Ужасная работа!
Заказывали полотенцесушитель с уф стерилизатором, на фото один товар, а отправили совсем другой. Мало того что дизайн другой, не как на фото, так еще весь в ржавчине и не было лампы уф стерилизации.
Мы отправили товар обратно, они сказали сделают экспертизу и вернут деньги и за товар и за доставку. В итоге пришлось им звонить несколько раз и писать на почту, и спустя почти месяц они наконец-то вернули деньги... и то только за товар.
Ужасный сервис. Врагу не пожелаешь связываться с ними...
Отвратительная некомпетентная работа операторов. Наплевательское отношение к покупателям. Сделала заказ 27 апреля около 12ти часов дня. Перезвонили к вечеру, подтвердили доставку заказа на понедельник 30го апреля. А понедельник ничего мне не привезли и не перезвонили, пока сама не сделала звонок в магазин, чтобы узнать в чем дело. На мой вопрос оператор ответил, что у них выходной и ничего мне не привезут до 3го мая. (Кстати, оператор не представился и вообще разговаривал со мной так, словно я его оторвала от очень важного дела). Ок, я понимаю, у всей страны выходные. Но почему тогда 27го числа мне пообещали доставку на 30е?
Ужасная работа магазина . Сделала заказ в данном магазине и уже 3-тие сутки мне не перезванивает менеджер и не подтверждает заказ ! Все эти дни пытаюсь до них дозвониться , но оператор отвечает что ничем мне помочь не может , он только может передать мою заявку о том чтобы мне перезвонили ! Эффект от заявок нулевой .