Хочу отметить внимательное отношение, профессионализм, доброжилательность -такие качества хотелось бы отметить после приема у врачей Хропова М.М.
и Алиевой Д.А. Также хотелось бы выразить благодарность за обслуживание в регистратуре: быстрое, качественное, доброжелательное. Персонал, медсестры очень профессиональны, чувствуется индивидуальный подход при обслуживании клиента.
08.06.2024 я пришла в Инвитро (профсоюзная 104) для прохождения чекапа. Гарантийное письмо из страховой компании было направлено в Инвитро 17.05.2024. При этом мне звонили именно из этого офиса Инвитро и подтвердили, что письмо у них, и я могу приходить в удобное время.
Однако при посещении администратор письмо не нашла, по паспорту искать отказалась и попросила меня, чтобы я самостоятельно связывалась со страховой и просила их продублировать письмо.
Отделение находится в таком месте, где практически не ловит интернет и телефон, но кое-как я связалась со страховой, их ответ прилагаю. Также в телефонном звонке специалист страховой сказал, что при посещении Инвитро гарантийное письмо не требуется, достаточно назвать номер предзаказа.
Я всё это изложила администратору (снова отстояв очередь, потому что пока я все это выясняла, собирался народ). И администратор заявила, что они "по предзаказу не ищут, обращайтесь в страховую компанию за дублем письма!"
В итоге я потратила 40 минут, и никакого результата я не получила!
Рядом с метро, приветливые администраторы. Безболезненно берут кровь и ставят различные вакцины. Хочу отметить гинеколога Карданову В. , наблюдаюсь у нее уже несколько лет - отличный врач!
Один из лучших инвитро!! Не знаю сколько лет я хожу именно в него. Делала уколы, капельницы множество раз и всегда выхожу огурчиком)) медсестры очень внимательные, взятия крови проходит незаметно 👌🏼 Отдельное спасибо гинекологу Джамиле, очень хороший врач 💕
Отличный медицинский центр, записались к гинекологу, приняли чётко и по времени. Врач замечательный, видно, что хороший специалист. Очень советую. Сразу предупреждаб, что найти сложно, находится центр под навесом внутри нужно пройти ножками, на машине не подъехать.
Доьрый день, хотела бы оставть отзыв и благодарность медсестре Баковой Зареме, я много где сдавала кровь и мне все говорили, что у меня вены проблемные, а она просто идеально взяла у меня кровь! Теперь толтко к ней! Спасибо огромное ❤️
Сдавал кровь сегодня (25.07.2024)
Прекрасная медсестра сделала это настолько идеально, я буквально ничего не почувствовал, первый раз вижу на столько легкую и профессиональную руку, я считаю нужно прям ценить таких сотрудников, спасибо вам.
Была записана на ЭКГ «за 5 минут», по итогу пришла пораньше своего времени даже на 7 минут. По приходу мне сказали что пришла раньше меня женщина и теперь МНЕ нужно ждать ЧАС пока её прокапают. Вот такое ЭКГ за 5 минут по записи
Ставили там капельницы, важно отметить, что физраствор надо приносить свой. Почему-то об этом не предупреждают при записи. Хорошо, что аптека прям рядом и можно купить.
Сдавала кровь. Мало того, что в это время в процедурном кабинете лежал мужчина на капельнице, так он еще и курил электронную сигарету. Медсестра это видела и просто игнорировала. Это нормальная ситуация для вашей сети?
Огромная благодарность сотрудникам инвитро на метро Беляево. Ходим к ним более 5 лет. Аккуратный и чистый офис . Профессиональные сотрудники- быстрое оформление и не больно берут кровь.
Все вроде бы хорошо. НО!
Очень неудобное расположение. Если вам нужно срочно к врачу попасть, то вам надо будет пройти мини квест, где вы будете искать вход. Он находится там, где вы сначала не подумаете, что там что-то есть. (Подсказка: вам нужно зайти вглубь здания по улице)
Ну честно, хотя бы указатели могли бы поставить. 🫠
PS: сама чуть не опоздала на приём
Не достаточно квалифированный персонал, в части работы с взятыми анализами, отсутствие результатов анализа.
При заборе анализа, сказали персоналу, что необходимо провести определенные мероприятия, чтобы получить достоверные результаты, но в ответ недовольный вид.
