Ameliyat için hastaneye yatırılmak üzere annemi kan bağışı yapmak için götürüyordum. Annem 82 gol attı, damarlar kötü ama dayandı.Kan bağışı yaptılar ve sonuçları beklediler. HIV sonucu dışında tüm sonuçlar çoktan geldi. Provi'yi teslim ettikten iki gün sonra aradılar ve HIV için yetersiz kan aldıklarını söylediler, bu yüzden ücretsiz gelip tekrar teslim etmeniz gerekiyor. Geldik ve teslim olduk. Sonuç olarak, sözde testlerin geldiği ve bize indirebileceğimiz söylendiği ortaya çıktı, ancak sitede bize hala yeterince kan toplanmadığı yazıldı. Aradım ve bu testin sonuçlarını sordum, sonuçların hazır olduğunu söylediler. Sonra gelip onları almaya karar verdim ama sonra bana malzemenin yine yeterli olmadığı söylendi. Testler nasıl toplanabilir ve doğru miktarda kanı iki kez toplayamazdınız.
Добра всем! Очень хороший офис INVITRO! Чистота, стерильность, всегда доброжелательно относятся и очень внимательны и добры к детям. Кровь берут быстро, безболезненно, легко. Благодарим за ваш не легкий труд и желаем терпения и понимания со стороны недовольных пациентов. Вы- лучший офис!!!💐
Отличное отделение лаборатории. Персонал внимательный, профессиональный. Никогда не бывает больших очередей. Всегда хожу только сюда и другим рекомендую
Очереди. Присесть - только один стул. Пожилые люди стойко и терпеливо ждут своей участи. Тесно. Администратор путается в документах. Медленно. По телефону не дозвониться, по столу на ресепшн бегал таракан... Кажется, уже даже в горбольницах такого нет. Что ещё написать? Наверное больше туда не пойду. Жесть какая-то. Все это за мои же деньги.. Не надо нам такого. Ну хоть замученная медсестричка взяла кровь нормально и на этом спасибо.
Посещали офис Инвитро на Тухачевского 15, дедушка сдавал анализы, ему очень понравилось! Все быстро, четко, безболезненно, у медсестеры золотые руки! Чуткое, внимательное отношение! Всегда обращаемся только в INVITRO
Testleri geçtiler, çok kötü sonuçlar aldılar, testler için üç gün beklediler, teşhis merkezine gittiler, günün sonunda bir sonuç aldılar ve en önemlisi sonuç!, analizler iyi geldi, ınvitro'ya kesinlikle artık güven yok!!!
В этом филиале филиале получаем услуги уже более 4 лет с самого рождения моего ребенка. Впечатления от филиала и его сотрудников только самые положительные, находят подход к ребенку и максимально качественно безболезненно для ребенка делают свою работу.
Но видимо филиал сменил персонал.
08.01.2023 примерно в 8:00-8:20 обратился с ребёнком для получения общего анализа крови. И к сожалению попал к "чудо" специалисту Алибицева Мадина Мухтарова (может быть не точность в написании фамилии, так как представлялся сотрудник максимально невнятно). Действия данного "специалиста" начали вызывать у меня сомнения в его компетенции в тот момент когда она взяла иглу которая не подходила для взятия данного анализа у ребенка, когда ей сделала замечание сотрудник по всей видимости поопытнее, Мадина начала с ней пререкаться и утверждать что разницы в инструменте нет никакой, но в итого согласилась с коллегой поопытнее и начала мучить ребенка. Сделала укол в вену, предварительно не установив ее местонахождение и уже по факту укола начала ковырять искать ее наличие. Ребенок истошно плакал от боли и ужаса что вытворял этот изверг(по другому не назвать) с ее ручкой. Не выдержав издевательства над своим ребенком высказал свое недовольство этой недоучкой, и попросил ее представиться на что получил ответ "вам это не нужно и вообще это не важно" но по итогу сквозь зубы представилась. По итогу она не смогла взять нужного биоматериала, сославшись на то что я сам виноват что пришел с ребенком, хотя другие специалисты,которые были ранее, прекрасно справлялись со своим функционалом и ребенок уходил с улыбкой и хорошим настроением, а не с ужасом и слезами на глазах. Крайне не рекомендую попадать к данному коновалу, пока она не получит опыт взятия анализов ковыряя иглами своих детей. Руководство филиала прошу провести мероприятия по недопущению к детям данного "специалиста".
5
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Митрофаненко
2. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2024
Harika personel! Dost canlısı zeki kızlar, oğullarından testler almalarına yardım ettiler ama o bu prosedürü sevmiyor. Kızlar her şeyi dikkatli ve verimli bir şekilde yaptılar. Memnuniyetle bu kliniğe döneceğim.
Приветливый персонал, всё расскажут и подскажут, ничего лишнего не советуют , в помещениях чисто, ходим только сюда! Удобное расположение! Советуем для посещения
Большой выбор анализов. Квалифицированный медицинский персонал. Доброжелательное и быстрое обслуживание. Рекомендую лабораторию Инвитро по адресу Ставрополь Тухачевского 15
В этом филиале работают замечательные медсестра.с моими сложными венами ,взяли кровь с первого раза и безболезненно,хочу выразить большую благодарность.
Обслуживание отличное, но есть огромный минус. Сдавали анализы 3летнему ребенку, который всегда ходил на уколы хорошо и даже без слез до сдачи в инвитро. Первый раз сюда пришли и ребенок рыдал от боли! На моё удивление мне ответили "просто у нас иглы такие". Т.е. я плачу деньги за то, что берут кровь "не такими иглами", от которых ребенок рыдает от боли! И меня никто не предупредил о "не таких иглах". Вы понимаете, что теперь дитё будет бояться уколов! Конечно, я больше не приду.
