Негативное впечатление от этой "клиники" начинается ещё с того момента, как поднимаешься на второй этаж.
Узкий, маленький коридор, весь усеяный людьми, где даже не хватает места, чтобы сесть.
При записи мне сказали, что обследование длится примерно 1,5 часа. Это так, но из этого количества времени час я просто просидела в очереди.
Диагностику ведут в потоковом режиме, т.е. в одном кабинете может находиться сразу несколько пациентов и несколько мед.сестер. Всё быстро, бегом-бегом.
Видно, что упор сделан на количество, а не качество. Оплачивая свои услуги, мы ждём какого-то внимания со стороны врачей, внятного ответа на вопросы, описания диагностики, рекомендации и пр. Но здесь ничего из этого я не получила. Жаль потраченных денег и времени.
Но что меня особенно возмутило, так это то, что врач консультирует при открытых настежь дверях, сидя близко к коридору, где куча людей и все всё слышат. Слава Богу это окулист, а не проктолог :)))) но всё равно считаю, что это нарушение врачебного этикета и разглашение конфиденциальной информации.
Консультация не впечатлила, ничего внятного от врача я не узнала. Пустые фразы, никаких рекомендаций.
По результатам диагностики мне не рекомендовано делать коррекцию зрения. Я была готова к такому результату. Честно признаться, я этому очень рада. В любом случае я бы не стала делать операцию в этой сомнительной организации, после такой диагностики и никому этого не посоветую.
P.S. Отдельно хочется отметить абсурдность организации пространства в ОФТАЛЬМОЛОГИЧЕСКОЙ (!!!) клинике. Сплошные лестницы, узкие коридоры и даже нет разметки на крайних ступенях. Из-за это я два раза чуть не упала, т.к. с закапанными глазами приходилось ходить вверх-вниз.
Добрый день!!!Сегодня побывала в данной клинике и очень удивлена работай мед.персонала.Делали диагностику 2 мин ,заплатила 1850р,затем сказали ожидайте ,результат будет у врача.В течение часа меня никто не пригласил,сижу ожидаю,наконец-то пригласили,спросили что беспокоит ,и отправили в кассу ещё заплатить 3400 р.Заплатила,сижу ещё час,вызвали поводили по глазу ,как я поняла это было узи...опять отправили ожидать.и так я просидела 4.5 часа,в результате мне сказали что все у меня хорошо. Я в шоке просто. Только высказывают деньги и больше ничего.....
Очень приветливый и высококвалифицированный персонал! Лечились практически всей семьёй у врачей Сабакаря и Атаманенко! Настоящие профессионалы своего дела! Огромное спасибо за терпение, труд, внимание к каждому пациенту! С таким подходом ничего не страшно, особенно в деле, касательно глаз.
Хочется выразить благодарность и сотрудникам клиники! Все очень быстро, четко, с индивидуальным подходом к каждому посетителю! Нигде не создается очередей, даже если много людей, все расписано по времени. Медсёстры, работники регистратуры, кассы, гардероба, и все работники клиники! Благодарю вас за ваш труд!
Делали две операции на левый и на правый глаз, все операции прошли успешно! Врач Андрей Андреевич Атаманенко отличный! Рекомендуем доверять своё зрение этому специалисту.
Записали за три недели на приём по времени на 20.12 на 16-00. Пришло СМС уведомление. Приехала в 15-50, в регистратуре все быстро оформили, а далее проходите в коридор и ожидайте, 2 кабинета работают 101 и 102, вас пригласят. А там очередь человек 12, если не больше и люди ещё не прошли по своему времени на 15-00, все возмущены длительным ожиданием приема. Почему так набрали людей, если врачи не успевают принимать.
Касаемо детского доктора и его приема, есть один огромный минус. Назначают одно время и сидишь, по факту принимают как хотят, даже если сами опаздывают или выходят, в том числе говорить по телефону итд. НО стоит тебе припаздать на 1,5-2минуты, принимать тебя уже не желают, говоря перезаписывайтесь на другое время, а там предлагают "ближайшее" через 2-3 месяца в лучшем случае, особо не идут на встречу. Детский врач Юлия Эдуардовна Мордвинова(регулярно опаздывает с приемом пациентов на 15-25мин)...
Долго собиралась и наконец решилась... Сделала лазерную коррекцию зрения у замечательного доктора Сабакарь Михаила Владимировича. Ни сколько не пожалела. Наоборот думаю - почему раньше не сделала. Теперь советую всем свои знакомым. Очень хорошая клиника. Хорошее оснащение оборудованием. Вежливый персонал. И очень понравилось отношение и поддержка врачей во время операции. Сама операция длится примерно 5 минут на один глаз. Кстати не больно. Некомфортно, но не больно.
Операцию по замене хрусталика делал врач Повчинец М. В. Операция прошла успешно. К пациенту относится вежливо, внимательно, обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое.