Не рекомендую!
Была на УЗИ-диагностике беременности (знала, что ещё рано, но появились признаки кровотечения). Врач Смирнова О.П., по совместительству врач- акушер-гинеколог. Не уверена, что "врач" применимо к человеку, который считает, что на сроке три недели от овуляции и при ХГЧ 142 кровотечение вызвано имплантацией и яйцо ещё не прикрепилось и спускается в матку. Этот специалист вообще в курсе сколько может жить зародыш не получая питания от матери и что ХГЧ в кровь начинает поступать только после прикрепления зародыша к стенке матки? Видимо не в курсе. Жирный минус "специалисту".
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Результат тоже оперативный. Звезду снимаю за то, что дочке перетянули руку после забора крови очень сильно. Нам до дома идти минут 10. На улице - зима. Рука стала красная. Хорошо, что вовремя сняла повязку и с рукой все нормально.
Посещаю это место уже давно, в принципе нареканий нет, близко к метро, а это удобно, хороший график работы. Время ожидания минуты 3, может просто так попадаю. Мне нравится это место
Не первый раз обращаюсь за услугами в Инвитро в Беляево. И в очередной раз осталась довольна. Мне надо было сдать несколько анализов, сделать УЗИ. Все результаты пришли без задержки. Врач УЗИ, Хропов Михаил Михайлович, как всегда корректен, профессионален. И в этот раз я впервые записалась на приём к доктору Паламарчук Ольге Романовне. Я очень волновалась! Но оказалось, напрасно. Ольга Романовна - замечательный специалист! Рекомендую женщинам! Осмотр, приём, общение, объяснение - всё тактично, аккуратно, профессионально, терпеливо. Спасибо медсестрам-администраторам! Выслушали, записали - всё спокойно. Хотя к ним была очередь.
Была на приеме у Хромова М. М. Очень понравился прием. Компетентный врач-узист. Ответил на все вопросы, дал рекомендации. И хоть мне ехать час до Беляево, вернусь к нему снова. Рекомендую.
На сайте написано, что работают с 7:00 - враньё. Сейчас 7:05 - сижу жду... сказали, что заработают только через полчаса. Судя по искренне недоуменому возмущению работников, какого лешего я пришел так рано, это обычная ситуация.
Была на приеме у Алиевой Д.А. (Узи диагностика беременности)
Максимально нервный и необходительный врач. Общается с таким тоном, будто я не в платную клинику пришла, а в ее личное время бесплатно что-то делать заставляю. На все вопросы о результате не отвечала, а буквально рявкала, прерывая. 👍🏻
2
3
Kurumun yanıtını göster
С
Саша K.
16. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs 2023
Чисто, быстро, оперативно и самое главное, что работают в выходные дни! Это очень удобно, если нужно сдать экстренно анализы!
Уже много лет сдаю кровь здесь, несмотря на то, что рядом с домом есть другое инвитро. На ресепшене — люди настроения, но зато сюда попадают очень квалифицированные медсёстры: у них без всяких проблем получается взять кровь из моих специфических вен, причем иглами-бабочками(в одном из отделений инвитро, в котором довелось побывать, даже пытаться не стали), девушки очень приятные, располагают к себе. С результатами ни разу не затягивали, все в срок.
В помещении чисто, не душно, есть кулер и туалет. Я всем довольна, большое спасибо за качественную работу :)
Ужасно! Никогда не приходите сюда! Я потратила все нервы, силы, все планы порушились из-за того, что они вовремя не прислала результаты анализа! Мне было заявлено, что срок изготовления 1 день. Соответственно я сдавала 24.10,результат ждала 25.10.в течение дня я 2 раза связывалась со службой поддержки и все в один голос "ждите, сегодня до 23.59 придёт". И что вы думаете, сейчас 26.10,а результата Нет. Ни звонка, ни письма, ни смс с предупреждением о задержке не было. Я все изнервничалась!!!! Берегите себя и свое время, не приходите в инвитро..
Дополняю: анализы пришли 26.10 примерно к 12.00. На мою жалобу на сайте отреагировали на следующий день к вечеру, извинились, объяснили задержку загруженностью лаборатории.
