Internet-magazin Mebel Im-Vam
55 yorum
29 Mayıs
Если хотите потратить кучу нервов - то добро пожаловать в "Им-Вам". Не соблюдается срок доставки, неверные габариты изделия! Профессионализм замерщика под сомнением- рисунок на бумажке в клеточку. Часть деталей и инструкцию вообще не привезли. Менеджеры, которые оформляют и корректируют работу фабрики, просто безответственные и не отвечают на сообщения! Не рекомендую данную компанию, берегите свои нервы.!!!
2
31 Temmuz
Комната у сына маленькая, поэтому выбирали кровать, которая идет сразу со шкафом в целях оптимизации пространства. Нашли подходящий вариант в этом магазине, по стоимости недорого. Модель «Роменье-2». Заказали по стандартным размерам. Также воспользовались услугой сборки. Кровать симпатичная, вживую смотрится даже красивее, чем на фото!
24 Kasım 2023
Заказывала в интернет-магазине "ИМ-ВАМ" угловой диван. Спустя 4 года его пришлось переделывать. Сначала на ткани проявились пружины, потому что ткань лежала сразу на них без всякой прослойки (см.фото). Потом в угловой части деформировался паролон и появилась дыра.
А теперь, когда мастера заглянули внутрь, они ужаснулись. Всё сделано не по технологии. И, кстати, с независимыми пружинами меня обманули. В диване обычный блок "боннель".
Больше никогда не буду на заказ делать мягкую мебель. Мы, обычные потребители, не можем заглянуть внутрь. А недобросовестные производители, типа "ИМ-ВАМ" этим пользуются и нас обманывают.
P.S. Жаль, что по каким-то причинам мои фотки не опубликовали.
2
10
6 Eylül 2023
Заказал 3 шкафа по индивидуальному заказу. За полдня рассчитали стоимость (к слову - она потом не изменилась), затем еще немного времени понадобилось на согласование окончательного проекта.
Замерщик (замер 2000р., вошел в стоимость) - грамотный, услышал мои хотелки и дал ряд ценных советов. Кстати, не стал поднимать по цене, предлагая "допвозможности", и сделал некоторые правки, улучшающие мой эскиз (без удорожания).
Менеджер Светлана во всё вникла (у меня там были нюансы и хотелки), хорошо координировала и в результате прислала окончательный эскиз и договор.
По договору обещали сделать за 3 недели (15 раб дней), но сделали за 2 недели.
Доставщики позвонили заранее, хотели привезти в воскресенье, но я попросил на вторник, перенесли на вторник с 19ч до 22. В понедельник позвонила менеджер ИмВам и поинтересовалась, всё ли в порядке, нет ли претензий, я сказал, что сам попросил доставщиков перенести на вторник. Во вторник в 19:30 всё привезли, подняли на этаж. Грузчики тоже понравились, аккуратные и старательные молодые ребята (но это, я так понял, не ИмВам, а подрядчики). Кстати, одна деталь была сильно негабаритной, и от грузчиков понадобились усердие и смекалка, чтобы ее занести - они справились.
В общем, спасибо всем, доволен, рекомендую! Мебель ИмВам - молодцы!
Николай
6
1
25 Ekim
Кровать "Милена-5" от "Мебель Имвам" - неплохой вариант. Дизайн вполне нормальный, вписался в мой интерьер, хотя и не скажешь, что он какой-то особенный. Цена тоже вполне адекватная, за такие деньги что-то более интересное вряд ли найдёшь. В общем, достойно.
