Удобное месторасположение,вежливый персонал,подробные инструкции,грамотные специалисты. Очень довольны установкой нового оборудования, функциональный домофон с камерой имеет в быту весьма полезное значение
Отличное расположение, место для парковки всегда есть. Сотрудницы очень грамотные, приятные, помогли со всеми вопросами. Время ожидания 0минут))) Всё свои вопросы с домофоном удалось решить в течение 10 минут. Благодарю!
Пользуюсь Интер связью с большим удовольствием, желаю дальнейших успехов этой фирме в работе, операторы связи всегда очень приветливо и быстро, отвечают на все заданные вопросы большое спасибо!!! ❤
Персонал приветливый! Компания Интерсвязь отличная, рекомендую! Предложение услуг качественное и выгодное! Нашей семье всё подходит, особенно видеонаблюдение с домофона!
Sonunda bir Intercom interkom sistemi kurduğumuz için çok mutluyuz. Her şey harika çalışıyor. Ofise geldik, yetkili çalışanlar her şeyi açıkladılar, uygulamanın bağlanmasına yardım ettiler, anahtarları verdiler. Harika organizasyon, herkese tavsiye ediyoruz!
Очень хороший офис и сотрудники, чего не могу сказать о поддержке в чате. Оплатил, но услуга не активирована. Оператор в чате говорит, что за прошлый месяц ушла оплата, но ведь услуга предоставляется без аванса и была заблокирована из-за недостатка денежных средств, т.е. не оказана в прошлом месяце. И в этом месяце тоже не оказана, т.к. обычно делается перерасчет. Операторы любят звонить и рассказывать про высокотехнологичную компанию, а в чате никогда клиентам сами не идут на встречу, так получается и денежка ушла задним числом, а не тогда когда клиенту нужна услуга и он заплатил. Осадок то остается надолго, только зря рекомендовал получается...
Доброжелательные, внимательные сотрудники, помогут и подскажут. Приятно обращаться к таким милым девушкам. Пользуемся связью больше года, всё устраивает.
Добрый день.Интер связь установил домофон по адресу Карла Маркса д 208.Договор я с ними не подписывала.Ключ от домлфона мне не дали.Теперь я не могу попасть к себе в квартиру.Позвонила в офис компании.ответили .что мне никто ключ не привезет.Если мне нужен ключ приезжайте сами.Почему я должна ехать на другой конец города .чтобы попасть в свою собственную квартиру.Если устанавливайте домофон не согласованно с собственниками квартир.так будьте любезны предоставить ключи.Администрация города.разберитесь пожалуйста
Сегодня установили домофон Интерсвязь. это ужасно, дали всего 2 ключа, по тарифам и оплате не дали информацию , хотела купить ещё 2 ключа - нет такой возможности у менеджера. Как семье из 3 взослых человек пользоваться всего 2 ключами? Устанавливать приложения - не вариант. При установке домофона сказали, что весь подъезд проголосовал за, но протокол не предоставили, в итоге из разговоров с соседями, я поняла, что больше половины были против. Т.е. это навязанная услуга, еше и оказанная не очень качественно.
Самая отвратительная компания. Операторы на тех поддержке в основном неумехи. Особенно какая-то Аня... Я бы назвала её БОТ, хотя ржёт, прикрывая микрофон, не по-ботски. Посмотрим, как она будет хихикать чуть позднее. Скорость отврат, одна и та же фраза-выезд платный. Похоже, с ними только судиться, что набирали нормальный тех персонал. Даже не умеют скорость мерить.
В офисе всегда быстро обслуживают, хорошо помогают, вежливый персонал. Удобно пользоваться как ключами, так и приложением. Даже видно, кто идёт в гости. приятный бонус. Рекомендую
Посетили офис целью получить ключи от установленного домофона. Получили консультацию и исчерпывающую информацию обо всех продуктах "Интерсвязь". Остались довольны. Спасибо!
Очень хорошая компания ,быстрое обслуживание , удобное месторасположение офиса . Предлагают не только обычные домофонные ключи , но и подключение к видео
Подключили недавно интернет и телевидение вместе с приложение к так называемому умному домофону. Мастера приехали не сразу на подключение. Не много расстроился, но вместе с тем остался очень доволен связью и радует их домофон очень удобный в использовании. Спасибо за умный домофон. Специалисты грамотные.
Отвратительная работа колл центра. Интернет не работает несколько дней, дозвониться сложно, звонки срываются, вся процедура помощи отключить питание и включить, на тех службу не переключают. Три года пользовались услугами, последнее время отвратительно работает сеть
Интерсвязи Спасибо! У нас был старый домофон факториал, выдавали всего один ключ бесплатно! Нормально!? Недавно нам Интерсвязь установили свой умный домофон! Нас не было дома, когда раздавали ключи. Всем воткнули бумажки в дверь куда звонить, чтобы приехал их менеджер, позвонили и... Нам дали целых Четыре ключа бесплатно! Домофон хороший, удобный, да ещё и с камерой! Интерсвязь, вы молодцы!
Отвратительная обратная связь! Три дня отвечает бот на мои звонки и не понимает проблему. Звоню с предложением установить камеры видеонаблюдения в подъезде, то есть предлагаю работу, но Интерсвязь не желает сотрудничать, очень жаль(Обращусь к конкурентам
Очень довольна, что Интерсвязь установила в нашем под,езде Умный домофон, потому что можно открывать для моих гостей дверь с помощью мобильного приложения.
Боагодарю сотрудников компании, за грамотное, вежливое и качественное обслуживание! С порога девочки сразу здороваются! Особая благодарность Эльвире, за опыт и общение! Так держать!
Удобное управление в личном кабинете. Сотрудники очень вежливые, все хорошо объяснили. Удобная система оплаты счета. Благодаря камере встроенной в домофон всегда знаешь кто приходил))
Очень жаль, что нельзя оценить работу компании в минусовых значениях!
Ситуация следующая: моя мама ( пенсионер, инвалид, ветеран труда, 76 лет) в начале Марта сломала бедро. Когда её выписали, врачи стали ходить на дом делать перевязки.
Для того, чтоб облегчить им доступ в подъезд ( оказалось, что у них нет "универсального" ключа, и они выгуждены звонить соседям), я помогла маме установить приложение "Интерсвязь - Умный город", но при введении номера квартиры, ошиблась цифрой и получила доступ к домофону в соседнем подъезде.
Мама обратилась в тех.поддержку, попросила исправить ошибку, но ей там отказали, а условием выполнения её просьбы назвали - заключение договора! (Что приведёт к возникновению обязатеств со стороны клиента, которому в обычных обстоятельствах домофон без надобности).
Тогда мама просила удалить её аккаунт из системы, на что также получила отказ.
Т.е. в 21 веке, в одном из крупнейших городов России, пожилой, лежачий человек не может впустить в подъзд врача, без уплаты "налога" в Интерсвязь?
Вы, дорогие мои "электронные вахтёры", там совсем берега попутали, чтоли?
Здоровья вам крепкого! И грамотных юристов)
Интернет самый худший в городе Магнитогорске. Постоянно отключается. После звонка и общения с ботом, перезагружают оборудование, после чего интернет появляется.