En havalı iç çamaşırı mağazası. Her zevke uygun her zaman çok çeşitli modeller vardır. Personel kibardır, yardım eder ve iç çamaşırı alırlar. Kalite zirvede!
Mağazaya karşı hiçbir şikayet yok, ancak mağaza çalışanlarına o kadar çok şikayet var ki, tek bir incelemeye sığdırmak zor. Satıcı bütün akşam ruh halini mahvetti. Sıradaydım, bu harika kadın geldi, «Size başka bir tane getireyim" sözleriyle iç çamaşırlarını elinden yırttı. Ürünü zaten seçmişsem başka ne anlama geliyor? Sonra başka bir müşteriyle tatlı bir şekilde konuşuyordu, dört kişi boş soyunma odasını beklerken, onların istihdamını takip etmek yerine duruyordu. Sabrım yetmedi, ayrıldım ve hiçbir şey seçmeye bile başlamadım. İğrenç bir çalışan, iğrenç bir tavır.
В основном женское
Но когда о мне Барышня моя
Сделала из данного магазина больше 10 лет правда назад
Качество Удобно комфортно ну и в целом молодцы))
Мужское верните пожалуйста
Tek bir soru var. Danışmanlar neden iç çamaşırlarıyla ahlaksız kızlar gibi dolaşıyor? O zaman reklam verirlerse neden iç çamaşırlarıyla gitmiyorlar? Victoria Secret'in melekleri olsaydı anlıyorum, ama kahretsin)) bu korkunç, korkutucu, kaba ve kaba olacak, ama kesinlikle hoş değil) pijama satın almak istedim ama kaçtım)
Отличное место!! Пришёл за найк про, найк про не оказалось, но у меня был интим в примерочной с вашей сотрудницей, потом правда выяснилось что это мужик, но это не страшно, в целом понравилось, я пикми
Заходили сегодня в 7-7:30 вечера .В зале почти не было покупателей,зато было 8 консультантов.Я довольно долго ходила и выбирала белье -но подошли ко мне только после того ,как я самостоятельно взяла со стеллажа понравившийся комплект и направилась в примерочную.После этого со мной начали работать.
Я выбрала комплект ,оплатила его ,а поздно ночью ,дома ,когда разбирала покупки ,заметила ,что с бюстгальтера не сняли защитный магнит ,который я самостоятельно снять никак не могу Сегодняшний поход был полным разочарованием.Раньше таких ситуаций с данным магазином никогда не возникало .Теперь мне придется искать ,где же снять этот магнит ,хотя я планировала носить комплект сразу после покупки.Неприятно удивлена и расстроена -радости от покупки-0 .
Хорошее белье, всегда приятные молодые ребята работают. Мне надо было купить футболку и сразу одеть. Девочка продавец мне погладила я приятно удивлен, при чем с улыбкой и заботой.
Очень хорошие девочки здесь работают! Помогли мне с пижамой, с которой ни в атриуме, ни в охотном не помогли( там сервис оставляет желать лучшего) Гузель и Полина большие молодцы ❤️
Пришла за трусами. Консультант с умным видом измерила меня своей рулеткой, сказала, что на мои 95 бёдра пойдут трусы S, сама она со 105 носит M. Прихожу домой, надеваю их и вижу, что я обтянута как сарделька жгутами. Ненавижу тратить время и деньги впустую, я покупала бесшовные слипы точно не для того, чтобы они портили мою фигуру! Как же раздражают неграмотные консультанты, озабоченные только процентом продаж. Уже не первый раз доверяюсь в этом магазине их мнению и каждый раз разочаровываюсь! Не понимаю что сложного в том, чтобы хотя бы изучить размерный ряд. Уже не говорю о том, что сколько туда ни захожу, каждый раз разные девочки - видимо, долго никто не выдерживает, атмосфера в коллективе видна невооруженным взглядом и надо думать это из-за системы мотивации и иерархии в их маленьком сообществе.
Всегда прекрасно, странноватая рабочая форма у сотрудниц, но в остальном все замечательно
Ольга Д
12. seviye şehir uzmanı
12 Eylül 2023
Ставлю 2 звезды за неплохой выбор белья , и качество . Сегодня я выбирала белье, когда я уже выбрала товар подошла консультант, и соизволила отнести это всё в примерочную, представившись Алёной, сказала что вернётся через 5 минут. Из 5 выбранных позиций, не подошли по размеру 4!!! Но Алёны и след простыл ! Пока я всё примерила, прошло минут 15 . Выглядывала, звала консультанта - 0 реакции. Пришлось одеться, выйти , самой снова искать размеры , прыгать до верхних стеллажей, нести всё в примерочную....ну и ладно ! Ничего страшного) хотя и не очень то удобно ! Но какого же бы моё удивление ,когда подходя к кассе консультант Алёна появилась, чтобы взять у меня выбранный товар, который я ей из принципа не отдала ! Я прекрасно понимаю, что девушка хотела пробить это на себя , чтобы получить % !!! В итоге ,когда я расчитывалась , Алёна подошла к кассиру и показала, чтобы на неё это пробили ! Кассир ( Даниэла) ,не спросив сама я выбирала или кто то помогал , просто молча ,как я понимаю, последовала просьбе консультанта !кассир и сдачу ,и товар мне в одну кучу спихнула, как будто посылает меня поскорее из магазина! Типа купила и проваливай! Очень неприятный персонал !
