Ben sadece dışarıdayım! Sipariş edilen ürünü iki gün boyunca çevrimiçi olarak reddetmeye çalıştım!
Çalışanlar hiç yetkin değiller. İlk gün iptali de yapmadıklarını ve parayı bana iade etmeyeceklerini söylediler. Yardım hattına postayla bir cevap göndereceklerini ve mağaza çalışanlarına danışacaklarını söylediler. Hiçbir şey gelmedi. Çalışan ikinci gün bana aptalmış gibi baktı. Beni iptal etmek için telefonda bir yerde aradım, yol boyunca telefonda konuştum, neler olup bittiğini anlamadım. Tabii ki sana aptal gibi bakmaları konusunda zaten sessizim. Kısacası, valdbiris'te hizmet bu mağazadakinden daha havalı. Sadece korku ve utanç!
Прекрасный магазин качественного и красивого белья. Хороший выбор, грамотные и добрые девочки продавцы. Хорошее месторасположения, удобная и недорогая парковка.
1
Marziana
7. seviye şehir uzmanı
14 Ekim
После взаимодействия с сотрудницей, которая надменно и иронизирующе реагировала на возврат неподошедших товаров, вальяжно ждала, пока я сама к ней подойду и отдам вещи, и даже не сказала в ответ до свидания, лишь бросила хамоватый взгляд, возвращаться в этот магазин даже нет желания.
Работайте над клиентоориентированностью, либо набирайте изначально сотрудников, имевших опыт не только за базарным прилавком.
Хотела совершить покупку в этом магазине. В итоге написала жалобу. Администрация явно совсем не подбирает и не обучает своих сотрудников поведению с клиентами.
Хамоватые и наглые, невоспитанные,позволяющие себе смешки и хихиканье в след удаляющемуся клиенту,не купившему продукцию.
Сервис навязчивый.
Явное несоответствие качества товара-качеству обслуживающего персонала.
Имею ввиду смену ,где работают Алина,Венера,Оксана.
Ознакомилась немного с другими отзывами по сотрудникам в магазинах этой сети в Москве.
Делаю вывод :это проблемы вообще всех магазинов,работающих офлайн.
Совсем скатитесь тогда !
Сегодня пришлось посетить магазин, и какое было же разочарование когда я встретил консультанта «Венеру». У вас вообще есть проф отбор сотрудников? Или вы берете только некомпетентных и хамоватых?
Я так ничего и не купила, потому что желание больше оставаться не было именно из-за Венеры. Венера, учись общаться с людьми.
Решил купить в подарок девушке белье.Помогли с размерами на нее(есть в базе истории покупок),нооо прогадали .В итоге подарок не удался т.к с размерами консультант ошибся .Поменять лифчик нельзя .Посоветовали продать на авито)))))
Были здесь 18.04.21. Спасибо большое консультанту Дарье за профессионализм, ненавязчивость и помощь в подборе нижнего белья. Магазин очень уютный, все девушки очень вежливые, ассортимент достаточен.
Бюджетный масс-маркет, продавщицы которого не способны отвечать адекватно и не хамить. Пытаются сделать выше средний чек повыше любой ценой. Выглядит смешно.
Отвратительное впечатление, испорченное настроение. Видимо руководство компании настолько мало платит сотрудникам, что в итоге страдают покупатели... Говорю о продавцах конкретно в ТЦ Москворечье.Озлобленные, не дружелюбные , желания делать покупки в этом месте нет. Хорошо что можно заказать онлайн.