Сдаю здесь анализы уже несколько лет. Удобный график работы, нет необходимости отпрашиваться с работы. Персонал вежливый и приветливый. У меня очень плохие вены, и это единственное место, где могут взять кровь с первого раза. В других местах это получается с третьего, а то и с четвертного раза. Спасибо!
Отвратительное общение девушки на ресепшене, приехала вчера(15.06.2023) узнать стоимость сдачи крови и как записаться, сказали прийти и по факту сдать, стоимость 500 рублей, пришла сегодня (16.06.2023) стоимость оказалась 780 рублей, я спросила почему вчера одна сумма, сегодня другая, сказали ещё за работу доплачивать нужно, спросила почему вчера не сказали, мне ответили: "этого не говорит не одна лаборатория", а потом возмущенным тоном спросили: " Вам сумму по программе сказали или как? ", но оттуда я знаю где девушка сумму смотрела🤷♀️
Итог таков: по телефону не дозвониться, в живую хамское отношение, больше не пойду туда!!!
Очень понравилась клиника. Будет сюда обязательно ходить, есть с чем сравнивать. На ресепшн очень милые девушки, нет никакого негатива, в лаборатории тоже очень чисто, всем довольны остались.
Очень довольна обслуживанием, по возрасту и состоянию здоровья не могу ездить в лабораторию, приезжает медсестра , быстро и безболезненно берёт кровь на анализы, всегда приветлива и доброжелательна, на второй день все результаты поступают на почту. По моей просьбе также привозит распечатку предыдущих анализов.
Такого издевательства со стороны этой лаборатории я не получал даже в районы больницах. Звонил по телефону трубку не берут. Приехал получить консультацию, заняло 30 минут, мне хотелось помочь сотруднику разобраться, что мне здавать, с горем пополам разобрались. На следующий день оказалось, что те анализы, которые вчера можно было здать сегодня нельзя, а так же я ещё и не правильно собрал анализ(выполнял строго рекомендации), а всё это обсуждалось в присутствии других клиентов. В этой лаборатории незнаю как анализы, а вот глумиться над теми кто платит умеют хорошо, это предел.
Доброжелательное отношение всех сотрудников к клиентам центра. Все сделали быстро, передали результаты по эл.почте, по требованию сделали распечатку результатов анализов.
... Рекомендую всем, у кого возникла необходимость сдать анализы - в этой организации работают отличные специалисты, которые хорошо знают своё дело, очень удобный график работы, вежливый , грамотный персонал... СПАСИБО!!!
Хочу отдельно отметить медицинских сестре на заборе крови👍Они большие профессионалы-быстро,четко,безболезненно,аккуратно и все это ещё с улыбкой и добрыми словами делают!Спастбо Вам большое за ваш труд и профессионализм!!!!!Это о ИНВИТРО на Тухачевском!
Очень вежливые , всем рекомендую, как то я вычитала , что у них шприцы не на твоих глазах вскрываются - неправда, , все стерильно и одноразово. Был забор крови из вены , не больно , и сама женщина вежливая и приветливая … …. Правда , цены кусаются
Удобный график: прием анализов с 7:30. В субботу тоже работают. Вежливые и грамотные специалисты. На ресепшене чудесная администраторша, все подскажет, быстро заполнит все документы. В процедурном кабинете медсестра берет кровь быстро, безболезненно, профессионально. Все чисто, все сотрудники в масках.
Регулярно сдаю анализы в этом филиале Инвитро, и всегда только положительные эмоции...у меня "сложные" вены, но там никаких трудностей это не вызывает...Приветливый и внимательный персонал, удобное расположение. Предусмотрена бонусная программа, а результаты анализов приходят на электронку.
Ранее делала анализа в этой лаборатории более 5 лет, все было хорошо! Сейчас более непрофессиональных людей не видела! Девушка на ресепшене вообще не понимает что делает! Создаёт искусственно очереди , исключительно из за своей неграмотности! Анализ вообще не тот указала , пришлось переделывать! Больше в эту лабораторию не ногой! Не тратье деньги и время!
Скидку по акции не предоставляют. Обманывают людей. На ресешпне девушка невежливая. Всем говорит, что у них франшиза и никаких скидок не делают. При этом горячая линия подтвердила, что акция распространяется на все офисы.
Хотите потерять время и деньги? Это ваш выбор! Хотите ждать результатов бесконечно? Ваш выбор. Хотите слушать тупейшие отмазки от абсолютно безграмотного персонала? Вам сюда! Приходите. Вам тут расскажут что ваши анализы делают в Москве. Круто? В Москву возят вашу мочу, кал, кровь, я большего бреда не слышал никогда! Грузят самолёт ваших анализов и везут. Ага. Даже если это может быть правдой, любому медику понятно, что все это летит в неотапливаемом багаже, что покажут эти анализы? Это просто дикий бред! Это настоящие мошенники, при этом доверчивым людям вытирают такую дичь, что это просто не укладывается в голове! Те анализы которые они предлагают делаются в других лабораториях в тот же день, но нет! Даже через сутки вы их не увидите. Обходите это место стороной, это настоящие разводилы и мошенники. И то что они выдают гордиться только для использования в туалете.
Обслуживание хорошее, а вот результат анализов можно ждать год, а служба поддержки ничего толком не отвечает. Они отвечают, что не знают, когда будет результат готов. А кто знает? Зачем тогда людям говорить, что результат получите на следующий день?