Сдавли кровь ч дочерью. Всё отлично. Компетентный и вежливый персонал. Быстро оформили, проконсультировали. Аккуратно и безболезненно взяли кровь. Большое спасибо.
Очень радует, что можно сдать любые сложные анализы. И очень приятно, что не обязательно это нужно делать утром, принимают в любое удобное, для пациента время. Подробно и грамотно консультируют, помогают выбрать более выгодные варианты по групповым анализам. Всегда вежливые и приветливые. Спасибо Вам!!
Всегда доброжелательная атмосфера, администраторы всегда готовы помочь, проконсультировать.
Все аккуратно сделано, без лишних излишеств.
медсестры грамотно все делают, объясняют.
За моё длительное посещение этого центра, нареканий и замечаний никогда не было.
Спасибо!
Я бы хотела выразить огромную благодарность медофису за отличное обслуживание и заботу. Персонал был очень дружелюбным, внимательным и профессиональным, сделав весь процесс сдачи анализов максимально комфортным. Очень рекомендую этот медофис для всех, кто ценит качество обслуживания и заботу о своем здоровье.
Я всегда боюсь анализов,
но в этом мед офисе все
прошло гладко и
безболезненно. Персонал
профессиональный и
дружелюбный, сделали все
быстро и грамотно. Офис
чистый и уютный,
атмосфера спокойная.
Большое спасибо за заботу
о моем здоровье!
2
Kurumun yanıtını göster
Ella
9. seviye şehir uzmanı
30 Ekim
Меня всегда смущают организации, расположенные на 1 этаже жилого дома, но одно дело - если это какой-нибудь салон маникюра, а другое медицинская организация. Всегда тесно и сложно соблюдать профилактические правила (особенно во времена Ковида). Кровь берут быстро и легко из моих сложных вен. Работники вежливые, не весь набор услуг из возможных к оказанию в Инвитро здесь есть, а редкие не знают как правильно оформить. Цены выше, чем в других клиниках. Но, в целом, нормальная лаборатория.
Отношение к клиентам - отличное. Персонал и специалисты вежливые, компетентные, доброжелательные.
Результаты приходят быстро.
Большой диапазон анализов.
Спасибо персоналу медофиса Инвитро. Пришла сдать анализы, девочки всё грамотно обьяснили, оформили и еще оформили кешбек. А в процедурном кабинете медсестра всё сделала изумительно, не больно и синяков не осталось. Пользуюсь услугами только этой компании!
Впечатления самые благоприятные. Сначала на стойке регистрации благожелательно и внимательно выяняют все необходимые подробности. Уточняют требования к правильному выполнению анализов.
Затем берут анализы с соблюдением всех необходимых процедур.
Если вам нужно сдать анализы, рекомендую обращаться сюда.
Очень понравилось отношение сотрудников, на ресепшене на все мои вопросы ответили, проконсультировали, кровь взяли очень аккуратно, даже следа не осталось. Жду теперь результатов анализа.
Приехали с ребенком сдавать кровь на анализы, спасибо администратору и медсестрам за быстрое обслуживание, девочки берут кровь безболезненно, цены доступные. Результаты пришли на почту в течение нескольких дней
Сдавала анализы за ребенка, просто привезла баночку. Попросила сделать комплексный анализ на кишечные инфекции. Уточнила раз 5, что у ребенка острая кишечная инфекция и нужен комплекс на вирусы и бактерии. Персонал проявил полную не компитентность, долго искали в компьютере необходимую информацию, перечень услуг компании в которой они работают оказался чем-то новым и неизвестным. После долгих объяснений вроде как нашли, что нужно, но не в комплексе, а по отдельности. Подтвердили, что посев на бактерии придется ждать 5 дней.
После оплаты, я еще раз спросила правильные ли анализы включены в заказ, на что мне с экрана компьютера ещё раз было зачитан перечень анализов. На руки кроме чека мне ничего не дали.
Уже на следующий день мне пришли результаты, что вирусных инфекций не найдено. И я ждала, как мне объяснили в инвитро, 5 дней анализа на бактерии.
В итоге через 6 дней позвонив в инвитро я выяснила, что в моем заказе были только вирусы. Один анализ на 3 вируса, а второй на один вирус и все они исполнены.
На мой вопрос, как же так и что мне теперь делать, ведь ребенок уже пропил лекарство и повторно сдавать анализ не имеет смысла, мне оформили жалобу которую обещали рассмотреть в течении 2 дней.
Сегодня, через 15 дней я получила письмо, где в вежливой форме мне объяснили, что я сама виновата, подписала направительный бланк. Да, мне дали на подпись договор в котором меня попросили проверить ФИО и контакты, но перечня заказа я не видела.
В общем, я вину с себя не снимаю. Проверять нужно всегда и лучше не один раз, но обращаясь в крупную компанию ждёшь профессионализма от сотрудников.
Больше всего расстроила реакция на мою жалобу, ведь данные сотрудники будут продолжать не качественно выполнять свою работу.
Сдавали анализы дочки (6 лет). Сдавали мочу, привозила моя мама. Спросили, есть ли уже из семьи, кто сдавал у них анализы. И зарегистрировали результат на меня. Видимо не хотели заморачиваться с заполнением данных. Мама обратила внимание, что биоматериал ребёнка. В результате пришли данные на взрослого человека и пояснения тоже. Результат завышен. Читаю в интернете, что у девочек отличаются данные, чем у взрослых. Скажите, пожалуйста, почему я должна платить деньги и в итоге должна получать неверный результат?!? Анализ сдавали 15.07.2021 годах Просьба решить мой вопрос и дать мне верный результат или бесплатно переделать анализ мочи!
5
3
Петр Москов
10. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz 2023
Отличный грамотный и доброжелательный персонал , с детьми умеют аккуратно работать.
Очень странное подразделение Инвитро. Живет по «своим правилам». Дважды туда заезжали, дважды не попали в их график работы 🤷♀️ приходилось бежать к конкурентам, там все четко