Проходной, что удобно. На первом этаже, но надеко если от станции метро. Маленький, вечером, когда много покупателей, очень тесно и не удобно ходить между людьми. Ну очень маленькие примерочные. Выбор обычно большой, девочки консультанты отличные
Покупаю не первый раз в данном магазине! ТЦ Авиапарк. Очень нравится консультант Дана! Очень профессиональна и любезна! Я в восторге от того , что Дана мне посоветовала! Купила 2 комплекта, хотя настроина была на один! Дана спасибо большое!
Зашла посмотреть, выбрать спокойно. Ужасно навязчивые консультанты. Понимаю что скорее всего это не их личный выбор себя так вести, а указы «свыше». Поэтому моя претензия к вышестоящим инстанциям.
Агрессивный маркетинг - отпугивает часть клиентов. Вчера мне пришлось ШЕСТЬ раз сказать что я хочу сама посмотреть. Три раза одной девушке и три раза другой. После этого все равно девушки консультанты продолжали что-то говорить предлагать. «Вот есть такие цвета, вот похожая модель есть, вы именно такую ищите??А вот такая еще есть модель без косточек»
Мне пришлось развернутся и уйти, я просто хочу посмотреть спокойно и выбрать, а не прятаться от консультантов. Тем более не хочется ничего покупать в магазине где так неуважительно относятся к клиентам, а такая навязчивость после ШЕСТИ уточнений что я хочу посмотреть сама - это неуважение и хамство.
Рядом находится еще 2 магазина с бельем с более приятным и тактичным обслуживанием. В условиях такой конкуренции вам стоит пересмотреть свою стратегию продаж.
Цены не маленькие, а уровень сервиса как на базаре.
Очень люблю магазин, часто покупаю. Персонал прекрасно помогает с выбором
Единственное в последний раз сотрудница(не запомнила имя-с тёмным каре) как-то неприятно язвила - подпортила впечатление..
Когда же «главы» магазинов интимисими и кальцедония поймут что агрессивные продажи только отпугиваются людей? У меня уже нормальные подруги туда даже не ходят, потому что у девушек продавщиц серьёзные проблемы с воспитанием , будто вылезли из леса и не знают как нормально общаться. Я выхожу будто из зверинца . Хотя звери хотя бы милые. А тут девушки как базарные бабы , ужасное отношение, лишь бы втюхать, ноль понимания к клиенту , они там будто подружки которые решили всех взглядом обсудить за то что люди приходят посмотреть. Так вот рассказываю этим продавщицам : люди имеют право не покупать у вас! Особенно с таким хамским отношением! Очнитесь , к вам не домой пришли! Не ведите себя так, часть клиентов уже и так к ходят к вам , скоро вообще возможно будет кризис и бюст за пятерку +общение с базарными бабами уже никому не нужно будет , опуститесь на землю
3 девушки из 5 с которыми мне довелось пообщаться и по лексикону, и манере общения походят скорее на базарных, чем на консультантов в таком популярном магазине женского белья. Орут через весь магазин про распаковку товара, даже когда общаются с клиентами. Нагло врут про акции магазина (из-за многочисленных повреждений кружев решила заказать нужную модель доставкой, меня начали уверять что торчащие нитки - это авторская задумка и на сайте никакие акции -30% на второй лиф не действуют, вот только голос сорвался, да и проверяется это в пару кликов). Худший филиал intimissimi, в котором я была
Хороший! Я знаю линейку их товаров и довольно просто ориентируюсь. Но консультанты меня сориентировали в новых коллекциях, принесли недостающие вещи и другие размеры, даже по размерам сориентировали, мне понравилось обслуживание, не смотря на то, что это был выходной день и было довольно много людей.
Девочки консультанты просто душки, всё подскажут и покажут, в примерочную приходят и спрашивают как вам подошли размеры или заменить. Вообще отлично 👍👍👍 всем девочкам кто там работает благодарна 😘
мне подтвердили обмен по браку, я пришла за товаром, а дальше был настоящий цирк. девушка на кассе три раза делала вид, что не знает что такое обмен по браку, потом начала хамить, затем к ней подключилась второй консультант. они начали меня убеждать, что мое экспертное заключение на обмен по браку уже давно уехало в Италию (где это написано??), что ничего они мне не выдадут и вообще не мешайте нам работать («вы посмотрите на поток людей» было мне сказано). когда я спросила, зачем продавец по телефону мне 4 часа назад сказал, что можно приехать и получить товар, начался еще больший цирк, с криками продавцов на весь магазин, мол они не знают что у них есть телефон и что на него можно отвечать. я показала историю звонков на своем телефоне, и только после десяти минут истерики от их главного продавца (не по должности, а по наглости), я получила в качестве компенсации товар, который выбрала для оплаты. к слову, он дешевле того, который я должна была получить по заключению экспертизы. имена девушки называть отказались (что естественно, страшно же), на мою фразу о том, что я передам информацию об их качестве работы, лишь нагло улыбнулись.