17 Mayıs 2023
Призываю Вас подумать не один раз перед тем, как обратиться в данную компанию по производству мебели на заказ, дабы не попасть в такую ситуацию, как я!!! Заказала у данной компании кровать-чердак для ребёнка. Выслала им сразу фото уже имевшейся кровати у старшего ребёнка (для информации - покупали за 35 тысяч), в которой требовалось поменять угол лестницы, размеры, и цветовую гамму, при этом приложила даже чертёж с размерами. В переписке чётко прописала, что принцип чередования цвета у изделия нужно брать из фото, которое выслала. Более того менеджер (Оксана) ни разу даже не удосужилась обсудить со мной тему цвета моего изделия. Цену за кровать-чердак на заказ выставили 85 тысяч, с доставкой и сборкой с их стороны - 100 тысяч. Что я получила за эти деньги? В договоре указали по цвету не наименование деталей, а формулировку "фасады", в результате три панели привезли не того цвета. Согласились заменить только одну, остальные я оплачивала повторно. Ребёнок же ждёт свою кровать... Родители меня поймут.. Далее при первой сборке (первой - так как не довезли большое количество деталей, размеры фасадов полок неверно посчитали и неверный цвет деталей...) сборщик испачкал сильно обои (видимо масло от металлических направляющих полок), и мои доводы, что мы только сделали ремонт и поклеили новые обои никого не убедили в моей правоте, " У Вас так и было". На второй сборке, когда довезли детали и фасады (за мой счёт!!!!), сборщик уточнил - куда вешать ручку для двери шкафа. Я сказала, что нужно либо посередине полотна, либо чуть выше. Сборщик (его звали Руслан - не дай Бог Вам попасть на этого мастера- фломастера) неверно посчитал и прикрутил ниже середины (то есть ближе к полу), и теперь, чтобы открыть дверь шкафа, мне приходится наклоняться. Визуально это смотрится некрасиво, но перевесить ручку нельзя - осталась дырка в двери. Дальше больше - когда сборщик менял изделие, одна деталь у него упала на пол прямо углом и с высоты. Пол у меня дубовая доска, угол изделия при ударе - проломил её. Услышав стук я сразу вошла в комнату, но чудо-сборщик Руслан заверил, что всё хорошо. Я обнаружила пролом после его ухода, сразу позвонила ему, он меня сбросил, написала... Больше на связь он не выходил, а при звонке сразу сбрасывал. Естественно, я позвонила в компанию, написала претензию, выслала многочисленные фото всего, что он натворил (причём на фото пролома в полу хорошо видно, что повреждение свежее) . Мне перезвонили, реакция руководства - про ручку шкафа - "посмотрели Ваши фото, не так уж это и безобразно.... ", про обои и пол - " Мы поговорили со сборщиком, у нас нет оснований думать, что это сделал он." Итак, я сделала ремонт в комнате моего ребёнка, поклеила новые обои, купила кровать за 100 тысяч, испачкала обои и проломила пол (По-моему можно вызывать дурку).Если Вы располагаете свободным временем, кучей терпения, юридическими навыками для судебных разбирательств, то эта компания для Вас. В противном случае - не советую, это не клиентоориентированная компания! Предвкушаю ответ от данной компании на такой отзыв, обвинение меня во всех возможных грехах. Не ведитесь на эти "сам дурак", если кому-то очень интересно, я могу выслать скрины переписки, где всё сразу станет понятно.
4
4
5 Şubat 2023
Отличная компания, мебель из качественных материалов.
Заказывала у них мебель по индивидуальным эскизам неоднократно, всегда все было на высшем уровне.
От начала заказа до его завершения все проходило идеально.
2
1
16 Eylül 2021
Большое спасибо за хорошую мебель по доступным ценам!!! Искали пенал в прихожую, нужной высоты, случайно нашли в интернете магазин "мебель им вам" там было то что искали, высота ,габариты, выбрали цвет, на сайте большой выбор мебели, индивидуальный подход, цвет, фурнитура, материал,все можно определить самому, производители ответственно отнеслись к заказу, доставку осуществили в оговоренный срок, учли все наши пожелания, пенал доставили качественно упакованным, инструкция и комплект для сборки прилагались, собирали сами, но в магазине можно заказать сборку, все детали сошлись ровно, качеством и услугой остались очень довольны.Однозначно рекомендую этот магазин!
6
1
13 Ekim 2022
Спасибо за отличный сервис и качественный подход к клиентам. Мы пришли с вопросом по установке гардеробной в спальне, менеджер проконсультировала, рассказала как сделать её более функциональной, чтобы места она занимала меньше, а вещей туда можно было сложить больше. Всё так и сделали, результат отличный!
