Маленькая лаборатория в шаговой доступности то дома, вежливый персонал, приемлимые цены, все четко, быстро, ребенок идёт сдавать анализы без страха и паники, после процедуры всегда получает презент! Спасибо Вам!
Haritalarda saat 18: 00'e kadar çalıştıkları yazılmıştı, saat 14: 52'de kliniğe girdim, kimse yoktu, bir dakika sonra aşağı ceketli ve şapkalı bir hemşire bana geliyor, tamamen monte edilmiş, bir sırıtışla, aslında artık çalışmadıklarını söylüyor. Benim soruma göre, kartlarda 18'e kadar olsaydı nasıl olur? Hayır diyor, bugün saat 15: 00'e kadar biziz, tamam diyorum ama neden şimdiden ayrılıp beni kabul etmeyi reddettiğinize dair 8 dakika daha var. Bana kliniğe gitmeden önce her zaman çağrı merkezini aramam gerektiğini söylemeye başlıyor (bunu ilk duyduğumda davet ağını kaç yıldır kullanıyorum) ve artık sistemde harcayamayacaklar. Şikayet ve önerilerden oluşan bir kitap istediğimde hemen test almaya hazırdım, o zaman bu tür analizlerin tatillerde kabul edilmediği ortaya çıktı (sitede bununla ilgili 0 bilgi var). Yine şikayet ve öneri kitabını soruyorum, bana 5 dakika boyunca sahip olmadıklarını ve genel olarak her şeyin elektronik biçimde olduğunu söylüyorlar, sonunda girdiğimde şikayet kitabını kendim buluyorum, kız kardeşim durmadan gevezelik etmeye başlıyor, bana sakince yazmama izin verme istekleri üzerine daha da konuşmaya başlıyor.
Neden kitap hakkında yalan söylüyordun? Ve tüm bunları bir sırıtışla mı yapmalı?
Ben bir inceleme yazarken, başka bir analiz yapmayı teklif ettim, ancak doktorumun tam olarak birine ihtiyacı olduğu yanıtlarıma iki kat daha pahalıydı. Doktorumun yeterliliğini sorguladım ve hiçbir fark olmadığını ve doktorun böyle bir şey olduğunu bilmediğini söyledim, bir fark olmasına rağmen, çünkü uzman, daha derinlemesine bir taneye ihtiyacım vardı. Genel olarak, neden teslim olduğumu bilmeyen, genel olarak ne tür bir tedavim olduğunu bilmeyen bir kişi olarak, neyin gerekli olduğu ve neyin gerekli olmadığı hakkında bir şeyler söyleyebilir.
(Dürüst olmak gerekirse, hayatımda ilk kez olumsuz bir inceleme yazdım, orada ne var, burada ne var, çünkü tüm geri bildirimlerimiz artık elektronik biçimde)
Analiz başarısız oldu, ruh hali bozuldu, müşterilere karşı bu tavırla davetiyede geri döneceğimden çok şüpheliyim.
Başka bir klinikte sakince testler yapıldı.
Bu arada, benden sonra 10 yaş büyük bir adam geldi ve ona çok tatlı bir şekilde merhaba dediler ve sakince neye ihtiyacı olduğunu sordular ve kibarca laboratuvarın kapalı olduğunu açıkladılar)