Дополняю ещё раз: после этого случая ещё 3 раза сдавала анализы в инвитро по этому адресу. Больше ни разу подобных проблем не возникало. Всё вежливо, аккуратно и главное вовремя. 2 раза даже результаты приходили раньше обозначенного времени. А последний раз вообще большое спасибо этому отделению. Согласились взять у меня кровь, хотя пришла уже под закрытие. Это было сегодня в воскресенье. Я прекрасно понимала, что моя кровь уедет в лабораторию только в понедельник, а результат будет во вторник. И я просто в шоке от того, что результат пришёл сегодня же, в воскресенье!!!
Видимо тот раз с задержкой все же был единичный случаем. Забираю свои негативный отзыв обратно. В этом отделении все хорошо. И кстати ещё ни разу не было очереди. Спасибо вам!
Объясните , пожалуйста, своему «чудесному» администратору , что закатывать глаза и бормотать себе под нос «о господи» в ее обязанности не входит. Так как маловероятно она имеет медицинское образование или какое либо высшее . Пришла сдать анализ на прогестерон , помимо того , что у меня мама мёд работник , одна из лучших врачей центра планирования семьи и репродукции сказала его сдать с промежутком в 4-6 дней и НЕОбязательно на голодный желудок , этот гормон не увеличивается от еды и не меняется . Ваш администратор сказала , что этот анализ делается только на голодный желудок , я попросила администратора уточнить этот момент , на что она начала бормотать «о господи» и закатывать глаза …это вообще что такое ? Ощущение , что у вас не платная клиника , а обычная поликлиника , где администратор уставшая от жизни и от посетителей дама , которой давно пора на пенсию, но ее не убирают так как она чья то родственница …вот такие так себе позволяют себя вести , явно не в платных и современных клиниках .
О самой лаборатории отзыв только положительный, но вот дозвониться туда практически невозможно. 08.01. пыталась узнать информацию об обследовании в этой клинике, прождала 19 минут. После того как проинформировали, что осталась одна минута, время стало снова увеличиваться 1,2,3,4,5 минут. В итоге после 24 минутного ожидания ответа перезвонили в другую клинику и воспользовалась её услугами. Очень неприятно такое отношение к клиентам.
Тихо, спокойно. Приветливый персонал. Часто ходим сюда.
Только вот почему-то промокоды не работают именно для тех анализов, которые сдаешь ( хотя в промокоде написано, что действует на все анализы)... Где-то не срастается что-то
Все хорошо, девушка из колл центра очень долго со мной мучалась, но нашла мне отделение, где сделаю узи «прямо завтра с утра», нашли на Беляево. Пришла пораньше на 20 минут, сразу отправили к врачу. Делала узи. Врач Хропов Михаил Михайлович. Отзывы о нем своеобразные в интернете, но мне все понравилось. Спокойный, аккуратно сделал узи малого таза (если вы понимаете о чем я). Обрадовал новостями, что все хорошо. Впечатления исключительно положительные, спасибо!
4
1
Ю
Юлия В.
6. seviye şehir uzmanı
23 Şubat 2022
Прошла 2,5 года решила написать отзыв , как не грамотный специалист чуть не убил моего ребёнка . Я пришла на приём к врачу гинекологу на раннем сроке беременности , у меня болел живот . Врач сделал узи и сказал что плод замёрзший на 100 % и даже нет смысла делать хгч , сказал обратится к врачу своему , что бы он сделал чистку . В рассоренных чувствах я вышла от туда и отправилась к своему врачу , он по заключению не компетентного врача как оказалась отправила меня на аборт , ну тк было мне совсем плохо был ужасный токсикоз я потребовала ещё сделать узи и сейчас моему сыну уже 2,5 года . Вот такие врачи сидят и делают заключения , не рекомендую ходить к таким специалистам .
1
2
Kurumun yanıtını göster
А
Ася
6. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2023
Невежливые сотрудники, грубая администратор. Последней каплей стал отказ в анализе, хотя на руках было действующее направление от врача. Больше посещать это место не буду.
Сегодня была на приеме у врача Хропова Михаила Михайловича это самый доброжелательный врач которого я встречала. Очень знающий и внимательный врач, не смотря ни на что,всегда на позитиве. Спасибо)