5
3
16 Ağustos 2022
Компания Им Вам это ужас! Заказывала мебель под заказ, приехал замерщик все замерил, нарисовал в тетрадке обычной, с задержкой в полторы недели привезли мебель, с учетом что я им названивала через день, приехал сборщик, он же замерщик, начал собирать в итоге выяснилось, что полтора шкафа, ПОЛТОРА не влезли 😂 в итоге один шкаф он ездил подпиливал за свои деньги в Леруа мерлен, плюс при сборке выяснилось что 4 фасада из 7 были с повреждениями, поменяли на удивление быстро, за 4 дня. Звоню установщику, чтобы он доделал работу и сообщает он что в отпуске на две недели…ок дождалась, приехал собрал, и тут выясняется что в одном шкафу были выдвижные ящики, которые из-за петлей не открываются…он все сфотографировал, отправил на производство, вот жду когда привезут! Но деньги за шкаф который абсолютно не влез выбиваю из них уже 3 недели…общая стоимость только шкафов 198 тыс руб, посчитали компенсацию за шкаф которые подпиливал установщик в 6 тыс, а за шкаф который не влез 4 тыс 😂 и в эти 4 тыс сводит: сам шкаф, свет, установка шкафа и установка света 🤷🏼♀️ фантастика просто! Общую сумму хотят вернуть 10200 руб, но возвращают только на словах, уже 5 дней жду хотя бы эту сумму, а дальше буду разбираться! Менеджер Анна абсолютно не отвечает в Вотсапе! Пишут с вами свяжется руководитель и тишина…когда звонишь и просишь соединить - руководителя нет на месте, она Вам перезвонит и сразу отписка в Вотсапе, куда вам перечислить возврат и снова тишина! Ужасное отношение! 2.5 месяцев мучаюсь с этими шкафами! А то что установили тоже такое себе, есть вмятины на нижней полке, которые просто замазали чтобы я не заметила
5
5
3 Temmuz 2022
Отношение менеджера отвратительное, на Сообщения в воцапе отвечают по несколько дней. Заказ гардеробной растянулся на 1,5 недели после замера. Заказывала гардеробную,обещали привезти в интервале с 5 до 7, привезли в 3 ночи. Но Водитель требовал ещё деньги за доставку, сказала ему посмотреть в договоре такой то пункт , в котором доставка уже включена,но Водитель отказался это делать. Возможно простая ошибка, а возможно таким образом разводят «сонных» людей, остаётся только догадываться. Деньги за доставку не большие, но осадочек остался.
В целом гардеробная понравилась,но качество намного хуже икеа. Хотела заказать шкаф в су. Не буду этого делать, т.к компания не заинтересована в продаже товара. Видимо работают на поток.
5
3
13 Haziran 2022
Первый раз у них заказывали и мне понравилось. По договору все и делают хорошо. Заказывали шкаф в загородный дом. Получилось очень даже круто и недорого!
1
2
5 Mayıs 2022
ДСП неплохого качества. Неаккуратно обрабатвают кромки. Дырки где-то сделаны, где-то нет, а где-то с неточностью в пару миллиметров. При сборке выходит косо, нужно самостоятельно переделывать дырки. Профессионализм замерщика также под сомнением, рисунок на бумажке в клеточку. Собранный антресольный шкаф не влезает по размерам. Никакой 3d модели не предоставляется. Цвет готового изделия не соответствует образцу на замере, оказалось, что на производстве другой каталог. Послепродажного обслуживания нет.
Если нет возможности потратить большую сумму, чем предлагают здесь, и есть время и нервы, чтобы самостоятельно разбираться с такими косяками, то, компания мебель имвам в принципе нормальная. Но не по части мебели на заказ,
5
1
26 Şubat
Не выполняют свои обязательства перед клиентом. После получения полной суммы оплаты и доставки неправильной комплектации заказа, уходят в игнор по рекламациям. На сообщения отвечают, а если и отвечают, то кормят завтраками. Не рекомендую!
3 Kasım 2022
Клиентоориентированность на высшем уровне, спасибо большое. Помогли гардеробную и спальню сделать так, как я хотела, менеджер посоветовал.
2
19 Ekim 2021
двоякое чувство от компании.
делали полки, сделали в срок, но потом почти 3 недели не могли нам назначить сборщика (вместо согласованных 3 дней после готовности)
больше всего не понравилось то, что каждый раз новый менеджер говорил Вам перезвонят и никто не звонил, и так каждый день были в неведении. Когда сборщик приехал, оказалось, что не верно были сделаны полки под крепление, нужно было что-то менять, заменили крепление, но так как полки были уже изменены под старые штыри, одна из полок не очень хорошо установилась, пришлось делать доп. крепление, за счет этого на изделии остались небольшие сколы и недочеты. хотя считаю что полки - это самое легкое, что можно сделать в целом.
в целом положительное только могу сказать о сборщике, приятный толковый мастер, менеджеры приятные, но совсем не ведут клиентов и не контролируют проект. советовать не буду эту компанию.