Огромная очередь. На одно время назначают прием нескольким пациентам. В коридоре набирается много людей, некоторым приходится стоять, мест для сидения не хватает. Чтобы пройти прием, пришлось ждать почти 4 часа. Стоит обследование не малые деньги, при этом можно услышать хамство со стороны персонала. Сначала медсестра 8 кабинета сказала, что мы ей "мёбель" переломает. При том, что достаточно было сказать мне, сопровождающей полуслепого 88 летнего отца, куда посадить его. А далее доктор расширила мои познания, сказав, что быстро только кролики размножаются! После моего отказа от дополнительного обследования, после продолжительного ожидания предыдущего обследования, которое у них не получилось.
Современное оборудование, высокопрофессианальная диагностика. По записи, без очереди, быстро.
Kurumun yanıtını göster
В
Виктория С.
4. seviye şehir uzmanı
5 Ekim 2023
В клинике очень понравилось, современная диагностика, вежливый персонал. Обследование и соответствующие процедуры прошли. Результат хороший. Будем надеяться что надолго. Клинике побольше благодарных пациентов.
Вообще конечно 5, к врачам притензий нет, но вот что касается документов 🤦♂️, договор правил в 5 местах, то там пусто, то там фраза не окончена и говорят, мол мы не виноваты, это наши юристы составляют 😁, условия договоров на рассрочку и 100% оплату разные. Читайте, то что вам дают на подпись, разница есть и оч существенные.
Были здесь на консультации и делали лазерную коррекцию зрения у врача Селезнёвой Елены Владимировны. Всё было на высшем уровне, сама операция прошла успешно
Низкая оценка за негативное отношение к клиентам со стороны персонала. Задаешь вопросы по договору, в ответ сотрудники проявляют грубость, неуважение. Рассматривают пациента только как объект для заработка. Хоть и зрение восстановилось, негативный осадок все равно остался.
1
Kurumun yanıtını göster
Мирвлад
10. seviye şehir uzmanı
26 Şubat 2023
Делали операцию по удалению катаракты маме. Сказать,что всё прошло хорошо,значит ничего не сказать.)
Вежливые и грамотные специалисты в регистратуре, которые всё вам подробно расскажут и объяснят.
Отличный врач,специалист в своём деле,плюс хороший психолог. Умеет успокоить и подготовить пациента перед операцией.Которая к слову,прошла без осложнений,глаз у мамы стал видеть снова.
Ещё хочется немного написать про новое здание клиники. Всё сделано на высшем уровне,что снаружи,что внутри.
Цены на услуги вполне адекватные
Операцию на втором глазу будем делать здесь.
Хочу отметить отлично поставленную работу всего коллектива клиники ИнтерВзгляд,начиная с приветливых внимательных сотрудников на ресепшене,медсестёр диагностических кабинетов,в операционной.Особая благодарность врачу-хирургу Варваринскому Егору Викторовичу это умный ,высокий профессионал с золотыми руками.Всем здоровья и удач! Вишнякова Раиса Николаевна.
клиника оборудована по высшему уровню, обследование проводится быстро, только успеваешь прыгать от одного аппарата к другому. Специалисты грамотно все расскажут, проконсультируют, назначат лечение...Единственный минус - не всем доступны эти услуги по причине высокой стоимости.
В День Медицинского работника, выражаю слова искренней Благодарности Наталье Александровна Мещеряковой!! Спасибо за Ваш Профессионализм, анимательность, заинтересованность в результативном лечении, Будте здоровы, успешны, благополучия!
Такие как Вы нам очень нужны! СПАСИБО ВАМ от моей доченьки.
Лучшая клиника в городе по вопросам связанным с зрением. Полный комплект аппаратуры и персонала, от поддержки до оперативного вмешательства. Все на высшем уровне по высоким, но вменяемым ценам
Хочу сказать большое спасибо врачу, который оказал мне помощь! Почти 3 часа диагностики и, как результат, мои сохранённые нервные клетки! Настраивалась на операцию, а оказалось, что она не понадобится! Процветания Вашей клинике!
Профессиональный подход и современная аппаратура. Точность диагноза и правильное лечение. Сделали операцию дочери. Восстановили зрение. Наблюдаемся с сыном по зрению.
Не ожидала что клиника окажется такой! Приехали в назначенное время и в итоге просидели три часа до закрытия. Если б рабочий день заканчивался позже думаю нас продержали бы ещё. На втором этаже очень тесно, душно, кондиционер никто не додумался включить. Говорят что результат буде готов через 15 минут, а в итоге сидишь час, потому что врач про тебя "забыл" и занят другими пациентами. Жаль что цены на услуги весьма не скромные а отношение наплевательское.
Долго решалась на операцию по лазерной коррекции зрения, наконец то это свершилось🤗В клинику обратилась, послушав хорошие отзывы своих знакомых. Действительно, поражает большое количество аппаратуры для обследования перед операцией! Врач Селезнева Елена Владимировна очень приятный человек. Все рассказала, показала, сделала операцию! Я переживала, что от волнения забуду рекомендации после операции, но тут на каждом шагу тебе все повторяют по несколько раз, что грех забыть😄Завтра на контрольный приём, уверенна , что он пройдет так же хорошо, как предыдущий!Спасибо главному врачу за качественный подбор персонала.
С уважением Екатерина Заремба😉