый и последний раз что я у них заказывала. Конфеты хорошие, с хорошим сроком все, тут претензий нет. Отношение и невнимательность больше убила их.