3
3
13 Ekim 2021
Мило общались неделю с менеджером Кристиной, вызвала замерщика, всё померял, объяснил, к нему претензий нет, тысячу за замер заплатила. И как дело дошло до внесения аванса, началось, декора в этом цвете нет, а карнизы за доп плату. Офигеть, если без декора и карнизов то смысла эту прихожую брать не было, такую же коробку можно было взять дешевле. Там вся суть именно в этом. Я отказалась, тысячу мне конечно не вернули, да я и не пыталась. Через пару дней Кристина сообщила мне, что карнизы они сделают за свой счёт, спасибо Кристина! Заказ был на 50 с лишним тысяч.Просто потратили мое время! Заказала в другом месте. Видимо Вам клиенты не нужны!
5
9
21 Ocak 2022
Благодарна сотрудникам компании Мебель ИмВам. С первой минуты общения стало понятно, что специалисты технически грамотные и отлично разбираются в своей работе. Мы подбирали гардеробную, у жены было много пожеланий. Нас внимательно выслушали, сделали замеры, уточнили детали. Изготовили в срок указанный в договоре, красиво и качественно. Результатом довольны полностью, плюс цена не большая. Рекомендую!
3
2
2 Aralık 2023
Третий раз переносят доставку. Сборку боюсь, но аванс 50% уже отдал))
1
24 Mart 2022
Компания не молодая на рынке давно, можно доверять. Исходя из этого и решили здесь мебель в гостиную заказать. Квартира с перепланировкой и магазинные варианты не подошли. Только под заказ. Понравилась оперативность и педантичность в мелочах, благодаря которой ни единого зазора не осталось на стыках. Нам сделали вариант Инкол-4. За счет светлого цвета визуально места много в комнате, а благодаря массе шкафов закрытых удалось спрятать все вещи от посторонних глаз. Теперь в комнате всегда идеальный порядок. Отлично!
5
3
23 Aralık 2020
Выбирали комплект мебели для дачи, хотели именно деревянный и чтобы прослужил долго.
Поиски привели в этот магазин, приглянулся наборный комплект Bermi (3 кресла + столик) материал натуральный ротанг. Сразу понравился, решили купить.
Менеджер с нами согласовал доставку, с ней никаких проблем, как и с мебелью - получили, все как на картинке - красивая и удобная:)
5
24 Aralık 2021
Благодарны компании мебель ИмВам за идеально выполненную работу. Сделали для нас гардеробную по нашим эскизам. Конечно внесли некоторые правки, специалисты посоветовали лучшие варианты для экономии пространства. Доставили быстро, да и собирали не долго. Материалы крепкие, приятные на ощупь, стыки ровные. Рекомендую!
2
1
10 Ocak 2022
Вчера мне собрали прихожую, которую заказывала здесь. Очень нравится, качество шикарное, дизайн сделали по моим пожеланиям. Все шкафчики, дверцы, фурнитура отлично работает, не могу нарадоваться на новую прихожую!
2
1
8 Nisan 2021
заказала замер на 03.04.2021., замерщик приехал в согласованное время. мне нужно было 4 предмета мебели, заказ немаленький, два встроенных шкафа, на заказ прихожая и стенка в гостиную. При вызове замерщика мне обозначили сумму 1000 р. за замер. Если буду делать заказ, то деньги за замер вычтут из итоговой стоимости заказа. Ок, практика нормальная, как у всех сейчас. Замер сделал, мне бумаг никаких не оставил, чертежи с размерами забрал, говорит предаст менеджеру и мне пришлют расчет, но за замер потребовал 1600 р!!! - говорит, что 1000 р за первый предмет, далее по 200 р/шт. - об этом ни на сайте, ни по телефону не говорили. Ладно, я заплатила, чеков никаких не оставил. Получается, что ко мне приехал какой-то мужик, замерил мебель, взял деньги и всё. Далее мне звонит менеджер Кристина, уточняет мою почту, на вотсап и на e-mail скидывает "расчет" и "чертеж"! Просто рисунок шкафа БЕЗ РАЗМЕРОВ!!! На мой вопрос, где размеры, мне сказали, что замерщик передал их технологу, она вообще их не видела и знать не знает, где эти размеры. Я связываюсь с замерщиком, он мне говорит, что передал всё менеджеру. В общем до правды я не докапалась, все друг на друга сваливают. Я попросила соединить меня с руководством - не соединили. Сказала, что могу подъехать, чтобы решить спорные вопросы, мне сказали, что к ним в офис нельзя, адрес Рябиновая указан просто для информации. На мой вопрос, где мой чертеж с размерами за который я заплатила, менеджер Кристина мне ответила, что 1600 р я заплатила за ВЫЕЗД замерщика, а не за результат замера! От чего я заявляю, что они мошенники!!!! "Чертежи" и переписку с менеджером приложила, читайте. Я очень расстроена!