вечерняя смена 27 ноября, жалоба будет отправлена. спасибо за внимание.
Ужасно навязчивые продавцы во всех магазинах. Как коршуны с первой секунды начинают впаривать товар. На вежливое «я пока осмотрюсь» не реагируют, рассказывают про акции и другие цвета в наличии. Понятно, что не по своей воле, а это указание руководства. Перестала даже заходить, хотя мне очень нравится белье.
5
İ
İsimsiz yorum
10 Mart 2022
Ужасно, продали подарочгую карту и не сказали что ее можно использовать не во всех магазинах. ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ БЫЛ ИСПОРЧЕН. Доплатить за покупку по карте нельзя. Я думала такого не бывает. Оказывается у них бывает. Получается ты по любому даришь им деньги. Но самое интерсное что тел горячей линии не работает. Обман и афера. Не советую.
Ужасное качество обслуживания. Мне не повезло с консультантом. Приходилось ждать, пока она подойдёт и уточнит, подходит ли мне размер. Пока я ждала, в соседней примерочной другой консультант успел поинтересоваться 3 раза у другого клиента, все ли ему подходит. Моя мне сказала, что я должна "кричать, если она мне понадобится", и ушла в зал, хотя на маленький магазин там не меньше 4 консультантов. Без комментариев. Сами вещи прекрасного качества, но, к сожалению, из-за такого сервиса отношение к магазину изменилось.
5
Д
даша к.
8. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2022
Сказать что это ужас ничего не сказать! Купила 8 трусов, написано каждые вторые со скидкой 50%, мне ничего не посчитали, потом продавец говорит каждые 4 в подарок , тоже самое , итог меня обманули и никаких скидок не сделали! Не спросили даже номер и карту мою , такое я давно не встречала .Хамское обслуживание , орут матом, посетителей ни во что не ставят, хамло базарное - заключение. Ужасно неприятно приходить в магазин где работают такие мерзкие и отвратительные девки . Хотелось бы чтобы Руководство хотя бы иногда смотрело камеры и слушало как общаются и орут Ваши базарные сотрудники.
Мерзко, больше ни ногой в этот магазин . И всем советую его обходить стороной
Отвратительное стало качество. Теплые колготки в магазине висят все в катышках. У продавца спрашиваю, чтож они в катышках то, как их носить. Продавец робко ответила, мол, за ними нужен особый уход и ность не часто🤣🤣🤣 За колготками-то...рябята поди стали делать из самой дешманской ткани, которую только нашли. Обычные колготки при одевании в каких-то мелких зацепочках. Рвутся через недельку. При такой-то цене. Поставила бы минус 1, если б можно было. Верните прежних поставщиков....
Уровень сервиса стал ниже некуда. На прошлой неделе совершила покупку в данном магазине,девушки очень назойливо впаривали товар. Купила 2 бюстгальтера и 4 трусиков. На второй бюстгальтер должна была быть скидка 40% + четвёртые трусики в подарок. Все ок,оплатила. Приехала домой,сравниваю чек и ценники,вижу в чеке стоимость обоих бюстгальтеров до скидки 2999р,хотя по ценникам один 2999р,а второй 2499р. т.е. обсчитали на 500р. Но это ведь не пятерочка,дорогие друзья,где можно ещё как-то объяснить путаницу с ценниками... В службе поддержки на мой запрос ответили тем,что я сама виновата,не желая помочь разобраться в ситуации. Раньше стабильно совершала покупки в этом магазине,но больше туда ни ногой!!! 👎👎👎👎 И никому не советую посещать данный магазин
При черезмерно навязчивом обслуживании, отказали пробить чек на второй кассе, когда на работаюшей кассе произошла заминка и кассир ушел. Я так понимаю, что отказала девушка имееюшее отношение к линейному руководству. Такого неуважительного отношения к клиентам не встречела ни где. Давно заметила, что данная сеть не про сервис, а про "впаривание как можно больше".
Обслуживание очень низкого качества по всей группе , Falconeri в том числе
3
3
И
Ирина Л.
8. seviye şehir uzmanı
4 Ocak 2022
Обслуживания нет. Полный ноль. Вещи местами грязные. Девушки вчетвером стоят- болтают между собой, не обращают внимание на покупателей. За 10 минут ко мне никто не подошёл. На кассу очередь