Пожалуй, лучшего места для подбора нижнего белья в Москве я не встречала. Мне подобрали настолько точно белье (а это сделать было очень сложно, тк размер нестандартный) по моим пожеланиям и критериям, что выходя из магазина я была самой счастливой)
Обязательно вернусь за шелком. Буду рекомендовать всем именно этот магазин.
Хорошие продавцы: сориентировали по наличию нужной мне модели в магазине. Конкретно у них не нашлось моего размера, но мне подсказали, где именно есть нужный размер.
Крайне недовольна магазином, менеджер Анастасия общалась невежливо, абсолютно некомпетентна, постоянно меняла информацию в ходе консультации по оформлению брака. Приобрела 2 водолазки в рубчик с горлом, одну прополоскала с целью надеть на следующий день, надела и к своему большому удивлению обнаружила 2 дырки, примерно по 3-4 мм в одних и тех же местах на рукавах, очень расстроилась, написала на общую почту, сказали обратиться в магазин, первый раз обратилась 16.02.23, консультировала очень вежливая девушка, а второй раз 17.02.2023 попала уже на менеджера Анастасию, крайне неграмотная, общалась грубо, и говорила, что ей некогда, так как есть клиенты, а я простите, звоню поболтать что ли. В итоге сказала какую-о невнятную информацию про возврат в офис, а потом экспертизу, займет это непонятно сколько времени, сначала ссылалась на отсутствие лейбла, выяснилось, что он все же присутствует(я думала имеется в виду именно картонная этикетка, а речь шла про внутренний лейбл с информацией о данном товаре), говорила, что для возврата должен быть лейбл, узнав, что он все же есть, стала оперировать тем, что вещь я прополоскала, и поэтому точно только экспертиза. Даже не предложила визуально осмотреть товар, для выявления явного брака, а я считаю, что брак явный, так как ткань прям разошлась, если бы я сделала эту дырку, то был бы явный след от зацепки с ниткой, а его нет.
Безобразное обслуживание. Продавец в товаре не разбирается, постоянно переспрашивает другого. Зашла за топиком: ДВА продавца обслуживают одного покупателя!!!! Говорю, вернулась за топиком, да,да, сейчас и ОБЕ продолжают искать бюстгальтер одной покупательнице. Ожидание…, попытка уйти: да,да сейчас….. Ухожу….. в след: Вы топик хотели!
3
3
İ
İsimsiz yorum
2 Nisan 2022
Отличный магазин . Но вот обслуживание не всегда на высшем уровне именно у одного продавца-консультанта (у девушки сложное имя, не запомнила). Она не была заинтересованная в продаже совсем, я приходила забрать интернет-заказ и необходимо было каждый товар упаковать отдельно, я об этом попросила вежливо, четко и ясно, вначале она мне все скинула просто в один пакет, потом начала нервничать и в результате попросила другую девушку помочь мне , и пока мне упаковывали все, так же с пренебрежением она обслуживала другого покупателя , заметно невооружённым взглядом, что разговор с покупателем ее заставлял нервничать , хотя поводов для этого не было! (Галерея Аэропорт) . В целом магазином и качеством товаров довольно полностью)
Купила месяц назад 3пары бесшовных трусов одного размера,каждая пара 800р,через месяц одни разошлись с обоих сторон,такое же белье Viktoria Secret годами не сносить за ту же цену,так что мой совет,не покупайте бесшовное белье данной марки...деньги на ветер