11
5
1 Kasım 2021
Выбрали на сайте мебель в детскую комнату. Модель набора Вивант, размеры решили не менять, так как всё подходило идеально. Менеджер молодец, грамотно принял заказ, всё уточнил, цена же нам очень понравилась и качество мебели отличное, все детали при сборке были в наличии, нет видимых дефектов.
3
2
30 Mart 2021
Сначала заказал, потом почитал отзывы, начал волноваться и ждать заказанные 2 шкафа с изменениями в стандартной конструкции ))) В итоге пишу свой отзыв подробнее, чем те, которые читал. Принятие заказа - на все 5 звёзд. Заказал через "корзину", далее всё оперативно. Минус - цена на сайте отличалась от озвученной менеджером, естественно в большую сторону. Не люблю такие штучки, но продолжил заказ, так как у других в стандарте нужной мне маленькой глубины шкафа не нашел. Подтверждение заказа через эл.почту, где написано, что доставка может осуществиться с 1.00 ночи (были такие отзывы, но мне "повезло" и приехали в 7 утра, что меня полностью устраивало). Выгрузка до лифта и там же оплата (параноил, что будет некомплект или ещё что, как в других отзывах, но распаковать и проверить в подъезде нереально). В итоге всё почти целое (см. фото) и все детали были в наличии. Минусы - царапина на стекле одной дверцы из восьми (точно не доставка, так как явно поцарапано было на производстве), не просверлены отверстия для крепежа на обеих нижних основаниях (похоже ошибка резки и программы, так как потом нашёл эти 8 дырок на полочках, где их не должно было быть), нет никакой инструкции по сборке (но если с головой и геометрией в порядке, то проблем не будет). Плюсы - вырезка ДСП, сверление и размеры деталей полностью совмещаются! Это главное! Сборка без шуруповёрта была бы мучением, учитывая то, что намёточных отверстий под шурупы нет и вкручивать придётся по месту, как сам разметишь.
Резюме - цена соответствует качеству и удобству сборки. Нарушения озвученных обязательств по изготовлению и доставке не было. Производство во Владимире, но сделано хорошо, а производственный брак в моём случае оказался пустяковым (ну кроме царапины на стекле). Очень удобна услуга изменения конструкции - это сильно повлияло на личный выбор именно этой компании.
5
23 Ekim 2021
Начитавшись отзывов заказала шкаф. Кошмар качество ужас. Вся мебель в сколах. Все сделано очень дешево. Хотя за шкаф отдала 50 тыс. Инструкция вообще песня. Отверстия под полки на разной высоте. Пока жду исправления по шкафу. Далее отзыв дополню
4
3
29 Aralık 2021
Хотели в гостинную угловой диван, но пространство маленькое и мебель стандартного размера занимала почти всю комнату. В мебель ИмВам сделали для нас угловой диван индивидуальных размеров, даже немного изменили дизайн. Качество сборки отличное, все стыки ровные, ткань прочная и практичная. Спасибо за ваш подход к клиенту)
2
1
16 Ağustos 2022
Это просто кошмар и безобразие!!!! Заказал мебель.. привезли черти что.. три недели мурыжили.. это самая бестолковая организация!!!! Не связывайтесь с ними!
3
1
27 Aralık 2021
Меня здесь привлекло то что замер бесплатный (по итогу бесплатный, изначально заплатили тысячу рублей, а потом эту сумму вычли из стоимости). Вот доставка точно вышла бесплатная. В новую квартиру заказали прихожую, цена порадовала. Вот только ждать пришлось долго.
2
1
7 Mart 2022
18 января заказали гардеробную. сегодня 7 марта, так ничего и не сделано. два раза привозили доски, завалили всю прихожую, передвигаться невозможно, денег взяли много, заказ до сих пор не выполнен!
7
4
15 Mayıs 2020
Я планировала приобрести мебель для дачи, требовалось много чего. Подруга мне посоветовала этот замечательный интернет- магазин. На его сайте я смогла подобрать понравившиеся качели, кресла, стулья и стол. Не смогла я отказаться от гамака, о нем давно мечтала ( определилась на одноместном гамаке Cabro). Соотношение цены и качества мебели достойное в Им- Вам.
7
6
30 Eylül 2020
Хорошая и оперативная фирмы, мы в спальню заказывали встраиваемый шкаф, порадовали нас тем, что можно всё сделать по своим размерам и что еще удивило мою жену, то что можно внутренности тоже укомплектовать и сделать необходимое количество полок с подходящей для нас высотой, в общем одно удовольствие работать с профессионалами, всё как говорится для клиента. Шкаф у нас трех-дверный, название, если не ошибаюсь Версаль. Качество всех комплектующих порадовало, ЛДСП отличное, фурнитура крепкая, полки не болтаются, штанга тоже надежно прикреплена, а двери с легкостью открываются (у нас даже ребенок двигает) и главное, бесшумно. Замеры делал замерщик от фирмы, приехал на следующий день после нашего звонка в фирму, парень вежливый, показал, какие цвета мы можем варьировать, всё начертил, расписал где и какие полочки должны находиться. Собственно осталось только ждать изготовления, время как-то у нас быстро пролетело. Дальше уже доставка была и на следующий день нам собрали шкаф, шкаф собирали с утра до вечера, но это и понятно,полок то большое количество заказали. Шкаф добротный, мощный, но за счет того что он встроенный, пространство от этого не теряется. Спасибо, мы остались всем довольны.
7
1
27 Nisan 2021
Заказывала прихожую, комод, зеркало и шкаф, довольна очень, по цене, по срокам как и договорились ( мы хотели зеркало графит, пришлось подождать), все было сделано по моим размерам, единственное, что доставка с 5-7 утра))) к этому надо быть готовыми ( я не была))) но мне пошли на встречу и привезли в 8)
1
1
25 Ağustos 2020
Просто отвратительна контора, на сайте и по словам менеджера ждать мебель с фабрики неделю, но я ждала свою прихожую месяц! И то не с первого раза правильно не доставили, ещё полторы недели ждала когда довезут комплектующие. Сборщик оплачивается отдельно как и доставка и сборщик тоже приезжает не сразу, а через пару дней. Менеджеры, которые оформляют и корректируют работу фабрики, просто безответственные и не отвечают в рабочем чате на сообщения вообще! Так что если вы хотите сэкономить время и нервы, не обращайтесь сюда но в коем случае!
10
8
2 Temmuz 2021
Ужасная компания!
Сделала достаточно точный заказ! В итоге ошиблись в габаритах! Деньги на ветер! Не советую заказывать у данной компании мебель на заказ! Срыв сроков доставки, неверные габариты изделия! В итоге мебель не подходит по размерам!
5
2
8 Nisan 2022
Это компания, которой плевать на клиентов. 3 недели - заказа нет. Постоянная ложь о том, что "логисты уточняют вопрос. просим извинения". Это просто треш.
5
1
5 Ocak 2022
Создали уникальный интерьер в квартире в частности за счёт мебели, которую купили. Одного ремонта мало. Мебель успели привезти до нового года и наши гости уже оценили обновку. Красивое сочетание. Отлично смотрится. Доставка и сборка высший класс.
2
2
6 Ocak 2022
Менеджер оказался грамотным, быстро понял, что я хотел, у меня был чертёж шкафа-купе, который хотел для жены поставить. Приняли чертёж сразу, быстро обработали заказ, предоставили всю информацию по материалам, срокам и цене. Получил шкаф, сам собрал, всё отлично, фурнитура качественная, всё подошло.
2
1
19 Ocak 2019
Заказывала в этом магазине детскую Ригла. Как увидела её сразу поняла, это то что хочу. Понравилась с первого взгляда. Очень красивая, для девочки идеально. Цвет нежный, в живую красивее даже чем было на фото. Большой плюс что оплата по факту получения, нет предоплаты. Привезли нам в договоренное время, без задержки. Качество хорошее. Пользуемся уже больше четырёх месяцев. Выглядит как будто только сейчас взяли. Хотя ребёнок все таскает, прыгает, двигает. Я очень довольно покупкой. Ставлю пять из пяти.
7
13
21 Aralık 2020
Оформил договор МК 131-/2020, 06.11.20 года, срок отгрузки согласовали 15.12.20 года. Через три недели звонок с фабрики: заказ поступил 24.11.20 года Отгрузка 15.01.20 года . Объяснений так и не получил ( читайте договор)))) Спасибо за испорченное настроение за свои деньги. Жду официального ответа
8
5
13 Aralık 2019
Нужна была гардеробная план у меня был начертила ее в 3 д конструкторе ,названивали каждый день до приезда замерщика . По итогу замерщик взял на 500 р. больше. Сказал переделывать весь шкаф в итоге с расчетом получился шкаф с меньшим количеством полок ,но по цене стала гардеробная выше. Менеджер мой была два дня выходных по этому стоимость окончательную мне озвучили только на 3 день. У меня горели сроки понимая ,что это может затянуться т.к другой менеджер не хотела заняться моим вопросом обратилась в другую компанию разница в цене оказалась больше 10 тыс естественно я решила сотрудничать с той компанией попросила менеджера Кристину выслать замеры на ,что мне ответили нужно доплатить еще 2000 тыс. Так как замер бесплатный в том случае если вы приобретаете у нас мебель ( он вычитается из итоговой стоимости мебели) ,а замер платный 3000 со всеми чертежами. Я ей сообщила ,что мне не нужгы чертежи просто цыфры в замере и за что я тогда оплатила за 1500 ответ гениальный приезд замерщика. Говорят они что замер бесплатный! Обращайтесь в компанию лучшая мебель менеджер у меня была Елена очень хороший специалист оперативно все делает единственый минус изготовление около двух недель , но зато экономите приличную сумму! В данной комнапии менеджер была Кристина не советую как менеджера так и компанию в целом!
13
8
15 Ocak 2022
Прямо через сайт на распродаже в кабинет купил себе письменный стол с угловыми шкафами из натурального массива. В магазинах такие стоит больше 100 000 руб. Я на сайте по акции купил за 49000.
3
1
24 Eylül 2019
Решил приобрести в коридор шкаф-купе. Так как прихожая очень маленькая, то приглянулась мне угловая модель "шкаф-купе Лаэрт-5 радиусный". Место использует рационально, вместительный и выглядит современно. После этого варианта обычный шкаф-купе уже и рассматривать не хотелось. Заказал эту модель по своим параметрам. Понравилось, что предложено большое разнообразие цветов и фактур, есть из чего выбрать.
Шкаф изготовили и привезли через 7 дней. Немного неудобно, что менеджеры работают два через два. Иногда я звонил с вопросом и попадал на выходной своего менеджера. Другие менеджеры тоже, конечно, помогают решить какие-то вопросы, но по каким-то нюансам рекомендовали обращаться непосредственно к своему менеджеру, так как он лучше знает некоторые моменты, которые мы с ним обсуждали по изделию.
Работой магазина я остался доволен. Понравилось, что предоплату вносить не нужно, я все оплатил при доставке заказа. Для меня это оказалось очень удобно, да и в случае некачественного товара я мог бы не оплачивать заказ. Сам шкаф понравился, материал качественный, изготовлен хорошо, двери ходят плавно и без заминок, выглядит стильно, я очень рад!
18
6
5 Aralık 2019
Приобрёл в этом магазине тумбу под телевизор Аркес-1. С момента оформления заказа и до доставки (с учетом изготовления тумбочки) прошло чуть больше недели, оплачивал наличными при получении, при этом никаких предоплат. За небольшую доплату ещё подняли на этаж. На следующий день сборщик собрал. Сама тумбочка выглядит дорого-богато, отлично вписывается в интерьер комнаты и подсветка как вишенка на торте)
6
9
3 Mart 2019
В общем и целом, ставлю этой компании хороший, жирненький Кол.
ИНСТРУКЦИЮ НАМ НАДО НАРИСОВАТЬ! !!!!!!!!!((((((
Собирать планирую сам, поэтому многократно напоминали, вложить инструкцию по сборке. Менеджер уверяла, что инструкция уже лежит. В итоге инструкции в комплекте не оказалось.
Ладно подумал я, забыли положить, сейчас позвоню, они мне фаил скинут, я распечатаю и соберу. Но поддержки клиентов, нет. Дозвонился я, до менеджера только через сутки. В понедельник девушка сказала, что инструкцию необходимо составить!!!!!!!!
Как-же, они же говорили, что она уже в коробке,,, значит ложь. А потом, как они всё это, производили,,без рабочих чертежей и инструкций??????!!!!! В итоге, прислали они средство по сборке, только в четверг и то, что было прислано, не соответствует даже наброскам каких либо чертёжных материалов. (технорям не смотреть, опасно для жизни)
Прислали 2 фото, по ват сапу, нет не фаил в ПДФ формате не даже Паинт..... Эти фото были сделаны на коленках, причём на одной фотографии в половину снимка были предметы чей-то одежды. Сами фаилы не являлись инструкцией по сборке, а просто из чего состоит, вся наша мебель.
На прсьбу прислать пошаговую инструкцию или хотя бы фаил тех снимков, ответили отказом. Предложили взять Сборщика за 7К. Отказался, т. к. Решил, что дальнейшее общение с сотрудниками этой компании, нанесёт мне ещё больший ущерб. В остальном: Привезли мебель в 3 часа ночи. С пятницы на субботу. Субботний сон разбит в дребезги. И это самое маленькое неудобство которое можно только придумать. Разгружали за дополнительную плату.
P. S.
В отзывы написанные выше не верю, так же как и в серьёзность данной компании.
Кто не верит, пишите в личку, с радостью раскожу подробности данного приключения.
Что скажите, господа Лисопилы, по данному комментарию?
16
23
7 Haziran 2020
Сайт у вас, конечно, простой, однако выбор мебели весьма неплохой. Конкретно мне понравилась гардеробная (Вариант 2). Она как раз сейчас по скидке продается, чуть больше сорока семи тысяч. Отличный вариант для большой комнаты и для тех, у кого много вещей. Я вот люблю закупаться шмотками, поэтому мне нужно много места под любые покупки. Ставлю пять за качество.
3
5
17 Ekim 2019
Заказывал здесь мебель для дома. Позвонил консультанту, он рассчитал стоимость заказа,а также ответил на интересующие вопросы. Доставили все быстро. Замерщик привез с собой необходимы материалы. Сделал быстро чертёж. Очень доволен сотрудничеством с этой компанией. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую!
4
6
21 Ocak 2019
К сожалению заказывала стенку в этом магазине. Если хотите потратить кучу нервов - то добро пожаловать в ИмВам.
Выбрали компанию, потому что не было отрицательных отзывов. После завершения заказа осталось впечатление что покупателей держат за дураков.
Готовьтесь к тому что итоговая стоимость мебели вырастет предварительной в два раза. Поэтому не стоит выбирать эту компанию исходя из цены.
Менеджер видите ли якобы не заметила что на фасадах мы указывали зеркала, и посчитала двери не МДФ а ЛДСП.
Потом в итоговой смете было указало что на каждую дверь будет вешаться по 5 петель, однако двери привезли с 4ю петлями.
Доставка в этой компании исключительно только ночью и только по некоторым дням - вторник, четверг, суббота с 23 до 11 часов.
Когда доставка привезла мебель на одной двери была вмятина, я об этом сказала курьеру, он мне сослался на ГОСТ, что повреждение менее 5% не подлежит гарантии.
Когда приехал сборщик мебели он мне сказал засунет эту вмятину в невидное место и её не будет видно.
Потом ещё был такой неприятный момент, что высота полок для надстройки для стола была сделаны неправильно. Однако я изначально вызывала замерщика и оплачивала его вызов. У мен я на стене на высоте полтора метра есть несколько розеток и я просила чтобы полки не закрыли розетки. Естественно имвам сделали полку так что теперь из 4 розеток у меня доступны 3.
Ещё хочется отметить что я дополнительно оплачивала чтобы столешница стола была облицована ПВХ кромкой 2мм, а не 0,4мм. В итоге они эту утолщённую пленку сделали не везде.
Также я специально просила сделать сборку мебели на эксцентриках, за что я доплатила 10% от стоимости мебели. На производстве не правильно сделали сверления для эксцентриков и менеджер мне предложила, чтобы мастер установил мне полки на евровинтах, совсем забыв о том что я оплачивала более дорогой способ сборки мебели. То есть они несколько раз пытались подложить мне более дешёвый вариант, нежели то что я оплачивала.
Потом после того как я сказала что не буду оплачивать полностью сборку мебели пока мастер съездил в магазин за каким-то инструментом и собрал мебель так как мне нужно.
Ещё на производстве отличились тем что положили в коробку шурупы неправильной двери. То есть ручки были неправильной длины, более короткие чем нужно и ручки не держались на двери. Сборщику пришлось ещё бегать за шурупами.
В общем не рекомендую заказывать мебель в ИмВам
16
28
14 Ağustos 2018
Гардеробная была моей давней мечтой, но не было для нее места. После ремонта в спальне освободилось достаточно места, и я решила заказать все-таки себе гардеробную. Они все большие, объемные, но мне хотелось что-то среднее, но вместительное. Спасибо менеджеру этой компании, которая проконсультировала меня по поводу гардеробных и помогла сделать правильный выбор. Неделю назад приехала моя гардеробная, на сайте записана, как вариант 10. Очень удобная, практичная и не громоздкая! Спасибо «Мебель Им-Вам»!
4
9